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Informazioni di contatto

3,6

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

11 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 3 stelle su 5

OK MA PROMOZIONI O FIDELITY?!?!

I prodotti sono abbastanza buoni, ho fatto diversi acquisti per la famiglia. Appunto per questo però sarebbe giusto ricevere dei buoni sconto o simili perché promozioni non ne fanno ( o solo su pochissimi articoli con colori strani che probabilmente non piacciono molto).

15 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottimo rivenditore

Primo acquisto su FOCENZA.
Consegna in tempi rapidi, reggiseni morbidi come non averli si possono tenere anche la notte.
Varietà di colori.

14 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

top top

per me chi lascia recensioni negative confonde il marchio. Il sito focenza è affidabilissimo, ho già effettuato tantissimo ordini (copro intimo solo qui) e mi arrivano puntualmente dopo due giorni. Qualità della microfibra top

20 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

NEGATIVO Ho effettuato un ordine il 24 luglio

Ho effettuato un ordine il 24 luglio, dopo una settimana ancora il pacco non era stato spedito, i soldi mi sono stati scalati subito nonostante fosse indicato che l' addebito sarebbe avvenuto alla spedizione, ho inviato 12 mail e alla fine ho annullato l' ordine poiche' sto per andare in ferie e non posso aspettare oltre. Il primo agosto mi e' stato comunicato l' avvenuto rimborso. Sto sncora aspettando i 54 euro. Avevo anche invitato un' amica a comprare poiche' il prodotto mi sembrava carino ed ho fatto una pessima figura. Una vergogna! Spero di rivedere il denaro. Ma ci credo poco. Dicono di averlo effettuato ma zero soldi. ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATO!!!!
Aggiornamento alla recensione: dopo circa 18 i mail oggi 6agosto 2025- mi sono stati riaccreditati i soldi. Davvero un' esperienza pessima.

24 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ordine bloccato e impossibile contattare il supporto

Ho acquistato l'11 giugno un ordine per mio figlio in visione di partire il 22 per le vacanze. Non solo non mi è stato consegnato il 13 come da tracing, ma probabilmente è andato perso (perchè bloccato dal 14 a pochi km da casa mia). Il problema, per cui metto 1, è l'impossibilità di parlare con qualcuno: abbiamo ripetutamente provato a contattare il numero 3471384572 non risponde nessuno. Il negozio di Milano ci ha gentilmente richiamati (la ringraziamo moltissimo) ma purtroppo non ha potuto aiutarci.
Esistono solo mail. Ci siamo confrontati con gente che conosce Focenza e ci dicono tutti la stessa cosa: non esiste un numero clienti e capita spesso di vivere situazioni come la nostra. Sono anche stata più di mezz'ora al telefono con la Posta a cui loro hanno assegnato la consegna (la posta????con tutti le aziende logistiche che ci sono?) senza riuscire a parlare con un operatore. Delusione enorme perchè la qualità non è male e poteva diventare il mio nuovo riferimento, ma purtroppo quando poi la qualità si scontra con il metodo di lavoro sbagliato o le scelte di partner non efficienti, crolla tutto.

Aggiornamento del 20 giugno: l'assistenza clienti ha risposto alla mail ed improvvisamente la consegna si è sbloccata. Focenza ha contattato le poste ed è riuscita a risolvere il problema. Rimane comunque fondamentale a mio avviso creare un numero dove si possa contattare il servizio clienti. Grazie all'assistenza clienti per aver risolto la criticità che per me era davvero importante risolvere.

11 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottimo rapporto qualità prezzo

Ottimo rapporto qualità prezzo! Mentre cercavo on line una canotta di un colore particolare, mi sono imbattuta in questo di tot dove ho trovato quello che cercavo, e ho fatto anche altri acquisti, perché hanno una scelta vastissima di intimo a prezzi competitivi. L’ordine è arrivato in pochi giorni e sono rimasta stupita dall’ottima qualità delle canotte. E soprattutto nessuna odiosa e fastidiosa etichetta da scucire, la composizione è stampata sul tessuto. Acquisterò ancora!

11 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Biancheria Focenza

Da anni acquisto Focenza per le mie figlie che ne fanno uso quotidiano visto che fanno ginnastica artistica e ritmica.
Ottima vestibilità sia per canotte, top che short e culotte
Che dire ottimi prodotti. Ho solo un paio di rivenditori vicini casa e perciò l' ultima volta pochi gg fa ho provato l'acquisto direttamente dal loro shop e sono rimasta piacevolmente colpita dalla velocità con cui mi hanno spedito la merce. Ordinata il lunedì, il mercoledì era a già arrivata

10 dicembre 2024
Non scritta su invito
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