Un commesso con cappello verde in data lunedì 23 marzo 2026 ore 10:30/10:40 a piacenza ci ha trattato male Solo perché stavamo provando degli accessori fatti apposta per essere provati. Ci ha obblig... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Acquisto regolarmente sul sito italiano da poco più di un anno, soprattutto quando trovo articoli scontati online che non lo sono nei negozi fisici. Le spedizioni si mettono almeno 10 giorni ad arri... Leggi di più
Ogni tanto compro da tiger e devo dire che si trovano cose molto carine, sono innamorata delle loro tazze infatti vorrei cominciare una collezione a breve. Ci si può trovare di tutto, dalla cancelleri... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Per effettuare un reso il servizio è a dire poco RIDICOLO. Il reso lo si può effettuare solamente nel negozio dove si è acquistata la merce e non in altri negozi della catena, non viene consegnato un... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Halløj! We are a Danish brand with stores all over the world. We salute diversity and work tirelessly towards ambitious sustainability targets. We are bold and adventurous and believe in living life to the full. We create modern, seasonal items and contemporary, colourful everyday essentials. With us, a richer life doesn’t cost a fortune.
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Copenhagen, Regno Unito
- flyingtiger.com
3,0
Nella media
1042 recensioni
Ha risposto al 35% delle recensioni negative ricevute
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Professionalità e cordialità del personale del negozio di Trieste
Ieri mia figlia ha dimenticato da Tiger a Trieste il regalo per un suo carissimo amico. Stamattina ho telefonato per chiedere se per caso avevano trovato il pacchetto. Mi ha risposto Simo che mi ha chiesto di descrivere il pacchetto e, solo dopo essersi accertato che ero la proprietaria del pacchetto, mi ha confermato che lo avevano trovato e che potevo ritirarlo in negozio. Spero di poterlo ringraziare di persona per avermi dedicato tempo prezioso in questi giorni convulsi per risolvere un piccolo problema che per mia figlia era molto importante. Grazie infinite a Simo e ai suoi colleghi, ai quali auguro un sereno Natale ed un felice anno nuovo.
Agata
22 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Flying Tiger Copenhagen
Gentile Ajta,
Grazie mille per aver trovato il tempo di condividere con noi la sua esperienza positiva. Siamo felici di sapere che il nostro collega è stato in grado di aiutarla a ritirare il suo pacco. Apprezziamo molto le sue gentili parole e ci assicureremo di trasmettere il suo feedback al negozio.
Cordiali saluti,
Flying Tiger Copenhagen Customer Service Team
Vorrei gentilmente sapere dov è il mio…
Vorrei gentilmente sapere dov è il mio pacco visto che ho ordinato prima dí natale ho fatto dei regali e c’era scritto sul sito che si ordinavo entro il 18 dicembre il pacco mi sarebbe arrivato in tempo per Natale.
Ordinato il 13 dicembre e ancora non vedo l’ombra del mio pacco l’assistenza inesistente risponde solo con e-mail automatiche il numero di tracciamento che mi hanno dato nell’e-mail non funziona. Vorrei sapere che fare siccome lavoro e non ho molto tempo per fare i regali lunedì dovrò provvedere a ricomprare quello che avevo ordinato online, ovviamente da un’altra parte
13 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Flying Tiger Copenhagen
Gentile Irene,
Grazie per aver condiviso il suo feedback. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna del suo pacco. Purtroppo, il periodo intenso delle festività natalizie ha comportato tempi di consegna più lunghi del solito da parte del corriere per alcuni pacchi, incluso il suo.
Se ha ancora domande o dubbi riguardo al suo ordine, non esiti a contattare il nostro Servizio Clienti utilizzando il link diretto qui sotto. Il nostro team è pronto ad assisterla con la sua richiesta:
https://flyingtiger.com/pages/enquiry-form
Apprezziamo la vostra pazienza e comprensione.
Cordiali saluti,
Flying Tiger Copenhagen Customer Service Team
Prodotto danneggiato
Ho acquistato una sveglia con proiettore, ovviamente senza batterie incluse, quindi ho potuto provare il prodotto a casa, prima di consegnarlo come regalo. Purtroppo il proiettore non funziona, quindi dovevo cambiarlo, ma ho perso lo scontrino, quindi non me lo hanno potuto cambiare, anche se non credo che non si possa risalire all'acquisto partendo dalla scatola che contiene dei codici. Il finale è che non potrò dare questo regalo che mi è stato venduto danneggiato. Molto delusa, non credo tornerò.
