Autonoleggio mediamente buono
L' autonoleggio è abbastanza comodo ma la macchina un po' vecchiotta. Comodo il transfer per l' aeroporto
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Rua Quinta do Leme 102, 9020-223, Funchal, Madeira, Portogallo
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L' autonoleggio è abbastanza comodo ma la macchina un po' vecchiotta. Comodo il transfer per l' aeroporto
Ci hanno consegnato un' auto vecchissima da 60.000 km, senza Android. Alcuni sono gentili ma c'è una persona molto aggressiva e pericolosa tra loro che li per lì ci ha sconvolto. Non prenotate qui se avete l'aereo prima delle 10.30-11.00 perché non vi garantiscono di essere in ufficio alle 8.00 ed arrivare in tempo ai controlli, anche se prima vi dicono di si ma al rientro vi diranno una cosa diversa. Casomai, vi propongono di parcheggiare l'auto in aeroporto con il sovrapprezzo di 35€.
Non consigliato!

Risposta di Funchal Drive
Mi hanno proposto una assicurazione aggiuntiva dicendo che la mia carta di credito non ammetteva la cauzione, il tutto a poche ore dalla partenza.
Messaggi pressanti per accettare, a nulla è servito specificare che la mia Mastercard aveva tutti i requisiti richiesti.
Dopo aver chiesto al broker di inviare loro una email tutto si è quietato, appena arrivato nel loro ufficio, magicamente, la mia carta di credito aveva tutte le caratteristiche da loro richieste ed è stato fatto l'addebito per cauzione.
Ho chiesto di annullare la prenotazione ma mi è stato preventivato un rimborso parziale di quanto già pagato senza motivazioni valide.
In sostanza, ti vogliono far spendere altri 280€ senza motivo.

Risposta di Funchal Drive
Abbiamo noleggiato un’auto tramite Carjet acquistando l'assicurazione completa offerta sul sito (Offrono comunque in aggiunta la loro assicurazione dato che non c'è relazione tra loro e gli intermediari).
Ritiro e consegna si sono svolti velocemente e con chiarezza.
Alcuni punti migliorabili sono:
1)Nell'auto non era presente alcun dispositivo per appoggiare il telefono in modalitá navigatore
2)Maggiore chiarezza sui costi: ci sará da pagare 12,50€ per il servizio di pulizia (a meno che non la si pulisce in autonomia, ma tenete conto che a Madeira si sporca per forza)
3)Quando abbiamo avuto bisogno la risposta al telefono non è stata immediata.
Nel complesso consigliamo comunque questa compagnia

Risposta di Funchal Drive
Statene lontani.
Abbiamo prenotato l'auto a noleggio in concomitanza con il nostro atterraggio, ovvero alle 2 di notte.
Per un'ora, siamo rimasti in attesa della navetta che avrebbe dovuto condurci all'ufficio del noleggio, ovviamente tentando di contattarli ripetutamente.
La navetta non è mai arrivata, al contrario di quelle delle altre compagnie.
Non ricevendo alcuna risposta, abbiamo tentato di raggiungere l'ufficio del noleggio in taxi... Chiuso.
Abbiamo ritirato l'auto il giorno seguente: dopo meno di due giorni l'auto ci ha abbandonato in tangenziale a causa della frizione rotta.
Prima di consegnarci una nuova auto hanno voluto appurare il nostro stile di guida, sostenendo che, in caso si fosse rivelato "inadatto" avremmo dovuto pagare il danno alla frizione (1350€): vorrei precisare che l'auto aveva 75000 km, e, in ogni caso, il danno non può essere imputabile a un paio di giorni di guida.

Risposta di Funchal Drive
disponibili ed efficienti. Unica pecca il deposito cauzionale elevato rispetto alla media

Risposta di Funchal Drive
Servizio complessivamente molto buono. La navetta da e per l’aeroporto è stata efficiente e ben organizzata, con comunicazioni rapide e pratiche tramite WhatsApp.
Anche l’auto — una Peugeot 208 — si è rivelata ottima, soprattutto considerando le numerose salite dell’isola.
Non assegno 5 stelle solo perché, nonostante avessi sottoscritto la full coverage, mi sono stati richiesti altri 12,50 € per il lavaggio dell’auto.
Nel complesso, però, esperienza positiva e servizio che consiglio.

