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Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
A Funchal Drive é uma empresa de aluguer de viaturas dedicada a oferecer um serviço simples, transparente e de confiança. Com uma frota moderna e diversificada, preparada para responder a diferentes necessidades e orçamentos, destaca-se pelo atendimento personalizado, pela qualidade do serviço e pela proximidade com cada cliente. Se procura conforto, segurança e uma experiência de aluguer sem complicações, a Funchal Drive é uma opção prática, eficiente e confiável. ✅🌍
Informazioni di contatto
Rua da Quinta do Leme 102, 9020-223, Funchal, Madeira, Portogallo
- +351 965 322 722
3,6
Nella media
10 recensioni
Ha risposto al 61% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
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Nice friendly staff
Nice friendly staff. Great little car.
Had to wait far too long when collecting car at start of hire when car was pre-booked.
5 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Funchal Drive - Funchal Centro
Dear Customer,
Thank you very much for your feedback!
We are very pleased to know that you found our staff friendly and enjoyed the vehicle.
We are sorry to hear about the waiting time at pick-up,during peak periods, waiting times may unfortunately be longer than desired due to higher customer demand. We appreciate your understanding in this regard.
Your comment is very important and will be taken into consideration so we can continue improving our service.
We hope to have the opportunity to welcome you again in the future!
Kind regards,
Funchal Drive Team
CR7.
Foi a primeira vez que utilizei os vossos serviços, e fiquei com uma ótima impressão , pelo profissionalismo do atendimento e por toda a explicação sobre o contrato e sobre a viatura. Apesar de ser um carro citadino, levou-me onde eu queria e foi um bom companheiro, confortável, fiável e económico e safou-me no estacionamento no Funchal que é um caos.
1 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Funchal Drive - Funchal Centro
Estimado Fernando,
Muito obrigado pelo seu comentário e pela confiança nos nossos serviços.
Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma ótima primeira experiência connosco e que o atendimento, bem como a explicação do contrato e da viatura, corresponderam às suas expectativas.
É igualmente um prazer saber que a viatura foi um bom companheiro de viagem, confortável, fiável e económica, e que o ajudou na condução e estacionamento no Funchal.
Agradecemos sinceramente a sua preferência e esperamos voltar a recebê-lo em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Funchal Drive
Nice service at the top of Funchal
Nice service at the top of Funchal, car was sufficient, staff engaged and helpful. I can recomment this station.
27 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Funchal Drive - Funchal Centro
Dear Michael,
Thank you very much for your kind feedback and for taking the time to share your experience.
We are delighted to hear that you were satisfied with our service, the vehicle, and the support provided by our team.
We truly appreciate your recommendation and hope to have the pleasure of welcoming you again in the future.
Kind regards,
Funchal Drive Team
Assurance obligatoire pour raison douteuse donc arnaque !
Le personnel était très aimable et la prise de véhicule rapide. Par contre, j avais prévu une location de véhicule avec assurance déjà encaissée pour 160€. A l arrivée, on me dit que ma carte de crédit (visa) ne permet pas de faire le dépôt de garantie de 1400€ et que la seule solution était de prendre la garantie de leur assurance pour .... 260€. J ai été donc contraint de prendre cette assurance pour récupérer ce véhicule mais cela ressemble a une arnaque. Il vaut certainement mieux au final s adresser a des loueurs internationaux plus chers car a la fin cela coûte moins cher. Expérience a ne pas reproduire en ce qui me concerne.
11 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Funchal Drive - Funchal Centro
Cher Jerome,,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas totalement répondu à vos attentes.
Lors de la location, une carte de crédit est nécessaire pour le blocage de la franchise. En alternative, nous acceptons les cartes de débit sous condition de souscrire à nos couvertures optionnelles. Nous vous recommandons de consulter notre politique relative aux cartes de crédit afin de mieux comprendre les conditions d’acceptation. Toutes les informations sont également disponibles sur www.funchaldrive.com ainsi qu’au moment de la réservation.
Nous vous remercions également pour votre commentaire positif concernant la gentillesse de notre équipe et la rapidité de la remise du véhicule — nous sommes ravis que ces aspects vous aient satisfait.
