Flying Tiger Copenhagen Recensioni 1.042

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 2 stelle su 5

Un commesso con cappello verde in data lunedì 23 marzo 2026 ore 10:30/10:40 a piacenza ci ha trattato male Solo perché stavamo provando degli accessori fatti apposta per essere provati. Ci ha obblig... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Acquisto regolarmente sul sito italiano da poco più di un anno, soprattutto quando trovo articoli scontati online che non lo sono nei negozi fisici. Le spedizioni si mettono almeno 10 giorni ad arri... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ogni tanto compro da tiger e devo dire che si trovano cose molto carine, sono innamorata delle loro tazze infatti vorrei cominciare una collezione a breve. Ci si può trovare di tutto, dalla cancelleri... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Per effettuare un reso il servizio è a dire poco RIDICOLO. Il reso lo si può effettuare solamente nel negozio dove si è acquistata la merce e non in altri negozi della catena, non viene consegnato un... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Shopping e moda

Scritti dall'azienda

Halløj! We are a Danish brand with stores all over the world. We salute diversity and work tirelessly towards ambitious sustainability targets. We are bold and adventurous and believe in living life to the full. We create modern, seasonal items and contemporary, colourful everyday essentials. With us, a richer life doesn’t cost a fortune.


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Nella media

TrustScore 3 su 5

1042 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 35% delle recensioni negative ricevute

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Valutata 5 stelle su 5

Ogni tanto compro da tiger e devo dire…

Ogni tanto compro da tiger e devo dire che si trovano cose molto carine, sono innamorata delle loro tazze infatti vorrei cominciare una collezione a breve. Ci si può trovare di tutto, dalla cancelleria, alle cose per la casa, cibo e addirittura make up. L’ultima volta i dipendenti mi hanno consigliato di scaricare anche l’applicazione per usufruire dei buoni sconto che ti scalano al pagamento.

13 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di Flying Tiger Copenhagen

Risposta di Flying Tiger Copenhagen

Ciao
Grazie davvero per il tuo messaggio, è super bello leggere che ogni tanto passi da noi e che trovi sempre cose carine. Le nostre tazze conquistano tanti cuori quindi capisco benissimo la tua voglia di iniziare una collezione.

Hai ragione, da noi si può trovare un po’ di tutto e sono felice che tu apprezzi questa varietà. Che bello anche sapere che il nostro team ti ha consigliato l’app, così puoi approfittare dei buoni sconto quando fai acquisti.

Un saluto e i migliori auguri
FTC Team

Valutata 2 stelle su 5

I loro prodotti li trovo originali e…

I loro prodotti li trovo originali e convenienti, ma purtroppo devo constatare che rispetto a molti altri siti di shopping online la politica dei resi è svantaggiosa per il cliente. Problemi con il servizio clienti, difficoltà nel fare un reso o nel chiedere assistenza. Costi a carico del cliente. Non compro più online, se capita lo farò solo nel negozio fisico.

8 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Conosco la catena di negozi ma non avevo mai ordinato online. È arrivato il pacco in pochi giorni. Ho subito fatto un secondo ordine. I prodotti sono proprio come me li aspettavo. Ottima esperienza.

27 ottobre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Flying Tiger Copenhagen

Ciao!
Che bello leggere la tua recensione, grazie di cuore! 💚 Siamo felicissimi che la tua esperienza online sia andata così bene e che i prodotti ti siano piaciuti. Non vediamo l’ora di spedirti anche il prossimo ordine! 😄
FTC Team

Valutata 2 stelle su 5

Il personale è antipatico. Non puoi neanche prendere una cosa in mano e ti dicono di posarla in modo scorbutico. Un tempo non era così, e lo dico da esperienza.

Dovrebbero essere più tranquilli. Non è possibile che prendo una cosa e mi fanno: "potete mettere giù quelle cose?" non posso guardare niente,è come la regola del "guardare ma non toccare". Spero che cambi, grazie.

19 settembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Flying Tiger Copenhagen

Ciao,

Ci dispiace molto sapere che la tua esperienza in negozio non è stata positiva. Desideriamo che tutti i nostri clienti vivano un’esperienza piacevole e accogliente quando visitano i nostri punti vendita.

