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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

De calidad y a precio inmejorable. Llega muy rápido a casa y todo se notaque es de alta calidad. He comparado precios muchas veces con otras tiendas y siempre frutoseco gana en calidad y precio

Valutata 5 stelle su 5

He hecho mi primera compra en Frutoseco.com, y muy contento. Compré frutos secos crudos. Saben a frescos (no resesos de cosechas antiguas), y los formatos familiares tienen un precio interesante. Re... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Les llamo para pedir Canela de ceylan y me dicen que es la canela en rama, la compro y en el paquete solo pone Canela, nunca Canela de Ceylan, encima compre alpiste que viene en paquetes de 500g. y vi... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Cada mes pido mi surtido habitual, con alguna novedad para probar jejeje, porque es que esta web siempre me sorprende con algun producto novedoso, y sin problema, como de costumbre. Ademas siempre rec... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di frutta secca a guscio
  2. Negozio di frutta secca

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Envíos a 4.90€ y gratis a partir de 59€ elaboramos los mejores frutos secos desde hace más de 30 años y lo vendemos OnLine desde hace 15. pioneros en venta OnLine


Informazioni di contatto

3,9

Molto buono

TrustScore 4 su 5

103 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

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Valutata 5 stelle su 5

Sin dudas los mejores frutos secos de España

He comprado en muchos supermercados frutos secos y también en varias páginas online y para mí la calidad y sabor que tienen aquí es muy superior al resto con diferencia. Además el precio es inferior también así que para mí los mejores sin duda.
Recomendado 100%

15 febbraio 2021
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Valutata 1 stelle su 5

Realicé un pedido el viernes día 4 de…

Realicé un pedido el viernes día 4 de diciembre, pagué entrega en 24 horas, hoy dia 8 todavía no ha llegado. Por supuesto que no volveré a comprar nada en mi vida.

8 dicembre 2020
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Risposta di Frutoseco.com

Buenos días Daniel, su pedido salió el mismo Viernes de nuestras instalaciones, debería haber tenido en cuenta que los findes de semana no se hacen entregas y que además venía el puente de la Constitución, el siguiente día hábil después de su pedido es Hoy Miércoles día 9, gracias por su comprensión y paciencia.
equipo de FrutoSeco.com

Valutata 5 stelle su 5

Vuelvo a escribir una opinión y no me…

Vuelvo a escribir una opinión y no me voy a cansar de recomendar esta empresa. Hice el pedido ayer por la tarde y a pesar de que no me hace falta que sea tan rápido esta mañana ya lo tenía mi madre en casa😁😁 no me voy a cansar de recomendar esta empresa porque lo mismo que nos quejamos cuando algo no está correcto, justo es alabar cuando lo hacen no bien, sino excelentemente que es algo no muy frecuente, gracias.

4 settembre 2020
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Risposta di Frutoseco.com

Muchas gracias Maria!! seguimos esforzándonos para mejorar día tras día y con comentarios como este coge más sentido ese esfuerzo, da gusto tener clientes como usted, deseamos que disfrute los productos. :-D con esta cara empezamos la semana, gracias!!

Valutata 5 stelle su 5

No es la primera vez que compro en ésta…

No es la primera vez que compro en ésta página, pero si la primera vez que tengo un problema. La caja llegó manchada, ya que uno de los botes de crema estaba con la tapa floja y se había vertido el líquido. No obstante, se lo comunique por email y en breve me resolvieron el problema sustituyendolo por uno nuevo y muy amablemente.

15 agosto 2020
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Valutata 5 stelle su 5

Productos top!!!

Productos top!Atención y servicio muy buenos, calidad-precio inmejorable, recomendables 100%.tengo a toda mi familia y compañeros enganchados a la crema de anacardos jejeje.

7 luglio 2020
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Valutata 5 stelle su 5

FANTASTICO

Cada mes pido mi surtido habitual, con alguna novedad para probar jejeje, porque es que esta web siempre me sorprende con algun producto novedoso, y sin problema, como de costumbre. Ademas siempre recortando los plazos de entrega cuando es posible. Mi tienda on line de confianza.

7 luglio 2020
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Valutata 5 stelle su 5

calidad y rapidez

los mejores frutos secos que he probado, el tueste está en su punto y el envasado al vacío en cristal es ideal para que el producto esté como recién tostado,
lo pedí ayer Lunes a las 13h y hoy a primera hora me ha llegado con Envialia

7 luglio 2020
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Valutata 1 stelle su 5

muy mal, falta de comunicacion

yo hice un pedido el dia, han pasado 10 dias y todavia no se nada. pone pagpo aceptado. ni se molestan en decirme nada. me encantan los frutos secos y desde luedo en esa pagina no volvere a comprar.

