Försäkringskassan Recensioni 

Dom skickar "frivilliga" kundundersökningar, om man inte svarar på dom så får man påminnelser tills man gör det. När jag ringer och ber dom att sluta så är deras svar att leta upp första kund undersökningen eller att radera meddelandena när dom kommer in. Så dom bara låssas att det är frivilligt.

Mycket dålig, dålig, dålig!!! Att man måste betala hela summan tillbaka bostad bidrag under 12 månader och går ej dela över 12 månader.! Så klart tyvärr den nya laget från regeringen är absolut fel, och är en direkt skada på oss som måste betala tillbaka. Absolut fel och tydligt dumt. Har man en tidigare betalning plan då kan man inte hänga nya skulder pga man måste betala en extremt stort summa under 12 månader om man ska betala 50 tusen do blir det att betala 5 tusen per månad. tyvärr du som har gjort så verkar du kommer från annan planet, och är inte informerat me den dyra livet och dyra priser i butikerna, hur kan en som har en lön 19 tusen betala så mycket under 1 år. Du har fel och absolut. kommer aldrig rösta på er i nästa valet, dålig regering.!!!

Sällan man blir långtidssjukskriven men nu blev jag. Försökt flera dagar och olika tider ringa till försäkringskassan om att få mer information men helt omöjligt att få kontakt. Hur illa kan det vara?

En helt vanlig institution i Sverige som är till för dem själva och inte för människan.. man vill HA pengar, men inte betala till dem som behöver.. man har konstruerat en djungel av paragrafer och dokument med regler som få människor förstår. Detta är en katastrof för individen. Räkna med att förlora mycket energi och livskvalitet när du har med detta att göra. I synnerhet i deras bristfälliga symbios med Akassor och Arbetsförmedlingen.

20 april 2023 Gotland!
Frugan min med kronisk migrän är ibland sjuk över 7 dagar men det finns inga läkartider inom mindre än 1 vecka. Hon ringde idag med lång kö och kom till sist fram till en tvär tant som spydde ur sig att har man inte läkarintyg från 8 dagen så ska man inte ha ersättning. Det är tydligen den som är sjuk som ansvarar för att läkare ska finnas tillgängliga direkt när man behöver läkarintyg. Behöver jag tillägga att journalen beskriver att hon ska få läkarintyg utan att behöva besöka vc. Hon har 30 års kvalificerad utvärdering i journalerna Men VC-personalen nekar till ersättning och stjäl därmed i praktiken pengar från sjuka människor. 👎🏽👎🏽👎🏽

Men gömmer sig bakom långa telefonköer, noll epost och otrevlig personal som inte vill hjälpa till. Och då undrar Gotland varför det är svårt att behålla folk på ön. 🤔

Noll intresse av tillgänglighet.
Fy skäms.
Svarar inte och stänger 14.
När de låtsas inte fatta vad man har angett för uppgifter så kräver de att man skriver ett brev. 20 spänn. Ingen chatt. Inga mail. Ingen svarar i telefon. Fy skäms.

🤢🤮🤮🤢🤮🤢

Båda mina handläggare Sofia och Sofia är helt fantastiska! Dom har hjälpt mig mer till och med än vad vården gjort. Så tacksam! 🙏

Dålig hemsida, svårt att navigera. känns som dom gör allt för att det ska vara så krångligt som det bara går!!!!

Min handläggare har ignorerat mig i 4 månader. Fått nummer till hennes chef för att kunna ge klagomål och även chefen svarar inte och ringer inte upp på meddelande. Mitt ärende är pausat för utredning av deras dåliga läkare och får därför ingen ersättning under tiden. Får ingen information om ärendet och får inte kontakt med någon som kan hjälpa med andra saker heller. Usel service

Helt horribla handläggningstider för de enklaste ärenden för Svenska folket, Helt värdelöst, Lägg ner eländet och gör om.

Min handläggare ringer och säger igen att dem inte fått in mitt intyg även fast jag har skickat det samma dag som jag har fått det av min läkare. Förra gången var det på ”villovägar” hos dem. Det registrerades den 1 feb hos dem enligt appen och den 15 feb, idag, så har dem inte fått det ringer min handläggare och säger. Fick ett brev idag också på Kivra, daterat den 14 feb att det inte har inkommit. Handläggaren minns inte först att han har skickat det, säger han. Igen är han så otrevlig och hotar med att jag inte förmodligen ska få pengar då han inte kan bevilja mitt intyg eftersom det inte är fullständigt. Vad ska jag göra åt det? Det är min läkare som har skrivit det. Jag sitter och gråter efter samtalet varje gång. Hur kan man få behandla människor på det här viset? Och varje gång man ringer så säger dem att samtalet med handläggaren inte spelas in. Varför då? Allt för slippa ansvar eller?
Han sitter i Karlstad och hans initialer är M.A.
Han borde inte få jobba på FK. Den här behandlingen är så omänsklig.

Så många andra ger ris så jag ska ge Ros...
Efter operation i händerna pga Karpaltunnelsyndrom så blev jag sjukskriven..
Fick uppdatera och fylla i lite uppgifter på hemsidan och sen löstes allt smidigt.
Blev även uppringt av handläggaren efter att andra handen opererats och hon hade redan justerat sjukskrivningen så den nya kom med också..

