Galanck Recensioni 170

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Valutata 4 stelle su 5

Gants de belle qualité, bien réfléchissants. Un seul bémol sur les coutures intérieures qui gênent de temps en temps, mais c'est largement supportable pour le vélotaf.

Valutata 5 stelle su 5

Bonjour, bonne expérience, le site est bien, l'envoi rapide, la veste coupe-vent rétro-réfléchissante est géniale, sauf que ça taille (très) petit, je fait une taille -L- , j'avais pris une -2xl- pou... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Après avoir passé ma commande et réceptionné les deux kits d’éclairage, il s’est avéré que la lumière arrière d’un kit était défectueux. J’en ai alors informé Galanck mais j’attends encore aujourd’hu... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

La veste de deuxième génération est encore plus pratique que la première : poches extérieures zippees + poche intérieure et la taille XXL est une taille homme confortable (équivalent L classique). Vo... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di borse
  2. Negozio di elettronica

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Galanck vous présente le Galuchon. Le sac à dos connecté lumineux GPS pour la sécurité des hommes et des femmes à vélo, trottinette, skate, hoverboard, et tout autre moyen de mobilité active.


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4,1

Molto buono

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170 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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Valutata 5 stelle su 5

Le sac est top et le Sav est excellent

Le sac est super ! Mais ce qui m’a surtout surpris, c’est la qualité du service après vente !!!
Bravo, et merci, j’adore vos Galuchons !

14 gennaio 2020
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Risposta di Galanck

Merci beaucoup pour votre soutien! Nous sommes ravis que votre Galuchon vous plaise :)
Excellente journée à vous !!!

Valutata 4 stelle su 5

Je trouve dommage que la batterie…

Je trouve dommage que la batterie continue à consommer lorsque nous sommes en mode veille. Un petit compartiment rien que pour la batterie dans le sac aurait été bien venu. Sinon jai beaucoup de succès avec mon sac et j'en suis très contente. Il est super pratique en plus de la sécurité qu'il apporte !

10 gennaio 2020
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Risposta di Galanck

Merci de votre commentaire Marielle ! Ravis que votre sac vous plaise :)
Nous avons résolu ce problème sur la nouvelle version du Galuchon 13L, suite aux nombreux retours que nous avons eu à ce sujet. La poche dédiée à la batterie est désormais à l'extérieur du sac et c'est effectivement très pratique..!

Valutata 5 stelle su 5

Un excellent produit pour débuter en vélotaf.

Les Galuchons de Galanck répondent à plusieurs problématiques que rencontrent les cyclistes dans leurs trajets quotidien : Sac étanche, bon éclairage qui ne risque pas d'être volé (contrairement à des lampes laissées sur le vélo), guidage GPS par vibrations dans les bretelles pour éviter de perdre du temps à trouver son chemin. De plus, avec les bretelles faisant office de clignotant, j'ai remarqué que les automobilistes sont plus respectueux. Je constate moins de refus de priorité lorsque je tourne que lorsque j'indique ma direction en tendant le bras.

8 gennaio 2020
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Risposta di Galanck

Bonjour Pierre-Edmond et merci de votre retour si positif ! C'est tout à fait ça vous avez exactement compris ce que l'on souhaite proposer !! Excellente journée à vous :)

Valutata 5 stelle su 5

Un sac e.x.t.r.a.o.r.d.i.n.a.i.r.e

Un sac e.x.t.r.a.o.r.d.i.n.a.i.r.e ! Une idée brillante pour se déplacer en toute sécurité ! La dernière version, le galuchon XL est juste géniale ! Il y a des petites poches un peu partout, il est très fonctionnel et super design ! Petit coup de cœur pour le noir et le rouge sur le modèle d’avant !
Je vous le recommande vivement 😁

7 gennaio 2020
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Risposta di Galanck

Oooh Emma, merci pour ce retour e.x.t.r.a.o.r.d.i.n.a.i.r.e :)))) Merci de votre soutien et de cet amour !!!

Valutata 5 stelle su 5

Très bon sac à dos

Très bon sac à dos ! Finitions impeccables !
Je ne regrette pas d’avoir acheter ce « Galuchon »
Si j’avais une proposition à vous faire ce serait d’ajouter une petite bande réfléchissante ( 5cm ) horizontale sur la poche basse située en arrière du sac, histoire d’être visible si plus de lumière.
De plus si le Galuchon avait un système de fermeture à code ( un peu comme certains sac à dos) afin de permettre de pouvoir laisser le sac à dos au bureau et sans surveillance et sans crainte d’une visite indélicate ce serait génial !
Hormis ces deux petits détails ce sac est vraiment TOP que ce soit pour la finition, le côté éclairage ou le côté orientation via l’application.
Bravo à vous !
Merci

4 gennaio 2020
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Risposta di Galanck

Bonjour Frédérik,
Merci pour votre soutien ainsi vos suggestions. Nous prendrons bien en compte cela dans les prochaines versions
Bonne journée !

Valutata 4 stelle su 5

Quasiment parfait

Pour le moment le sac est super. Ce qui me dérange quelque peu c’est l’emplacement de la batterie pas super accessible et je trouve cela aberrant de devoir débrancher la batterie à chaque fois et qu’il n’y ai pas une fonction veille automatique quand on l’arrête ce qui empêcherai bien des désagréments.
Sinon merci pour ce superbe produit.

