Vi gav vores sag om forsinket afgang fra Sophia lufthavn til Flyhjælp. Det gik nemt idet Flyhjælp selv lå inde med detaljer. Undervejs har vi modtaget opdateringer om status. Nu, et års tid efter, ha... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Købte i 2020 3 billetter via Flybillet.dk til Kigala/Rwanda. Flyselskabet var Turkish Airlines. Flyet blev annulleret pga. Corona. Kæmpede selv i 2,5 år for at få mine penge retur. Blev kørt rundt i... Leggi di più
Flyhjælp var en uvurderlig hjælp i kampen om at få mine penge tilbage fra flyselskabet. De overtog processen med flyselskabet og jeg blev orienteret gennem hele forløbet og her to års kamp efter, har... Leggi di più
Suuret kiitokset lentoapu.fi;lle avusta viimeisimmän lomalta paluulennon myöhästymisen kompensaation hoitamisesta. Lentoyhtiöltä lentoselvitys vaan asianhoitajalle, niin hommat lähtivät käyntiin. T... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Flyhjælp
Scritti dall'azienda
www.flyhjelp.no
www.flyghjälp.se
www.flyhjælp.dk
www.lentoapu.fi
Flyhjælp - Bringing justice to travelers
Scritti dall'azienda

- Ingen penge op af lommen
- Opnås der ingen kompensation, har vores ydelse været gratis.
- Høj udbetaling
- Vi vinder 95 % af alle vores retssager. Det skyldes, at vi er eksperter på områdets jura og er parate til at gå langt for at vinde din sag.
- Den fulde erstatning
- Vi vil give dig hver en krone, du er berettiget til. Vi kan også refundere dine udgifter til hotel, transport samt mad og drikke, hvis kvitteringer haves.
- Højeste kundeservice
- Vores kunder mener, at vi har den bedste kundeservice, idet vi tager os tid til hver enkelt kunde og svarer på mail, chat og telefon.
Informazioni di contatto
Holmbladsgade 133, 2300, København S, Danimarca
- service@flyhjaelp.dk
- flyhjaelp.dk
Ha risposto al 89% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
5 stjerner fortjener Flyhjælp og hele personalet.
Min oplevelse med Flyhjælp er til 5 stjerner.
Effektiv sagsbehandling under hele sagen incl. en retssag, som Flyhjælp vandt. Sagen har kørt sommeren 2025 og blev endelig afsluttet i april 2026.
Blev faktisk ringede op og blev rådgivet punkt for punkt for at undgå misforståelser under sagens forløb, til trods for sagerne normalt køres via en meget fin og meddelsom mail korrespondance. Alle medarbejderne som jeg har stiftet bekendtskab med under hele sagen er sat ind i ens sag, så man ikke hver gang skal starte forfra. Det giver tryghed. En god og meddelsom afslutning i sagen. Pengene retur indenfor 5 hverdage. Uden dem. Ingen penge. Kunne ikke selv have kæmpet den kamp. Så tak Flyhjælp.
God hurtig og effektiv håndtering af…
God hurtig og effektiv håndtering af sagen, bevares de tager sig godt betalt, men meget tilfreds med forløbet.
Virkelig god og nem service
Flyhjælp er en betalt service som nemt guider dig igennem dokumentationen og indsamler de nødvendige oplysninger for at få kompensation fra flyselskaberne. Det er selvfølgelig virkelig ærgerligt at det er nødvendigt - men det er jo ikke Flyhjælps skyld. Vi fik vores kompensation udbetalt i løbet af ca en måned. OBS på at Flyhjælps andel af kompensationen er 40%.
We never give up
Flyhjælps nye motto burde være: “ We never give up” Vi har fået en professionel behandling, af en dygtig organisation. Efter mere end to år vandt vi sagen over et flyselskab. En lang og tung proces, hvor Flyhjælp hold fast, og vandt.
Flyforsinkelse
Jeg har benyttet flyhjælp 3 gange og alle gange fået kompensation for forsinket fly. Anbefales varmt.
På 3 uger så var sagen afsluttet til vores fordel - Sådan respekt
På 3 uger så var sagen afsluttet - Vi vandt sagen med super stor hjælp fra Flyhjælp - Vi havde ikke selv kunnet gøre det som Flyhjælp gjorde - Vi vil altid anbefale Flyhjælp som har handlet proff, så alle vores stjerner til dem
fuldstændig forfærdelig oplevelse
fuldstændig forfærdelig oplevelse. Deres salær at de 2380 euro jeg havde krav på, var åbentbart 2109 euro, for jeg fik kun 271 euro tilbage. de er ubrugelige og en enkel opringning til flyselskabet havde givet flere penge.

