Fruugo Italia (IT) - fruugo.it Recensioni 15.293

TrustScore 4 su 5

4,2

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 2.822 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I consumatori apprezzano la qualità dei prodotti, spesso difficili da reperire altrove, e i prezzi vantaggiosi. Molti evidenziano la rapidità della consegna e l'accuratezza nel tracciamento degli ordini, con articoli che arrivano ben imballati e conformi alla descrizione. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato tempi di attesa lunghi per la consegna, talvolta a causa di problemi doganali o logistici. Un numero limitato di persone ha segnalato problemi con gli ordini, come prodotti non corrispondenti alla descrizione o pacchi non consegnati, con difficoltà nel processo di rimborso o reso.

Di cosa parlano le persone

Product

I revisori evidenziano aspetti positivi dei prodotti, spesso trovando articoli difficili da reperire altrove... Leggi di più

Delivery service

Gli utenti descrivono interazioni positive con il servizio di consegna. Molti clienti lodano la rapidità e la... Leggi di più

Quality

I consumatori trovano la qualità dei prodotti generalmente positiva. Molti apprezzano la conformità alla... Leggi di più

Order

I clienti hanno avuto esperienze ambigue con gli ordini. Molti recensori hanno apprezzato la puntualità, la... Leggi di più

Price

Le persone segnalano esperienze positive con i prezzi. Molti clienti apprezzano i prezzi competitivi e... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Il prodotto è arrivato in tempi brevi, rispetto al mese e mezzo che ha impiegato lo stesso prodotto ad arrivarmi precedentemente con altra ditta. È un buon integratore per me che sono una 50enne in pr... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

È la prima volta che mi servo dell' azienda, dove ho trovato un articolo che non trovavo in altri siti di e-commerce. Unica nota "negativa" è il tempo di attesa per la consegna, ma comprendo le diffic... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Compro ormai da diverso tempo su frugoo degli articoli ottimi della Natures Aid che in Italia prendevo in erboristeria e che ora ahimè non si trovano più e tra l’altro li trovo a prezzi molto più vant... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Salve,a parte i tempi di attesa, anche se al momento non so valutare fino in fondo l,articolo da me ordinato, perché ancora non montato sulla mia macchina, mi sembra conforme a quello originale. Appen... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. #74 su 81 delle migliori aziende nella categoria Piattaforma di commercio online

Scritti dall'azienda

Benvenuti a Fruugo un mercato online con una vasta gamma di prodotti a prezzi ottimi: bellezza, salute, sport, moda, elettronica, casa, giardino e altro ancora.


Informazioni di contatto

  • Fountain Street House, Fountain Street, LA12 7EQ, Ulverston, Regno Unito

  • fruugo.it

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

15.293 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

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Valutata 1 stelle su 5

Fruugo

Ho ordinato 10 giorni fa mi è arrivata la conferma d’ordine ma il tracciamento no è finora non ho saputo più niente

21 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Fruugo Italia (IT) - fruugo.it

Salve,
Grazie per la sua recensione.

Mi dispiace sapere che il suo ordine non è stato ricevuto.
Per poterla assistere al meglio, la preghiamo di rispondere al messaggio separato inviato dal nostro Servizio Clienti.

Cordiali saluti,
Servizio Clienti Fruugo

Valutata 1 stelle su 5

pacco non consegnato

pacco non consegnato nonostante notifica di consegna. provato più volte a ricevere storno o re-invio. Richiesto anche prova di consegna di chi avesse effettuato ritiro senza alcuna risposta cosi come la richiesta di un contatto telefonico diretto per risolvere il problema. SCONSIGLIATISSIMO

7 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Fruugo Italia (IT) - fruugo.it

Salve,

Grazie per la sua recensione.

Mi dispiace molto per l'accaduto.

Un membro del nostro team di assistenza clienti la contatterà per approfondire la questione.

Cordiali saluti

Valutata 1 stelle su 5

Assolutamente una bufala non fidatevi

Assolutamente una bufala non fidatevi , merce mai consegnata pagata reclamato ma supporto inesistente direi davvero voto 0

16 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Fruugo Italia (IT) - fruugo.it

Salve,

Grazie per la sua recensione.

Mi dispiace molto per l'accaduto.

Un membro del nostro team di assistenza clienti la contatterà per approfondire la questione.

Cordiali saluti

Valutata 5 stelle su 5

Ottima consegna.

Sono stati precisi nelle date e nella consegna.
Il prodotto arrivava dall’America, quindi era più articolato il viaggio.
Ciononostante sono stati puntuali nell’aggiornarmi periodicamente e la merce è arrivata perfettamente.

19 aprile 2026

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Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

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