3 gennaio 2020
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Risposta di Galanck

Bonjour Alice,
Merci pour votre suggestion.
Nous avons déjà entamé l'idée de placer la batterie à l'extérieur des Galuchons. Actuellement sur le modèle du 13 litres, l'emplacement de la batterie se situe dans la poche latérale, à l'extérieur du sac.

Nous étudions la possibilité de faire pareille pour les modèles XL à venir :)

Valutata 5 stelle su 5

Un objet connecté vraiment utile

De plus en plus d'objets connectés pour les cyclistes mais avec leurs lots de contraintes... En attendant que nos cycles soient équipés de série avec clignotants et rétroviseur, Galanck EST à mon sens un des équipement INDISPENSABLE des cyclistes urbains : sac de qualité avec de nombreuses poches, powerbank pour simplifier la charge et surtout des leds pour une très bonne visibilité dans la circulation. Cerise sur le gâteau : pas besoin d'interrupteur pour activer les clignotants !

21 dicembre 2019
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Risposta di Galanck

Merci Stéphane,
Ensemble nous allons œuvrer pour la sécurité des cyclistes :)

Valutata 5 stelle su 5

Top !

Sacs très pratiques, dotés d'un très beau design. Commande reçue conforme aux attentes.

20 dicembre 2019
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Risposta di Galanck

Merci Céline, nous sommes ravis de votre satisfaction :)

Valutata 4 stelle su 5

Sac lumineux !

Très bonne qualité très pratique. on est sûr d'être vu !

20 dicembre 2019
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Risposta di Galanck

Merci Greg ! C'est exactement ça, être sûr d'être vu à la demande, que vous soyez sur votre machine personnelle ou en libre service :) Le fameux toujours prêt, partout, tout le temps. Bonnes fêtes à vous et aux vôtres !

Valutata 5 stelle su 5

Excellent produit

Excellent produit, je l’utilise tous les jours avec mon Segway-Ninebot. J’ai eu un problème de batterie défectueuse, solutionné tout de suite par le support qui a fait preuve d’un grand professionnalisme. 5 étoiles méritées. N’hésitez pas.

19 dicembre 2019
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Risposta di Galanck

Merci beaucoup Didier ! Très heureux de savoir que nous répondons à votre besoin :)

Valutata 3 stelle su 5

Aucun moyen d obtenir un conseil

J avais besoin d un conseil
Aucune réponse à mes mails et impossible de trouver un no de téléphone
Ce n est pas tres professionnel

19 dicembre 2019
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Risposta di Galanck

Bonjour Martine, effectivement, nous n'avons pas de standard téléphonique, ce pourquoi aucun numéro de téléphone n'apparait clairement sur notre site internet.
Notez cependant que vous nous avez contacté par email le 4 décembre 2019 à 15h13, et que nous vous avons répondu le même jour à 15h28. Nous mettons beaucoup d'énergie et passons beaucoup de temps à répondre à toutes les questions qui nous sont posées, et regrettons que cela n'ait pas été suffisant à vos yeux.
Bonnes fêtes à vous et aux vôtres.
L'équipe GALANCK

Valutata 5 stelle su 5

excellente expérience

excellente expérience.
super sac - commande rapide - packaging sympa. Un beau cadeau à faire ou à se faire :-)

16 dicembre 2019
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Risposta di Galanck

Merci beaucoup Flavien !

Valutata 4 stelle su 5

Le sac est bien conçu et robuste

Le sac est bien conçu et robuste. Les fonctionnalités sont au rendez-vous et le guidage est assez précis pourvu qu'on est un bon GPS sur son smartphone.
J'ai cependant deux petites remarques.
- La poche contenant la batterie est un peu trop étroite et il n'est pas évident d'y loger la batterie et le connecteur USB correctement. Je pense que le câble USB va se détérioré rapidement. Cela empêche également l'utilisation d'une batterie plus massive type 16kAh pour les roadtrip.
- Une personnalisation des motifs et des couleurs un peu plus poussée serait également un plus.
Mis à part ça rien à redire; On a là un produit de qualité.
Cdlt,

12 dicembre 2019
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Risposta di Galanck

Bonjour Franck, merci beaucoup de votre commentaire et de vos suggestions, elles sont très intéressantes pour nous à prendre en compte. Concernant la taille de la poche de la batterie, nous allons étudier ça. J'utilise pour ma part une batterie 10KmAh (vs. 2600mAh, celle fournie avec le sac) qui rentre bien dans la poche :)
Concernant la personnalisation des motifs et des lumières, l'application mobile est évolutive, et cela nous permettra d'offrir beaucoup plus de possibilité à l'avenir, donc rien n'est figé ! Nous vous tiendrons au courant des évolutions. Si vous voulez nous faire part du type de personnalisation que vous recherchez, cela serait très bénéfique pour nous, n'hésitez pas à le faire à contact@galanck.com ou bien en réponse à ce commentaire.
Ravis que votre sac vous plaise en tout cas ! A très vite,
L'équipe GALANCK

Valutata 5 stelle su 5

Non encore testé car c'est un cadeau de Noel

Produit non encore testé car c'est un cadeau de Noël, mais l'emballage était top et les délais de livraison parfaits

12 dicembre 2019
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Risposta di Galanck

Aaaah !! On espère qu'il va plaire alors. Merci beaucoup Marie, bonnes fêtes à vous et aux vôtres :)

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