Fruugo Italia (IT) - fruugo.it Recensioni 15.292

TrustScore 4 su 5

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 2.822 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I consumatori apprezzano la qualità dei prodotti, spesso difficili da reperire altrove, e i prezzi vantaggiosi. Molti evidenziano la rapidità della consegna e l'accuratezza nel tracciamento degli ordini, con articoli che arrivano ben imballati e conformi alla descrizione. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato tempi di attesa lunghi per la consegna, talvolta a causa di problemi doganali o logistici. Un numero limitato di persone ha segnalato problemi con gli ordini, come prodotti non corrispondenti alla descrizione o pacchi non consegnati, con difficoltà nel processo di rimborso o reso.

Di cosa parlano le persone

Product

I revisori evidenziano aspetti positivi dei prodotti, spesso trovando articoli difficili da reperire altrove... Leggi di più

Delivery service

Gli utenti descrivono interazioni positive con il servizio di consegna. Molti clienti lodano la rapidità e la... Leggi di più

Quality

I consumatori trovano la qualità dei prodotti generalmente positiva. Molti apprezzano la conformità alla... Leggi di più

Order

I clienti hanno avuto esperienze ambigue con gli ordini. Molti recensori hanno apprezzato la puntualità, la... Leggi di più

Price

Le persone segnalano esperienze positive con i prezzi. Molti clienti apprezzano i prezzi competitivi e... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Il prodotto è arrivato in tempi brevi, rispetto al mese e mezzo che ha impiegato lo stesso prodotto ad arrivarmi precedentemente con altra ditta. È un buon integratore per me che sono una 50enne in pr... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

È la prima volta che mi servo dell' azienda, dove ho trovato un articolo che non trovavo in altri siti di e-commerce. Unica nota "negativa" è il tempo di attesa per la consegna, ma comprendo le diffic... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Compro ormai da diverso tempo su frugoo degli articoli ottimi della Natures Aid che in Italia prendevo in erboristeria e che ora ahimè non si trovano più e tra l’altro li trovo a prezzi molto più vant... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Salve,a parte i tempi di attesa, anche se al momento non so valutare fino in fondo l,articolo da me ordinato, perché ancora non montato sulla mia macchina, mi sembra conforme a quello originale. Appen... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. #74 su 81 delle migliori aziende nella categoria Piattaforma di commercio online

Scritti dall'azienda

Benvenuti a Fruugo un mercato online con una vasta gamma di prodotti a prezzi ottimi: bellezza, salute, sport, moda, elettronica, casa, giardino e altro ancora.


Informazioni di contatto

  • Fountain Street House, Fountain Street, LA12 7EQ, Ulverston, Regno Unito

  • fruugo.it

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

15.292 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Come questa azienda usa Trustpilot

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Valutata 2 stelle su 5

Prodotto per i capelli contraffatto

Ho ricevuto un prodotto per i capelli che è assolutamente contraffatto, la confezione è diversa, il profumo e la consistenza pure. Non ordinerò mai più. Diffidate.
Almeno il rimborso è arrivato.

24 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Fruugo Italia (IT) - fruugo.it

Salve,

Grazie per la sua recensione.

Mi dispiace che lei la pensi in questo modo.

Le confermo che le è stato emesso un rimborso completo.

Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente causato.

Cordiali saluti,

Valutata 4 stelle su 5

Consegna veloce, integratore delizioso ed efficace

Il prodotto è arrivato in tempi brevi, rispetto al mese e mezzo che ha impiegato lo stesso prodotto ad arrivarmi precedentemente con altra ditta. È un buon integratore per me che sono una 50enne in premenopausa e un po' stressata. Rilassa e aiuta. Inoltre è una bevanda molto buona e piacevole da bere la sera prima di andare a dormire, al contrario di molti integratori in bustine decisamente cattivi come sapore. Quando sarà finito, lo riprenderò senz'altro.

23 aprile 2026
Valutata 3 stelle su 5

Potrò rivedere il mio giudizio…

Potrò rivedere il mio giudizio solamente quando, e spero il più presto possibile, avrà risolto il problema da me segnalato, ovvero la consegna, avvenuta ieri, di un articolo diverso da quello da me ordinato; oltretutto con specifiche tecniche e di costo inferiore rispetto a quello da me ordinato e pagato.

23 aprile 2026
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Risposta di Fruugo Italia (IT) - fruugo.it

Salve,

Grazie per la sua recensione.

Mi dispiace molto per l'accaduto.

Un membro del team di assistenza clienti la contatterà a breve per risolvere il problema.

Restiamo in attesa di un suo riscontro.

Cordiali saluti,

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Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

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