ho noleggiNessun interlocutore per gestire problemi e danniato un furgone Furgovia nella…
ho noleggiato un furgone Furgovia nella filiale di Bologna via Persicetana per trasportare abbigliamento a Milano e poi rientrare a Ferrara. Al momento di caricare per il ritorno un pneumatico è scoppiato, non certo per il carico. A quel punto abbiamo scoperto che il furgone era privo di ruota di scorta, di kit di gonfiaggio (uno dei due è obbligatorio per mettere su strada l'automezzo) di triangolo e di giubbino ad alta visibilità. Abbiamo chiamato il centro assistenza che ha inviato un carro attrezzi che non ha potuto fare altro che portare via il furgone. A quel punto abbiamo dovuto trovare un auto per rientrare a Ferrara, il giorno successivo prendere un furgone per tornare a Milano a caricare la merce per poi rientrare, Il tutto con costo di diverse centinaia di euro causati dalla non presenza di dotazioni obbligatorie sul furgone noleggiato. Ho contattato la filiale Autovia noleggiatrice per capire come volevano affrontare la gestione del danno economico causatami senza ricevere una risposta e senza parlare con un interlocutore responsabile.
Gestione problemi da cancellare.







