J'ai acheté une partie de matériel de construction de bassin extérieur, bâche Epdm, feutre, tuyau, vanne, bonde de fond.... pour la somme de presque 1280€. La commande a été longue à être livrée, j'a... Leggi di più
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suite a une commande le 1 OCT , le produit est pourtant indiqué comme disponible , nous somme le 7 est aucune trace de l'expédition, ni numéro de suivi, aucunes réponses a mes mails, site a fuir , plu... Leggi di più
J ai commandé du matériel à cette société avec un délai de 3 jours ouvrés. Le 29/07 la société m informe que la commandé est partie. Impossible d avoir un tracking avec le transporteur Je télép... Leggi di più
J’avais besoin de toute urgence d’une pompe à air.. sans trop savoir quoi choisir. J’ai eu très vite une réponse par leur support… commande passée pour un kit d’aération le jour même et colis reçu 48h... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Foudebassin est une boutique en ligne spécialisée en bassins de jardin, piscines naturelles et gestions de milieux aquatiques. Foudebassin, c'est une entreprise avec 25 ans d'expérience qui livre à travers toute l'Europe. On est situé en Belgique.
Informazioni di contatto
Belgio
- foudebassin.com
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Très bon site pour trouver les produits…
Très bon site pour trouver les produits nécessaires à notre bassin aquatic science.
De bon conseil.
Super rapide pour répondre à nos questions
Super rapide pour répondre à nos questions, avant la commande, très commerciale. Livraison en quelques jours, je recommande vivement.
Très bon site
Bonjour,
Le site est très complet, il aborde tous les domaines du bassin et les conseils sont présents pour chaque difficultés que nous rencontrons. Vraiment à recommander à tous les amateurs de bassin.
Une gamme étendue de produits pour…
Une gamme étendue de produits pour bassin avec un bon descriptif. Prix compétitifs.
Service clientele impec.
réponse rapide à ma question
réponse rapide à ma question, je vais pouvoir commander en toute tranquilité
Commande EPDM
Bonjour , commande d'un EPDM + FEUTRE 6x7 mètres . "Les produits reçus sont de qualité".
La commande a été envoyé la troisième semaine et le transporteur a mis une dizaine de jour pour effectuer la livraison. (total 4 semaines pour la réception)
Les contacts après la commande sont presque impossible et uniquement par émail.
Cordialement
beaucoup de choix de plantes
beaucoup de choix de plantes et de poissons & personnel très sympa
le service par envoi postal est très bien également.
Site sérieux
Très bien, bon rapport qualité/prix, livraison rapide des produits, toujours des codes promos pour faire ces achats
Je recommande
J’ai passé une vingtaine de commandes…
J’ai passé une vingtaine de commandes et aucun problème . Entre 5 et 15 jours de délai de livraison.
Très bien
Très bien, prix abordable, livraison rapide des produits, toujours des codes promos ou de supers offres pour faire ces achats
Je recommande
A fuir
A fuir, une commande envoyée en partie au bout d'un mois. Il manque un article dans la commande, ils ne répondent jamais aux mails.
Une catastrophe

Risposta di Foudebassin
FUYEZ
FUYEZ, le site répondait à ma demande d'un aquarium et de décoration, les avis étaient plutôt bons, mais à ce jour ma commande a été débitée, la commande a plus de 10 jours, aucun mouvement de leur part, aucun mail, ne répondent pas au téléphone, le lien de contact du site ne fait rien avancer, donc point mort mais débit bancaire réalisé... passez votre chemin, le site belge Aqua G.... est bien plus professionnel.
Le site est mal conçu
Le site est mal conçu, il n'est pas possible de voir l'historique des commandes dans les détails et de savoir si une commande est en cours de livraison ou bien livrée !

Risposta di Foudebassin
Une gamme étendue de produits pour…bassin
Une gamme étendue de produits pour bassin avec un bon descriptif. Prix compétitifs.
Service clientele impec. : une réponse de pro à vos questions.
Client depuis 2021

Risposta di Foudebassin
Je suis très content de ce site…
Je suis très content de ce site spécialisé que je viens de découvrir, j'y ai commandé un bassin préfabriqué en polyester pour lagunage à un prix très intéressant, la livraison par leurs soins a été faite rapidement et à la date convenue. Je recommande.

Risposta di Foudebassin
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