13 dicembre 2024
Non scritta su invito
Pessimo servizio clienti
Dopo un mese dove espongo il problema e mi passano al reparto italiano , la soluzione è “ grazie della segnalazione lo segnalerò al reparto qualità “.
Morale della favola il prodotto lo tengo anche se non posso utilizzarlo.
17 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Flying Tiger Copenhagen
Gentile Enza,
Grazie per aver condiviso il suo feedback. Siamo molto dispiaciuti per i problemi riscontrati con uno dei nostri prodotti.
Sembra che uno dei nostri colleghi del mercato italiano le abbia già proposto una soluzione, ma non abbiamo ancora ricevuto una risposta da parte sua. La preghiamo di controllare la sua posta elettronica per trovare il nostro messaggio inviato il 20 dicembre. Se non lo trova, non esiti a contattare nuovamente il nostro Servizio Clienti utilizzando il link diretto qui sotto:
https://flyingtiger.com/pages/enquiry-form
Cordiali saluti,
Flying Tiger Copenhagen Customer Service Team
MAI PIU'
Ordine effettuato il giorno 02/12/2024 ad oggi risulta presso il corriere danneggiato. Ho contattato il corriere il quale mi dice che devo contattare il venditore per svincolare il pacco. Ho contattato l'assistenza clienti INESISTENTE di Flying Tiger, dove bisogna compilare il form online. Non esiste nessun numero di telefono, è vergognoso, prima volta che ho problemi, ho speso bei soldini ed ho dovuto rifare tutti i regali di Natale. Mai più.
16 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Flying Tiger Copenhagen
Gentile Deborah,
Grazie per aver condiviso il suo feedback. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna del suo ordine dovuto a problemi incontrati dal corriere. Comprendiamo quanto possa essere stato frustrante e siamo profondamente dispiaciuti per i disagi causati.
Possiamo notare che il nostro Servizio Clienti vi ha già contattato per risolvere il problema.
Ci scusiamo ancora una volta per l'inconveniente e ci auguriamo di poterla riaccogliere in futuro per offrirle un'esperienza molto più agevole!
Cordiali saluti,
Flying Tiger Copenhagen Customer Service Team
Ordine del 3 dicembre non ancora…
Ordine del 3 dicembre non ancora ricevuto e tracking non funzionante !
12 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Flying Tiger Copenhagen
Gentile Noe,
Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace molto sapere che non ha ricevuto il suo pacco e ci scusiamo sinceramente per il disagio causato dal ritardo. Se ha ancora bisogno di assistenza, non esiti a contattare il nostro team del Servizio Clienti tramite il link diretto qui sotto. Sono pronti ad aiutarla con la sua richiesta e lavoreranno per trovare una soluzione immediatamente:
https://flyingtiger.com/pages/enquiry-form
Apprezziamo la sua pazienza e comprensione.
Cordiali saluti,
Flying Tiger Copenhagen Customer Service Team
consegna in tempi record! top!!
arrivato tutto ciò che ho ordinato in tempi record! tutto perfetto! Top!
8 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Flying Tiger Copenhagen
Gentile Sabrina,
La ringraziamo molto per aver trovato il tempo di condividere la Sua esperienza positiva. Il suo feedback è davvero apprezzato, perché continuiamo a impegnarci per rendere l'esperienza di acquisto ancora più piacevole per tutti i nostri clienti.
Speriamo di rivederla presto!
Cordiali saluti,
Flying Tiger Copenhagen Customer Service Team
Ottimo sito,si possono trovare un sacco…
Ottimo sito,si possono trovare un sacco di prodotti fantastici e a buon prezzo sia per adulti che per bambini
8 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Flying Tiger Copenhagen
Gentile Ivan,
La ringraziamo molto per aver trovato il tempo di condividere la Sua esperienza positiva. Il suo feedback è davvero apprezzato, perché continuiamo a impegnarci per rendere l'esperienza di acquisto ancora più piacevole per tutti i nostri clienti.
Speriamo di rivederla presto!
Cordiali saluti,
Flying Tiger Copenhagen Customer Service Team
RISPETTO ED EDUCAZIONE INESISTENTE
Da quando un negozio che chiude alle 20 per il pubblico si permette di chiudere alle 19:40 le porte ad un cliente chiamandola anche stellina? Mi hanno detto di tornare domani ma preferisco acquistare altrove piuttosto che farmi rovinare l'umore. Zona Rimini centro.
