Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Ordinato e pagato 10 giorni fa, tracciamento inesistente, chat assist enza clienti da robot, mi dicono pacco fermo in dogana, e mi chiedono € 40 per sdoganarlo. Sito web indecente, avevo molti dubbi s... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Ordine dell 11 ottobre… ad oggi 6 novembre non pervenuto. Scritto diversi solleciti via email ai quali rispondono sinteticamente e vagamente. Qualcuno ha ricevuto il proprio acquisto o devo pens... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Purtroppo ho visto tardi tutte le recensioni negative di Trustpilot e mi sono fidata dell’inserzione su Instagram credendo fosse un annuncio affidabile. Temo anch’io di aver pagato qualcosa che non ar... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ho fatto 2 ordini il 17 Ottobre, ad oggi 11 Dicembre, non ho ricevuto ancora nulla. Continuo a ricevere sempre la stessa risposta standard ad ogni mio sollecito: "il suo ordine è in arrivo, dovrebbe a... Leggi di più

1,6

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

62 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Pessimi

Pessimi! Una truffa: gli acquisti non arrivano e dicono continuamente che la merce sta per arrivare ma non è vero! Sto cercando di chiedere un rimborso che non so se verrà dato.

22 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ci son cascata! Solo una truffa

Purtroppo ho visto tardi tutte le recensioni negative di Trustpilot e mi sono fidata dell’inserzione su Instagram credendo fosse un annuncio affidabile. Temo anch’io di aver pagato qualcosa che non arriverà mai! Non comunicano nessuna tempistica; solo risposte vaghe e l’ordine è ancora in fase di elaborazione dopo 10 gg! Dietro un nome italiano si cela un contatto cinese! Se vogliamo fermare questa truffa, segnalate a IG l’inserzione in modo che possano fare controlli e eliminare qualsiasi contenuto sponsorizzato di questi truffaldini. Così facendo speriamo di evitare che qualcun altro ci caschi e di recuperare i nostri soldi! (Order #IT# 20639)

7 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Tutto fake, dalla spezione al sito!

Il servizio clienti non risponde e non rispettano i tempi di consegna. Si affidano ad un servizio di spedizioni fasullo, il corriere, a quanto dice l'app, è in attesa di ritirare il pacco da almeno una settimana....Mi sembra una gran truffa da denucia.

12 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Una pessima esperienza, non acquistate nulla

Ho fatto 2 ordini il 17 Ottobre, ad oggi 11 Dicembre, non ho ricevuto ancora nulla. Continuo a ricevere sempre la stessa risposta standard ad ogni mio sollecito: "il suo ordine è in arrivo, dovrebbe arrivare a breve", senza alcun dettaglio sulla spedizione..questo perché non esiste nessuna spedizione!!!! Credo sia una truffa, dovremmo tutti denunciare questa azienda, cosa che farò!

17 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

L'azienda non tutela il consumatore

Non ho mai ricevuto quanto da me ordinato. A loro risulta consegnato ma ho chiesto più volte di verificare la firma ma non c'è mai stata risposta, pur avendo dimostrato che l'azienda a cui hanno affidati la consegna (GLS) si.sia contraddetto, non hanno mai preso in considerazione la mia richiesta.
Riceveranno comunicazione ufficiale dall'avvocato.

29 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Diffidate

Acquistato bracciale che dicono essere 18 k e invece è semplice bigiotteria, neppure di quella buona...il sito si spaccia per italiano ma poi arriva la mail di conferma dell'ordine ed è cinese....diffidate

12 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Prodotto ingannevole

Il prodotto è arrivato ma sul sito, spacciato come sito italiano che realtà è cinese ingannando il consumatore, viene venduto come oggetto in oro cosa che in realtà non è..bigiotteria scarsa.
Non fanno rimborsi non rispettando il codice del consumatore.

6 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

SONO DEI TRUFFATORI

SONO DEI TRUFFATORI, MAI RICEVUTO E GLS MI DICE CHE IL PRODOTTO E' FERMO A FIANO ROMANO E CHE IL MITTENTE A BLOCCATO L'INVIO.
MA NON MI FERMO QUI, FACCIO DENUNCIA ALLA POLIZIA POSTALE!

21 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza

Pessima esperienza. Prodotto mai consegnato e ancora nessun rimborso pervenuto. Ogni volta mi viene risposto così

Non riesco ancora a trovare il suo ordine nel nostro sistema.

Abbiamo molti concorrenti simili a noi.

È sicuro di non averci scambiato per qualcun altro?

Per favore, dia un'occhiata alla transazione sul suo conto bancario e ce la invii in modo che possa controllare.”

19 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Truffa e penosa assistenza- presa in giro da cinesi con nome italiano- mai ricevuto

15 agosto Ordinato bracciale personalizzato zampa e nome, 30€ mai ricevuto ad oggi. Utilizzano corriere cineseYUNEXPRESS, che affida a Poste italiane il cii corriere consegna il 5/9 in un’altra città ma non a casa mia. Si rifiutano di effettuare reclamo a poste per rintracciare dove sia stato consegnato. Il mio reclamo non è accettato da poste It. Mi dicono che devono farlo loro ma loro lo considerano consegnato e non si attivano. TRUFFA DI UNA DOTTA CINESE CHE PUBBLICA CON NOME DITTA ITALIANA

15 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

NON DATE SOLDI A QUESTI FAKE

Ho ordinato due bracciali il 20 Agosto, ed oltre ad un link di tracking fasullo, non c’è l’ombra di nessun prodotto in arrivo. Ho inviato 4 email, nessuna delle quali ha ricevuto risposta. A distanza di 15 giorni non ho alcuna informazione di un prodotto GIÀ PAGATO.
Inoltre, una mia conoscenza alla quale è stato consegnato 40 giorni dopo, mi ha appena confermato che si tratti di una scrausa cinesata, che non vale soldi e tempo d’attesa.
MAI PIÙ QUESTO SITO, DOVREBBE ESSERE BOICOTTATO.

5 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Leggo commenti che non sono 🔝 affatto…

Leggo commenti che non sono affatto veritieri …. Il pacco è arrivato oggi dopo due settimane però ordinato prima di ferragosto e quindi ci può stare perché sicuramente ci sono state le ferie di mezzo …. Sono soddisfattissima del mio acquisto sia collana che bracciale
A forma di zampa per i miei pelosetti ❤️LO CONSIGLIO

3 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Sono dei truffatori.

Sono dei truffatori.
Non vendono dall'Italia ma probabilmente dalla Cina.

Gli oggetti sono di scarsa qualità.
Ho ricevuto due oggetti difettosi e ho subito segnalato il problema. Sono giorni che ho chiesto il reso/rimborso ma continuano a temporeggiare.

Non rispettano il codice del consumatore (15 giorni di recesso) e neppure quello che pubblicizzano sul sito (30 giorni rimborso senza richieste).

9 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza da evitare

Pessima esperienza.
Sono circa tre settimane che aspetto il mio ordino, ho più volte chiesto il rimborso dato che il compleanno è già bello che passato ma si rifiutano di farlo rispondendomi che il mio ordine è in arrivo e mandandomi un traking fasullo!
Da evitare

14 luglio 2024
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più