Se desideri raccontarci di più, ti invitiamo a compilare il modulo online e a contattare il nostro team del servizio clienti — saremo felici di ascoltarti e di migliorare grazie al tuo feedback. 💛

Valutata 1 stelle su 5

Coupon truffa

Ho riscattato il 29 agosto 15.000 coins in 3 buoni sconto: 2 da 5 euro e 1 da 3 euro. Non compaiono nell'applicazione nonostante l'abbia installata dal nuovo ben 2 volte. Il 31 agosto si esaurisce la possibilità di utilizzarli. Ho scritto al servizio clienti e ci vogliono 2 giorni lavorativi per ricevere una risposta. Morale della favola? Raccolte punti che sono una truffa, applicazioni non funzionanti, servizio clienti con tempi biblici. PS
In negozio addetti che sembrano cadere dal cielo quando si parla di applicazioni (e parlo di 3 punti vendita: uno a Torino, uno a Pesaro e uno a Fano)

29 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Porta ghiaccioli a forma di ananas 🍍

Ho comprato un porta ghiaccioli a forma di ananas di solito da Tiger mi sono sempre trovata bene stavolta no.
Ho fatto i ghiaccioli ed nel estrarre lo stecco mi è rimasto in mano poi cercando di tirarne fuori altri si è spaccato tutto.

24 agosto 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Flying Tiger Copenhagen

Ciao,

grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci dispiace molto che il porta ghiaccioli a forma di ananas non abbia funzionato come speravi, capiamo bene quanto possa essere fastidioso.

Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti oppure a tornare in negozio con l’articolo difettoso e lo scontrino: i nostri colleghi
saranno felici di aiutarti.

Un caro saluto,
Il team Flying Tiger Copenhagen

Valutata 2 stelle su 5

Mi sembra anche troppo due stelle

Mi sembra anche troppo due stelle. Fino allo scorso anno, tranne qualche mancanza di prezzi obbligatoria per legge, il posto era decisamente molto carino e mi ci trovavo bene. Il negozio di Civitanova Marche mi ha creato alcune situazioni che dire ineleganti e' dir poco. Ragazzi, dite che chiamate ma la vostra concezione del tempo e' quella del paleolitico dove forse e' meglio che torniate ad abitare.

10 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

COUPON SCOMPARSI E NON RISPONDONO

È da 2 mesi che cerco di risolvere un problema con Tiger (Flying Tiger Copenhagen) e non ho mai ricevuto una risposta. Ho due codici coupon da 5€ ciascuno, entrambi risultavano corretti, ma non sono mai stati caricati sul mio profilo. Dopo il tentativo di utilizzo, ora i codici risultano "già usati", ma il saldo non è mai comparso sul mio account.

Ho scritto ben 14 email tramite il form di contatto sul sito, e non ho ricevuto nemmeno una risposta. Nessun numero di telefono disponibile, nessun servizio clienti degno di questo nome. È inaccettabile ignorare completamente i clienti in questo modo.

Se questo è il modo in cui Tiger gestisce le problematiche dei suoi clienti, allora merita una stella (o anche meno). Sconsiglio vivamente di affidarsi al loro sistema di coupon: rischiate di perdere i vostri soldi e di non ricevere alcun supporto.

11 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Vantaggio Tiger-Vodafone Club da evitare

Ho ricevuto da Vodafone Club il 9 maggio 2025 un codice per avere un coupon da 5 euro circa 15 giorni fa che l'App di Flying Tiger ha rigettato, ritenendolo non valido. Ho contattato subito, 15 giorni fa e poi per successive 3 volte il servizio clienti di Flying Tiger tramite loro form includendo anche il messaggio originale di Vodafone Club col codice ma nessun buono è stato ad oggi accreditato. Attenzione a questo vantaggio di Vodafone Club perché sembra essere una fregatura soprattutto perché Flying Tiger non risponde più ...

9 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Commesso Megaló Viscido

Questo pomeriggio mi sono recata presso Tiger nel centro commerciale Megalo, a Chieti Scalo. Quando ci vado trovo sempre un commesso, un ragazzo alto, secco, moro che è a dir poco VISCIDO. Ti squadra con una faccia orribile. Fa battutine squallide e oggi mi ha seguita per il negozio. Mentre guardavo degli oggetti è venuto vicino a me per far finta di mettere in ordine, allora io sono andata nella parte opposta del negozio, dove mi ha raggiunta neanche 30 secondi dopo , salutandomi e chiedendomi se avessi bisogno di aiuto. Non mi toglieva gli occhi di dosso, sono dovuta uscire dal negozio. Che schifo. Spero venga licenziato perché non è possibile che esistano degli esseri del genere.

15 maggio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Flying Tiger Copenhagen

Gentile Clarissa,

Grazie per averci segnalato quanto accaduto. Ci scusiamo sinceramente per la spiacevole esperienza che ha avuto nel nostro punto vendita. Il nostro obiettivo è offrire sempre il miglior servizio possibile, e ci dispiace non esserci riusciti in questa occasione.

La informiamo che il suo feedback è stato inoltrato alla direzione del negozio, che prenderà le misure necessarie per evitare che simili situazioni si ripetano. Apprezziamo davvero il suo contributo, poiché ci aiuta a migliorare il nostro servizio per tutti i nostri clienti.