Risposta di Funchal Drive
Appena noleggiata un auto da loro tramite DiscoverCars. Non accettano la mia Mastercard Fineco e sono costretto a pagare un extra di circa 250 euro per ritirare l’auto. Tra l’altro nell’extra era compresa la assicurazione completa già acquistata da Discovercars. La mia Mastercard è sempre stata accettata per noleggiare auto con Discovercard e disponeva dell’importo sufficiente per la franchigie da loro richiesta. Era compito di Discovercars e Funchal Drive verificare prima del mio arrivo se vi erano problemi visto che è la stessa carta utilizzata per pagare il noleggio che da 170 euro previsti è diventato di circa 370 euro visto che Discovercars mi ha rimborsato 50 euro. O pagavo l’extra o non davano l’auto.
Da noi questa si chiama truffa

Risposta di Funchal Drive
Non fidatevi, certo l'agenzia esiste, la macchina era buona e in ottime condizioni. Però poca assistenza anche se hanno un numero su Whatsapp ti danno pochissime informazioni su come prendere e lasciare la macchina. Il vero problema è che trovano modo e maniera per farti pagare l'assicurazione completa che molto probabilmente intascano perche parlando con un ragazzo che era lì e che aveva bucato lui ha dovuto pagare il prezzo della ruota intera pur avendo pagato l'assicurazione come me. Folle!
Occhio che dopo un anno dal noleggio ci hanno addebitato 120 euro dalla carta usata in loco. Solo dopo siamo stati informati che si tratta di una multa che abbiamo preso a Funchal, che però è stata regolarmente pagata in loco da noi nella stazione di Polizia competente.
Prenotata un'auto tramite discovercars.com con ritiro nell'ufficio di Funchal e restituzione nell'ufficio di Santa Cruz.
All'arrivo all'aeroporto ci sono venuti a prendere con navetta visto il ritardo dell'aereo (nonostante non fosse programmato,) e ci hanno consegnato l'auto 30 min prima dell'orario concordato.
Per esigenze personali non avevamo bisogno di essere accompagnati all'aeroporto dopo la riconsegna, ci hanno addirittura dato un passaggio con la navetta facendoci avvicinare di molto al luogo dove ci serviva andare.
Si sono attenuti al contratto stipulato e non abbiamo trovato nessuna cattiva sorpresa.
Flessibili con l'orario di riconsegna, corretti, disponibili e gentili
Cod.di prenotazione:
CJT-53192420
Intorto a metà con la carjet.com è la funchaldrive.com
plausibile che insieme rimborsate il carburante ⛽
Ho noleggiato un auto con la carjet.com ed ho versato l'acconto richiesto che prevede : 1°) auto pieno/pieno
2°) chekaut con navetta al terminal partenza volo
Dovevo avere un auto pieno/pieno, invece non si sono preoccupati di riempire il serbatoio, pretendendo che la restituzione avvenga con uguale carburante;il contratto spiega che paghi il rifornimento se il carburante è mancante, così dal pieno ho avanzato circa 25,00€ adesso si rifiuta di rimborsare la benzina ⛽ lasciata in più. Il contratto parla chiaro che qualora non sia pieno /pieno diventa pieno/vuoto con rimborso del carburante in eccesso o indifetto.(ho foto del cruscotto della spia carburante in entrata e in uscita con data ed ora del noleggio).
Al check-in, in aereoporto non si sono presentati , dopo 1 ora con gentile telefonata di sollecito di un signore d'altra compagnia di noleggio sono arrivati al punto di incontro; alla stipula delle formalità di carta di credito per totale non professionalità c'è stata un'animata discussione poiché non mi si voleva accettare la carta di credito per motivi inesistente. Poi accettata normalmente (Bah!)
Infine il checkaut che doveva avvenire con servizio navetta al terminal partenza alle 05:30 come da accordi presi e documentati con mail prima del pagamento dell'acconto in Italia ; invece non è
stato rispettato.
Il checkaut un posteggio all'aperto, in aereoporto con abbandono di chiavi e ticket di ingresso nel cruscotto con ulteriore camminata di 10 minuti alle 05:30 del mattino sotto la pioggia ☔ con i bagagli,in salita.
L'auto data in noleggio, mal tenuta rigata con foto e documento di noleggio aveva ben 88.000 km. Purtroppo probabilmente per poca manutenzione, in strada con una leggera pendenza del 3 % / 5% subiva una decelerazione da 80 km.orari a 40 km.orari diventando pericoloso per la circolazione urbana. HA saperlo prima avrei noleggiato con chi rispetta le clausole di noleggio stipulate e non che vengano cambiate in corso d'opera. Rimbalzare le responsabilità tra le parti non è professionale.
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