7 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Flying Tiger Copenhagen
Gentile Giovanna,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il suo feedback. Ci scusiamo sinceramente per la negativa esperienza avuta durante la sua visita in uno dei nostri negozi. Ci dispiace profondamente per qualsiasi inconveniente che ciò possa aver causato.
Desideriamo assicurarle che il suo feedback è stato inoltrato al responsabile del negozio, il quale indagherà a fondo sulla questione e prenderà i provvedimenti opportuni.
Apprezziamo molto il vostro contributo e speriamo di avere l'opportunità di accogliervi nuovamente in futuro e di offrirvi un servizio eccellente!
Cordiali saluti,
Flying Tiger Copenhagen Customer Service Team
i prodotti di tiger sono unici
i prodotti di tiger sono unici , belli e di qualità , e sicuramente a buon prezzo! stravedo per voi
7 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Flying Tiger Copenhagen
Gentile Giusi,
Grazie per le sue gentili parole sui nostri prodotti! Il suo feedback è davvero apprezzato, perché continuiamo a impegnarci per rendere l'esperienza di acquisto ancora più piacevole per tutti i nostri clienti.
Speriamo di rivederla presto!
Cordiali saluti,
Flying Tiger Copenhagen Customer Service Team
SERVIZIO CLIENTI ASSENTE
Ordine del 30 Novembre ancora non arrivato, il link di tracciamento non funziona o non è attivo e sul sito non è possibile fare un reclamo o parlare con qualche operatore. Servizio clienti inesistente. Pessima esperienza. Se volete ricevere in tempi accettabili gli articoli che acquistate questo non è il sito giusto.
7 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Flying Tiger Copenhagen
Gentile Letizia,
Grazie per il suo feedback. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna del suo pacco. Per assisterla ulteriormente, la invitiamo gentilmente a contattare il nostro team di assistenza clienti. Può contattarli direttamente tramite il nostro webshop o utilizzando il link fornito qui sotto.
https://flyingtiger.com/pages/enquiry-form
Il nostro team sarà lieto di fornirle gli aggiornamenti più recenti sullo stato del suo pacco.
La ringraziamo per la comprensione e apprezziamo la sua pazienza.
Cordiali saluti,
Flying Tiger Copenhagen Customer Service Team
Pessimo servizio ecommerce
Ordine del 28 novembre non ancora arrivato.
Il link di tracciamento come la volta scorsa non funziona e l’assistenza è una risposta automatica.
Servizio pessimo. Assistenza inesistente.
Non comprerò più online.
6 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Flying Tiger Copenhagen
Gentile Rosa,
Grazie per il tuo feedback. Ci scusiamo sinceramente per il fatto che non hai ancora ricevuto il tuo pacco e per qualsiasi inconveniente che ciò possa aver causato.
Per assisterti ulteriormente, ti invitiamo gentilmente a contattare il nostro team di assistenza clienti. Puoi raggiungerli direttamente tramite il nostro webshop o utilizzando il link fornito di seguito:
https://flyingtiger.com/pages/enquiry-form
Il nostro team sarà in grado di fornirti gli ultimi aggiornamenti sul tuo pacco e trovare la soluzione migliore per la tua situazione.
Grazie per la tua comprensione e apprezziamo molto la tua pazienza mentre risolviamo questo problema per te.
Cordiali saluti,
Flying Tiger Copenhagen Customer Service Team
vergognoso...
vergognoso...
non fanno il cambio di un articolo difettoso nei giorni di black friday.
mi hanno detto di tornare il 2 .12
29 novembre 2024
Non scritta su invito
Grandi idee
E' sempre un piacere navigare e acquistare su Flying Tiger. Si trovano cose belle, utili e che stimolano la creatività. Perfetto per piccoli regali, materiali creativi, grandi idee.
27 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Flying Tiger Copenhagen
Gentile Marina,
La ringraziamo molto per aver trovato il tempo di condividere la Sua esperienza positiva. Il suo feedback è davvero apprezzato, perché continuiamo a impegnarci per rendere l'esperienza di acquisto ancora più piacevole per tutti i nostri clienti.
Speriamo di rivederla presto!
Cordiali saluti,
Flying Tiger Copenhagen Customer Service Team
Furbastri
Ho acquistato alcuni oggetti nel negozio di Trieste, chiedendo esplicitamente se nel caso fosse possibile il cambio. Mi è stato risposto che era possibile entro trenta giorni e purché vi fosse lo scontrino.