Ancora una volta, ci scusiamo per il disagio arrecato e speriamo di poterle offrire un’esperienza eccellente in futuro.

Cordiali saluti,
Flying Tiger Copenhagen Customer Service Team

Valutata 1 stelle su 5

Un servizio clienti inesistente

Un servizio clienti inesistente. Per qualsiasi problema ti scrivono con le solite frasi fatte e poi spariscono nel nulla. Gli articoli in vendita sono molto carini e originali ma di fronte a tali comportamenti è importante il boicottaggio del marchio

1 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

non comprate led

ho comprato la scatola di led e lo pagata 10 euro hanno funzionato due giorni e i seguenti giorni sono andati malissimo non funzionavano i colori a volte si spegnevano da soli.
non consiglio questo articolo a nessuno

2 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Mistery box piena di cose di natale.Nel…

Mistery box piena di cose di natale.Nel periodo di pasqua e non di natale ;poi vale 1€ e non 4€ costo molto alto per cose di natale e poi è piuttosto vuota

30 marzo 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Flying Tiger Copenhagen

Gentile Greta,

Grazie per il suo commento. Ci dispiace sapere che la mystery box non ha soddisfatto le sue aspettative. La ringraziamo per averci segnalato il problema e trasmetteremo i suoi commenti al team competente per una revisione.

Cordiali saluti,
Flying Tiger Copenhagen Customer Service Team

Valutata 1 stelle su 5

Modalità di pagamento e attese imbarazzanti

Faccio questa recensione principalmente per lo store. È veramente imbarazzante: la prima volta, dopo essere stata una buona mezz'ora a tentare di pagare perché si aggiornava automaticamente la pagina e mi arrivava per messaggio il pin infinite volte, l'acquisto non è andato a buon fine. Bene, riprovo dopo qualche giorno e finalmente va a buon fine. Ora è dal 20 marzo che è stato spedito il pacco e ancora non è nemmeno disponibile il numero di tracciamento. Capisco che i prodotti vengono da Copenaghen, ma un'attesa così è imbarazzante. Doveva essere un regalo per il 29 marzo, ma probabilmente a questo punto farò il reso. Non acquisterò più.

20 marzo 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Flying Tiger Copenhagen

Gentile cliente,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi. Ci dispiace sinceramente apprendere dei problemi riscontrati con il tuo ordine—non è questa l’esperienza che desideriamo per i nostri clienti.

Ti assicuriamo che il tuo feedback è stato preso molto seriamente e sarà condiviso con i team competenti per contribuire a migliorare il nostro sito web e i processi di consegna.

Se stai ancora riscontrando problemi e non l’hai già fatto, ti invitiamo gentilmente a contattare il nostro servizio clienti a questo link:
👉 https://flyingtiger.com/en-dk/pages/enquiry-form

Sarà un piacere per loro assisterti e aiutarti a risolvere la situazione il prima possibile.

Ci auguriamo sinceramente di avere l’opportunità di darti nuovamente il benvenuto in futuro e offrirti un’esperienza più positiva.

Cordiali saluti,
Flying Tiger Copenhagen Customer Service Team

Valutata 2 stelle su 5

Ho fatto due ordini una settimana fa

Ho fatto due ordini una settimana fa. Avvisano che ci vogliono dai 4-6 giorni lavorati per la consegna ma sono davvero tempi lunghissimi. Credo che nessun altro abbia tempi di spedizione e consegna così lunghi.

19 marzo 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Flying Tiger Copenhagen

Gentile Giada,

Grazie per aver condiviso il suo feedback.

Attualmente, il nostro tempo di spedizione standard per l’Italia è di 4–6 giorni lavorativi.

Il suo commento è davvero prezioso per noi — ci aiuta a capire dove possiamo migliorare e ci incoraggia a continuare a lavorare per offrire un servizio sempre più veloce ed efficiente.

Se desidera maggiori informazioni sullo stato dei suoi ordini, il nostro team di assistenza clienti sarà felice di aiutarla.

La ringraziamo ancora per averci contattato e per la fiducia che ci ha accordato.

Cordiali saluti,
Flying Tiger Copenhagen Customer Service Team

Valutata 1 stelle su 5

la commessa non porta rispetto né ai…

la commessa non porta rispetto né ai professori né agli alunni

18 marzo 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Flying Tiger Copenhagen

Gentile Leonardo,

Siamo spiacenti di sapere della tua esperienza e ti ringraziamo per il tuo feedback. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente possa aver causato e ci impegneremo a migliorare il nostro servizio. Se desideri condividere maggiori dettagli, ti invitiamo a contattarci tramite il nostro modulo di richiesta: https://flyingtiger.com/pages/enquiry-form.