Si vous avez besoin d’informations supplémentaires, nous serons ravis de vous aider via l’adresse info@funchaldrive.com
Avec nos meilleures salutations,
Équipe Funchal Drive
Аренда авто в Фуншале
Автомобиль арендованный на 8 дней с полной страховкой был в хорошем техническом состоянии, за исключением небольших внешних повреждений. Внимательные сотрудники, быстрое оформление и адекватная цена.
6 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Funchal Drive - Funchal Centro
Dear Ruslan,
Thank you very much for your feedback! We are pleased to hear that you had a good experience with us and we appreciate your preference.
We hope to have the pleasure of serving you again soon.
Kind regards,
Funchal Drive Team
Zusätzliche Forderung für Autowäsche
Wollen bei Abhohlung zusätzlich eine Schlusswäsche zu 12,50 € verkaufen, mit dem Hinweis, das dass Auto genauso sauber wie bei Übernahme zurück gegeben werden muss. Dazu die Drohung, sollte das nicht der Fall sein, 20 € Strafe zusätzlich berechnet wird plus 12,50 € für Wäsche. Das mag für extreme Verdreckung angebracht sein, aber nicht bei normaler Nutzung.
So eine Forderung empfinde ich als Frechheit.
11 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Funchal Drive - Funchal Centro
Sehr geehrter Peter,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit mit der beschriebenen Situation und nehmen Ihre Anmerkungen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Dienstleistungen zur Kenntnis. Der Reinigungsservice ist eine optionale Leistung, die vom Kunden gewählt werden kann.
Um Ihnen bestmöglich helfen zu können, bitten wir Sie, uns zu kontaktieren, falls Sie weitere Informationen benötigen, unter der E-Mail-Adresse info@funchaldrive.com
Mit freundlichen Grüßen,
Funchal Drive Team
Risposta di Funchal Drive - Funchal Centro
Dear Mateusz,
Thank you for your 5-star review.
We are very happy to know that you enjoyed your experience renting with us.
We look forward to welcoming you again soon.
Kind regards,
Funchal Drive Team
Very bad expérience
Very bad expérience
1) long time waiting the car
2) bad car
3) rude man
Never again
30 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Funchal Drive - Funchal Centro
Dear Estelle,
We sincerely regret that our services did not meet your expectations and apologize for any inconvenience caused. We always strive to provide excellent service, with our customers’ satisfaction and safety as our top priority.
To assist you in the best possible way, please contact us for any additional information at info@funchaldrive.com
Best regards,
Funchal Drive Team
Risposta di Funchal Drive - Funchal Centro
Seher Martina,
Vielen Dank für Ihr Feedback! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos funktioniert hat.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns in Madeira begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Funchal Drive Team
Car with defective clutch
Car with defective clutch – returned immediately
I rented a car from Funchal Drive in Madeira on March 15, 2026.
Immediately after leaving the office I noticed the clutch was extremely worn out. The car had a strong burning clutch smell and the engine revved without proper acceleration. Considering the steep roads in Madeira, this made the vehicle unsafe to drive.
I returned to the office immediately and requested a replacement vehicle. Instead of offering another car, the staff insisted the vehicle was normal and refused to acknowledge the issue.
Because I did not feel safe driving the car, I returned it right away. According to the return document, the vehicle was returned after only 11 km and less than one hour after pickup.
At first they also tried to make us sign a document stating that we were voluntarily cancelling the rental.
I am currently requesting a cancellation confirmation so the booking platform can process the refund for the reservation and the insurance purchased with the booking.
I hope the company resolves this situation fairly.
15 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Funchal Drive - Funchal Centro
Dear Gabriela,
We regret that our services did not meet your expectations.
The safety of our clients is our top priority, and we continuously strive to ensure that our vehicles are in perfect condition, providing complete confidence while driving. Our team is always available to offer the best solutions to our clients and ensure their satisfaction, respecting with the utmost consideration any decision made by the client.
For any further clarification, please contact us at info@funchaldrive.com.
Kind Regards,
FunchalDrive Team
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