Uno degli articoli, preso non per me, non andava bene nel senso che è stato provato ad usare (piccolo elettrodomestico) ma non è risultato essere adatto allo scopo.
Sono andata per chiederle il reso ma mi è stato detto che essendo stato usato non era possibile accettare l'articolo. Ora, a parte il fatto che allora DEVONO specificare meglio le condizioni di reso, ma se una cosa non la si può provare allora perché dovrei prenderla per poi scomodarmi a riportarla? Penso ad una tazza con una forma particolare, ad esempio, che mi piace ma poi vedo che è inutilizzabile: me la devo tenere perché ho provato ad usarla?
Pessimi proprio. 👿
#maperpiacere
20 novembre 2024
Non scritta su invito
Eccezionali…ogni evento lo realizzo con…
Eccezionali…ogni evento lo realizzo con i vostri prodotti e anche i miei bambini ne sono pazzi!
19 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Flying Tiger Copenhagen
Gentile Daniela,
La ringraziamo molto per aver trovato il tempo di condividere la Sua esperienza positiva. Il suo feedback è davvero apprezzato, perché continuiamo a impegnarci per rendere l'esperienza di acquisto ancora più piacevole per tutti i nostri clienti.
Speriamo di rivederla presto!
Cordiali saluti,
Flying Tiger Copenhagen Customer Service Team
Esperienza sempre positiva
Ho fatto tanti ordini online ed è sempre stata un'esperienza positiva. In questo caso tazze di Natale stupende! Una era rovinata, ho inviato le foto e me l'hanno subito rimborsata. Serietà e competenza!
15 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Flying Tiger Copenhagen
Gentile Silvia,
La ringraziamo molto per aver trovato il tempo di condividere la Sua esperienza positiva. Il suo feedback è davvero apprezzato, perché continuiamo a impegnarci per rendere l'esperienza di acquisto ancora più piacevole per tutti i nostri clienti.
Speriamo di rivederla presto!
Cordiali saluti,
Flying Tiger Copenhagen Customer Service Team
Costi di spedizione alti
Fantastico poter acquistare anche online. Peccato per i costi di spedizione cosi alti.
14 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Flying Tiger Copenhagen
Gentile Angela,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback con noi. Siamo lieti di sapere che ti piace fare acquisti sul nostro webshop, significa davvero molto per noi!
Comprendiamo anche le tue preoccupazioni riguardo ai costi di spedizione. Ti assicuriamo che il nostro team logistico revisiona regolarmente le nostre politiche di prezzo e spedizione per garantire che rimangano eque e trasparenti, mantenendo al contempo un alto standard di qualità nella consegna.
Apprezziamo la tua comprensione e non vediamo l'ora di darti nuovamente il benvenuto!
Cordiali saluti,
Flying Tiger Copenhagen Customer Service Team
Sempre una garanzia
Faccio spesso acquisti nel sito perché più comodo che recarmi in negozio (per la distanza), mi sono sempre trovata molto bene. Sempre arrivato tutto e in tempi consoni. Un'unica volta mi sono arrivati tutti gli oggetti di ceramica rotti (a causa del corriere però, che non ha avuto affatto cura del pacco) e il servizio clienti è stato super celere nel rispondere alla mia segnalazione e a farmi il reso dei soldi spesi. Comunque i pacchi sono sempre preparati con cura e se gli oggetti sono fragili sono impacchettati a dovere per evitare la rottura.
13 ottobre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Flying Tiger Copenhagen
Gentile Federica,
La ringraziamo molto per aver trovato il tempo di condividere la Sua esperienza positiva. Il suo feedback è davvero apprezzato, perché continuiamo a impegnarci per rendere l'esperienza di acquisto ancora più piacevole per tutti i nostri clienti.
Speriamo di rivederla presto!
Cordiali saluti,
Flying Tiger Copenhagen Customer Service Team
Adoro Tiger
Adoro Tiger, è uno dei miei negozi preferiti, adesso poi con l’online lo adoro ancora di più
12 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Flying Tiger Copenhagen
Gentile Chiara,
La ringraziamo molto per aver trovato il tempo di condividere la Sua esperienza positiva. Il suo feedback è davvero apprezzato, perché continuiamo a impegnarci per rendere l'esperienza di acquisto ancora più piacevole per tutti i nostri clienti.
Speriamo di rivederla presto!
Cordiali saluti,
Flying Tiger Copenhagen Customer Service Team
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