26 maggio 2020
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Valutata 5 stelle su 5

Mi opinión es positiva

Mi opinión es positiva, es verdad que ahora tardan un poco más, pero realmente merece la pena, viene perfectamente precintado en bote de cristal o en envase al vacio, están buenísimos, y que te lo traigan a casa está genial, muchas gracias.

21 maggio 2020
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Valutata 1 stelle su 5

Mala comunicación

Hice un pedido el día 29 y todavía no he recibido noticias. Según su página web, el tiempo de entrega es de 24 a 72 horas desde la recepción del pago. Teniendo en cuenta que el día 29 era domingo, el pago lo habrán recibido el día 30, por lo que han pasado ya más de 4 días y no tengo noticias. Al entrar en la web, pone que se está preparando, por lo que seguramente no lo reciba ni esta semana ni a principios de la que viene. Todo esto es comprensible dada la situación actual, pero el mayor problema es la falta de comunicación, puesto que el teléfono que tienen en la web no funciona.

3 aprile 2020
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Risposta di Frutoseco.com

Hola Diego, efectivamente, estamos desde ayer al medio día sin linea debido a unas obras que estaban haciendo en el polígono y ahora están paradas, nos están instalando una antena para solventarlo, vía mail contestamos inmediatamente, los pedidos del día 29 ya han salido, por lo que revise su correo donde habrá recibido información al respecto, si nos pasa su referencia por mail lo comprobamos, gracias por su comprensión en estos días tan difíciles para todos

Valutata 1 stelle su 5

Falta de comunicación y seriedad

El día del pedido (martes) pedí confirmación del envío/recepción porque ponía 24h y no recibí respuesta. Al día siguiente me dijeron que harían lo posible pero con la situación de emergencia no podían especificar, (porque aun estaba sin elaborar). Ayer (jueves) me confirman el envío.... Pero siguen sin decirme cuando lo recibo. Hoy viernes son las 19:30 y todavía no ha llegado... un pedido que salió ayer con un envio de 24h pero lo peor, es que después de preguntar, siguen sin decirme nada. Desde el martes que lo pedí y el miércoles que debería haber llegado, estamos a viernes y sigo sin recibirlo y sin saber cuando llegará.... Creo que en una empresa online, la comunicación es lo más importante. Mañana es sábado y ya no se si en sábado podrá llegar pero por saber no se nada porque nadie contesta a mi pregunta. Si por el motivo que sea, no van a poder hacerlo en 24h, deberían cambiar lo de 24h en la web porque por eso me decidí por esta web... Podréis conprender mi decepción. Lo mínimo sería el propio martes decirme que posiblemente no saldría hasta el miércoles y llegaría en más de 24h y ofrecerme la devolución completa, ya que no es el servicio ofertado, lo cual habría aceptado y agradecido. Y aquí sigo esperando a ver si llwga o me dicen algo.......

27 marzo 2020
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Risposta di Frutoseco.com

Buenos días, lamentamos su insatisfacción, nosotros podemos tardar hasta 72h en la preparación del paquete como indica en las condiciones de la web por lo que salió dentro de plazo, la entrega contratada es 24h aunque ahora las agencias se están demorando en algunas zonas hasta 48h por este estado de excepción que nos encontramos, si no lo recibió Viernes le llegará Lunes ya que las agencias de transporte no hacen entregas los fines de semana, si usted ve conveniente podemos reclamar a la agencia de transporte no haber cumplido el plazo de entrega, aunque pensamos que hay que tener un poco de paciencia estos días ya que nos estamos esforzando mucho para dar el mejor servició posible y nos consta que los repartidores están haciendo lo propio, en su email habrá recibido el track de su envío donde puede comprobar su estado, mañana Lunes nos pondremos en contacto con usted desde nuestra oficina para aligerar su entrega, disculpe las molestias.

Valutata 1 stelle su 5

Me ha llegado mal y no me lo han solucionado

Hice un pedido de varioa productos y 2 no me llegaron. Lo he reclamado en 2 ocasiones y no me han dado ninguna respuesta.

Ya he empezado a hacer un boca boca negativo, por mi experiencia.

19 giugno 2019
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Risposta di Frutoseco.com

Buenas tardes,
lamentamos mucho lo ocurrido, no hemos tenido constancia de esto hasta día de hoy,
le agradeceriamos nos indique lo ocurrido en info@frutoseco.com o al teléfono 966770922
gracias por su colaboración

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