Cordiali saluti,
Flying Tiger Copenhagen Customer Service Team

Valutata 5 stelle su 5

Flying Tiger di Piazzale Radio a Roma

Flying Tiger di Piazzale Radio a Roma, dispone di un negozio abbastanza capiente, dove i prodotti sono ben visibili, offrendo così un'ampia possibilità di scelta. Inoltre, l'équipe sia in negozio che al telefono, è molto professionale, in particolare Eduardo, Sebastiano e la ragazza alla cassa, sono davvero disponibili, pronti ad aiutarvi nel migliore dei modi, qualora servisse un aiuto.

22 febbraio 2025
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Risposta di Flying Tiger Copenhagen

Gentile Fiorellagio,

La ringraziamo molto per aver trovato il tempo di condividere la Sua esperienza positiva. Il suo feedback è davvero apprezzato, perché continuiamo a impegnarci per rendere l'esperienza di acquisto ancora più piacevole per tutti i nostri clienti.
Speriamo di rivederla presto!

Cordiali saluti,
Flying Tiger Copenhagen Customer Service Team

Valutata 1 stelle su 5

Esperienza pessima

Esperienza pessima. Il pacco affidato a poste italiane non è arrivato ma risulta consegnato ma non a me. Ho provato a contattarli ma non ho ricevuto risposta. Si affidano a corrieri sbagliati

12 marzo 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Flying Tiger Copenhagen

Gentile Rita,

Siamo davvero dispiaciuti di sapere della sua esperienza e ci scusiamo per qualsiasi inconveniente che questo possa averle causato. Comprendiamo quanto possa essere frustrante questa situazione e la ringraziamo per avercelo segnalato.

Se non ha ancora avuto modo di contattarci, la invitiamo a farlo per risolvere il problema il più rapidamente possibile. Il nostro team di assistenza clienti sarà lieto di aiutarla. Può contattarci tramite il seguente link:

🔗 https://flyingtiger.com/pages/enquiry-form

Ci scusiamo ancora per il disagio e speriamo che la situazione venga risolta al più presto!

Cordiali saluti,
Flying Tiger Copenhagen Customer Service Team

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

Tutto perfetto! Risparmio superlativo su merce in saldo, articoli sempre originali e spiritosi, costante aggiornamento nei passaggi di spedizione, invio celere e curato nell'imballaggio.

4 febbraio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Flying Tiger Copenhagen

Ciao Rita!
Grazie di cuore per la sua splendida recensione! Siamo felicissimi che abbia apprezzato i nostri prodotti originali e divertenti, i prezzi vantaggiosi e il servizio di spedizione curato. Il suo feedback ci riempie di gioia e ci motiva a fare sempre meglio! 💛

Non vediamo l’ora di rivederla presto per altre fantastiche scoperte!

Flying Tiger Copenhagen Customer Service Team

Valutata 1 stelle su 5

Cattiva esperienza nonostante bei prodotti

Sono entrata nel tiger della mia città per comprare i piatti a floreali appena usciti.
Personale maleducatissimo. Saluto entrando in negozio e mi risponde in modo scocciato. Mentre guardavo i piatti, ho rotto per sbaglio una tazzina da 1,50 e l’ho ripagato. Volevo poi, ovviamente, acquistare il piatto floreale, motivo per cui sono entrata da tiger tra l’altro.
La commessa mi ha detto che non potevo più prenderlo e che dovevo solo ripagare la tazzina e andarmene subito dal negozio, togliendomi il piatto dalle mani. Ho pagato con banconota da 5 euro e mi ha dato solo 3€ di resto senza i 50 cent, non avevo le voglie di litigare con una commessa che sicuramente era già scocciata. Me ne sono andata e non ritornerò più. Tiger ha veramente dei prodotti bellissimi, peccato per la gente maleducata che ci lavora. Specifico che questa non è stata l’unica esperienza negativa che ho avuto con i dipendenti di tiger.

27 febbraio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Flying Tiger Copenhagen

Gentile Gabriella,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace sinceramente per quanto accaduto. Ci scusiamo per il trattamento ricevuto e per qualsiasi disagio che questo possa averle causato.

Ci teniamo affinché ogni visita nei nostri negozi sia piacevole e accogliente, e il comportamento che descrive non rispecchia i nostri valori. Prendiamo molto seriamente il suo feedback e approfondiremo la questione per evitare che situazioni simili si ripetano in futuro.

Speriamo che, nonostante questa esperienza, possa darci un’altra opportunità in futuro per offrirle il servizio che merita.

Cordiali saluti,
Flying Tiger Copenhagen Customer Service Team

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