Avec mon ancien opérateur impossible d’avoir un contact quand on a besoin d’aide, ici, j’ai directement été contacté et le service client est très efficace
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Rappelé aussitôt par l’opérateur qui a la meilleure offre. Merci à la conseillère, elle a pris le temps d’expliquer clairement. Je me suis sentie rassurée
Le comparateur m’a permis de changer d’offre fibre en seulement quelques minutes. Le parcours est clair et j’ai reçu des confirmations à chaque étape, ce qui m’a vraiment rassurée sur la sécurité. J’e... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Grace au site France-Conso, comme cela est précisé avant de soumettre mes données personnelles, j'ai été rappelé par les conseillers de Bouygues Telecom (je suis chez orange et voulais changer) qui m'... Leggi di più
L'azienda ha risposto
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Scritti dall'azienda
Chez France-Conso.info, nous partons d’une idée simple : chacun devrait pouvoir choisir ses services essentiels en toute confiance et sans perdre de temps. Télécoms, énergie, assurance, panneaux solaires… nous comparons pour vous les offres des principaux acteurs afin de vous aider à trouver la solution la plus adaptée à vos besoins et à votre budget. Notre objectif : rendre la comparaison claire, rapide et utile, pour que vous puissiez décider sereinement et réaliser de vraies économies. Parce que mieux consommer, c’est avant tout être mieux informé.
Informazioni di contatto
Francia
- france-conso.info
4,1
Molto buono
64 recensioni
Ha risposto al 40% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde dopo 1 mese o più
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Sfr se cache derrière ce soit disant comparateur…
C est un site qui travaille pour SFR.... Attention ! Je voulais m informer sur Bouygues et assez fermé sur ma demande. Me propose que des formules avec sfr. Je stoppe tout mais harcèlement téléphonique par la suite car J ai laissé mes données...
15 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di france-conso.info
Bonjour Faiza, nous comprenons vos réserves. France Conso est une plateforme de comparaison qui transmet les coordonnées aux opérateurs partenaires en fonction du profil de l’utilisateur. Les appels que vous avez reçus proviennent donc directement de ces opérateurs. Nous regrettons que cette expérience ait été perçue comme intrusive.
Publicité mensongère
Après avoir présenté mes besoins l'opératrice m'indique que 3 opérateurs correspondent à ce que je cherche: Sfr, Orange et Free. Ne souhaitant pas souscrire chez Sfr (pour des raisons personnelles qu'on m'a obligé à communiquer) je demande à ce que me soient présentées les 2 autres offres mais là on me raccroche au nez... On devine donc bien quel opérateur se cache derrière ce site...
3 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di france-conso.info
Bonjour Nadia, nous sommes désolés de votre expérience. France Conso n’est pas un opérateur mais un comparateur qui met en relation avec différents partenaires. Les échanges téléphoniques et propositions d’offres sont ensuite assurés directement par ces opérateurs. Nous prenons en considération votre retour afin de renforcer la qualité de la mise en relation.
Prise d'infos pour démarchage exclusivement !
De la prise d'information personnel pour nourrir le big data et alimenter du démarchage téléphonique, aucunes infos pertinentes sur leur site comme annoncé! Quelle perte de temps !
27 aprile 2024
Non scritta su invito
Risposta di france-conso.info
Bonjour Lulu, merci pour votre retour. France Conso demande certaines informations afin d’identifier l’offre la plus adaptée et de mettre en relation avec un opérateur partenaire. Nous comprenons que ce fonctionnement puisse différer d’un comparateur “classique” affichant directement une liste d’offres. Votre remarque nous aide à améliorer la clarté de nos services.
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