Flyhjælp Recensioni 5.125

Mit fly fra Aalborg til kbh, blev i jan 24 aflyst uden nærmere begrundelse. Jeg henvendte mig herefter til flyhjælp. Og nu lidt over et år senere, er jeg blevet kompenseret!
Tusind tak for hjælpen til “flyhjælp”!
Samt de varmeste anbefalinger herfra.🥳

Virkelig god til at hjælpe, de har vundet sagen for mig. De opdater løbende ift sagen

Mange tak for jeres hjælp med at sikre erstatning for den aflyste flyafgang. Jeg er meget tilfreds med resultatet og sætter stor pris på jeres indsats gennem hele processen.

Sagen sendt til Singapore Airlines mandag. Pengene på kontoen fredag. Kæmpe vinger bagud som de sagde i Monte Carlo for 100 år siden, men det passer meget godt her 💪🙏🤗

Nemt, hurtigt og fik 2400 euro tilbage på under 30 dage.

Jeg vil gerne give en positiv tilkendegivelse til Flyhjælp. De tog sig af min sag, at de vandt den – og pengene blev overført, som det aftalt. Det er jo ikke altid, man oplever, at tingene går så gnidningsløst, så det var rart at se, at de holdt, hvad de lovede.

Jeg kan godt anbefale dem, hvis man står i en lignende situation. De var nemme at have med at gøre, og der var ingen unødvendig ballade. Så tak for det! 👍

Meget skuffende oplevelse med Flyhjælp.

Vi var 5 personer, der rejste sammen i 2022. 4 af os fik uden problemer erstatning direkte fra flyselskabet. For den sidste valgte vi at bruge Flyhjælp og oprettede sagen den 17. juni 2023.

Siden da har forløbet været præget af utallige e-mails med gentagne forespørgsler om de samme oplysninger, beskeder om overdragelse til advokat – og generelt manglende fremdrift. Uanset hvad vi sender, får vi de samme standardsvar retur, uden at sagen reelt rykker sig.

Sagen er i udgangspunktet simpel, hvilket også bekræftes af, at de øvrige fik erstatning uden problemer. Alligevel er der efter lang tid stadig ingen løsning eller klar status.

Det virker som om, Flyhjælp fungerer fint i sager, hvor flyselskabet allerede er klar til at betale – her tager de sig godt betalt for noget, man ofte selv kan klare hurtigt. Men når der faktisk er brug for hjælp og opfølgning, oplever vi ikke, at de leverer.

Kan desværre ikke anbefale dem baseret på denne oplevelse.

My experience with Flyhjælp has been very disappointing.

The case handling time was long, and communication throughout the process was limited. In the end, Flyhjælp chose to close the case, citing a lack of documentation — including the fact that the airline would not provide a so-called Handling Report, which could have documented the delay.

It seems problematic that a case is closed due to missing documentation, especially when the airline itself holds that documentation. As a customer, you would expect a company like Flyhjælp to be better able to obtain relevant evidence or advise on alternative options.

Overall, the process leaves the impression of limited effectiveness and value compared to what is otherwise advertised.

I would therefore not recommend Flyhjælp to others.

Jeg havde en sag med Norwegian, de ville ikke betale kompensation for fly der blev aflyst.

Kontaktede flyhjælp, sendte alle relevante dokumenter. Flyhjælp sørgede for at køre retsagen.
Jeg har i dag fået udbetalt min kompensation. Stort tak til Flyhjælp!

Tekniske problemer med fly medførte ca. et halvt døgns forsinkelse mellem Hammerfest og Kastrup, med overnatning i Oslo.
Hørte fra en kollega om Flyhjælp.dk. Med deres hjælp fik jeg kompensation for forsinkelsen.
Hjemmesiden er nem at bruge. Gå ind og følg vejledningerne og se om du er berettiget kompensation, det kan betale sig👍

God oplevelse, Flyhjælp giver ikke op, fik min refusion efter 2,5 år.

Fantastisk god service og opfølgning. Vores sag var 2 år gammel, og Flyhjælp tog den alligevel. Kan helt klart anbefales

Da jeg fik afslag hos luftfartsselskabet for kompensation for et aflyst fly, sendte jeg dokumentationentil flyhjælp og de tog sig af det hele . Jeg har lige fået pengene ind på min konto efter en retssag. De har opdateret mig om processen og til sidst om min kompensation. Tusind tak for et meget professionelt og behagelig samarbejde

Virkelig god service. Gode updates. Vandt min sag i retten

Jeg fik god hjælpe af flyhjælp, og det var nemt!
Der kom løbende information, da processen tog tid.
Jeg vil gerne anbefale flyhjælp til andre.

det var nemt og hurtigt! tak for hjælpen.

4 1/2 års vedholdende jurist og jeg fik erstatning

Flyhjælp kæmpede min kamp i næste 2 år. Er vild med at de aldrig gav op. Hele vejen igennem blev jeg informeret om ændringer og opdateret på sagsforløbet.