Du ska vara jurist för att få någon typ att ersättning du har rätt till.

Dom gör allt för att försvåra, störa och irritera dig i ditt ärende. Ska du ompröva felaktigt beslut? Skicka brev! Allt för att en redan sjuk människa/förälder inte ska orka.

De kan inte skicka något på mejl utan ringer endast just för att det inte ska finnas bevis för deras okunskap och omänsklighet.

Detta är den värsta myndigheten jag varit med om.

Fick vänta 3 månader för min sjukpenning!!

Efter att ringt de 5 gånger hade de sagt att de hittar inget fel och allt stämmer… men varför tar det så jäkla lång tid… Senare fick jag hem ett brev där man ska fylla i ”nyflyttad till Sverige” blankett…
Jag ringer de igen och frågar varför, när jag har jobbat och lever i Sverige sen många år. Fick svar att de vet inte häller utan det var min handläggare som hade skickat det för någon anledning.
Senare fick jag ringa igen där de räknade ut min SGI.
Samma dag får jag ett brev via Kivra att de vill betala bara 49% av min lön och de skriver att jag har anställning från september detta år (vilket stämmer inte alls)… vilken planet lever de på???

Ska det seriöst ta 10 samtal för att de ska kunna fixa något? Allting stämmer från början så varför ska det ta så himla lång tid?

Om man loggar in på MINA Sidor, finns väldigt lite information om ens utbetalningar. Så man måste ringa in ändå för att få veta..

Idag fick jag prata med en kvinna som heter Christina Gustavsson som hanterade ansökan om mitt bostadsbidrag, och jag kan bara säga GUD vilken härlig kvinnan! Hon va så glad och positiv och gjorde hela min dag med sin positivare. Du gör ett fantastiskt jobb och förde verkligen över positiva vibbar till mig 🙏

Jag har heltidsanställning och ber FK om att få råd innan tjänsteresa utomlands så att inga missförstånd och fel uppstår. Jag blev ombedd att fylla i blanketten för barndbidrag. Handläggaren sa följande och om det mot all förmodan skulle uppstå missförstånd eller fel så mejla eller ringa in så korrigerar dem det. Men det kommer säkerligen att lösa sig! Ett vansinnigt fel uppstår p.g.a. att handläggare uppmanade till att fel uppgifter skulle anges på ett fält som inte har något med utlandsflytt att göra. Vad sker? Hela familjen blir utförsäkrade sedan 2017.06.01 och ända fram tills 2020.07.31 då dem tror att hen arbetar och har sjukpenning utomlands.
Dem blir p.g.a. utförsäkringen skyldiga över en miljon i sjukpenning plus barnbidrag för nu är dem helt plötsligt friska efter kraftig borrelia fästingbett och hjärnhinneinflammation. Efter flera år av ingen hjälp eller rehab samverkan trots statligt anställning vid insjuknandet så blir vi hånade utskrattade vilseledda och till sist UNDER Corona Pandemin så är FK så fruktansvärt elaka och falska att dem hittar på en historia om att hen är en juvelerare och smyckeshandlare alltså FK skapar en personincident som de sedan i 2 år förnekat kännedom om för dem inser att dem gjort så grovt tjänstefel men inte erkänner dem det eller informerar familjen om vad som skett. Vad gör man när ingen lyssnar och dem bara far med mer osanning och skadar oss för livet.
Vill nämna att det finns flera omyndiga små barn som påverkas oerhört p.g.a. av att föräldrarna anklagas utan gränser.

Hemsidan är så fruktansvärt dålig! Man hittar inte och det är krångligt att fylla i olika ärenden. Gör man fel kan man inte ändra det själv utan blir tvungen att ringa och sitta i telefonkö i 60min. Okunnig personal och alla ger olika svar. Det är obegripligt dåligt!

Okunnig personal när man ringer. Kan inte sitt område dom jobbar för. Felaktig information varje gång man ringer till dom som gör att allt blir en lång process och man förlorar pengar.
Kan lägga till att oftas är det obrydda och otrevliga handläggare.

Varför låta preliminär utbetalningsumma ligga kvar på mina sidor hel månad för att dagen innan den 27e i månaden bara ta bort det för att ersätta med ingen planerad utbetalning.vid telefonkontakt på förmiddagen den 26 oktober berättade kvinnan i fk kundtjänst att dom gjorde så när 365 dagar hade gått..och att jag skulle få mina pengar.varför inte lägga ut det som INFO på min sida och slippa skrämma upp en som redan ångest och genomgått cancerbehandling.

missnöjd med handläggningstider och telefonkö

Hej! Jag vill ge handläggare Emelie Valmila dagens ros för ett super bra bemötande. Du är verklgen rätt person på rätt plats! Jag var så nervös inför vårt telefonmöte men tack vare ditt fina bemötande avtog nervositeten. Och det är guld värt. Då det är en tuff situation som förälder att lämna ut sitt barns personlighets problematik och ta del av och gå igenom läkarintyg och omdömen som gör ont känslomässigt även om det är nödvändigt. Så tack ännu en gång för ett bra bemötande Emelie Valmila