Risposta di Flyhjælp
Super god oplevelse
Super god oplevelse. Efter at have kæmpet med Lufthansa, lod vi sagen gå videre til Flyhjælp. De sendte os løbende opdateringer og til sidst endte vi med at få vores penge. Vil klart bruge dem en anden gang også.
God vejledning
God vejledning, hurtigt tilbagemelding og opfølgning, hurtig afslutning. Vil absolut anbefale det til andre.
Vi har ventet i knapt tre år på vores…
Vi har ventet i knapt tre år på vores sag og bliver ved med at blive spist af med dårlige forklaringer, på trods af at vi fik en garanti om kompensation. Flyhjælp svarer ikke på mails. Elendig service - vil ikke anbefale nogen at bruge tjenesten.

Risposta di Flyhjælp
God og kompetent virksomhed
God og kompetent virksomhed. Vi fik hurtig kompensation
Suuret kiitokset lentoapu.fi;lle avusta…
Suuret kiitokset lentoapu.fi;lle avusta viimeisimmän lomalta paluulennon myöhästymisen kompensaation hoitamisesta.
Lentoyhtiöltä lentoselvitys vaan asianhoitajalle, niin hommat lähtivät käyntiin.
Todella helppo käyttää avuksi, ei paljoa vaadi, että saa korvaukset matkasuunnitelmien yllättävistä käänteistä.
Suosittelen vahvasti lentoapu.fi apua, jos lentosuunnitelmiin on tullut häiritseviä muutoksia. Jos ei korvausta, niin ei myöskään kuluja!👍
Hjælp til erstatning for aflyst fly. Det var en så positiv oplevelse fra…
Det var en så positiv oplevelse fra Flyhjælps side. Hurtigt, præcist og professionelt-
Tusind tak for hjælpen 🙏
Automatisk afvisning – men sagen var åbenbart god nok alligevel
Jeg havde en meget skuffende oplevelse med Flyhjæp.dk. Da jeg indsendte min sag om et forsinket fly, fik jeg hurtigt en automatisk besked om, at de ikke ville tage sagen. Det virkede som en standardafvisning uden reel gennemgang af den dokumentation, jeg havde indsamlet.
Jeg havde ellers brugt tid på at samle alle relevante beviser og oplysninger. I stedet for at give op, valgte jeg at sende sagen videre til en anden udbyder, Dansk Rejsehjælp – og her blev sagen taget seriøst fra start. Resultatet blev, at jeg fik 6.500 kr. i kompensation.
Det efterlader mig med en følelse af, at Flyhjælp.dk enten ikke vurderer sager grundigt nok eller afviser for hurtigt uden at undersøge mulighederne. Det er frustrerende som kunde, især når det viser sig, at sagen faktisk var helt legitim.
Kan desværre ikke anbefales.

Risposta di Flyhjælp
De hjalp med alt hvad de kunne
De hjalp med alt hvad de kunne - husk at sende alt ind fra start
Så gør det deres job lettere.
Kan kun anbefale dem
Jeg er så glad for at have valgt/fundet…
Jeg er så glad for at have valgt/fundet flyhjælp. Det hele er lige til. Det kan tage længere tid at vinde en sag, men det er det hele værd, når man så får sine penge tilbage. Tak for hjælpen flyhjælp
Ps kan godt lide den normale hverdags sprog der bliver brugt i kommunikationen og jeres emojis. Det gør det hele “normalt”
Sindssygt god hjælp
Sindssygt god hjælp! Det var meget ligetil at give de informationer de skulle bruge. Og et par måneder efter fik jeg pengene sat ind på min konto. Det var virkelig nemt for mig :))
De holdt mig undervejs opdateret omkring hvor langt de var i sagen.
God oplevelse
Positiv oplevelse. Selvom det tog lang tid hos modparten, blev jeg hele tiden opdateret med, hvor langt man var. Flyhjælp vandt retssagen mod modparten
Bedste anbefaling herfra
Jeg har altid rejst meget. Af og til går et eller andet galt, og et fly bliver forsinket eller helt aflyst. I mange tilfælde er skaden ikke så stor, og det hele går nok, men det kan også virkelig være irriterende, og i de tilfælde ønsker jeg at gøre krav på min ret til kompensation. Det er ikke altså helt så let, men når jeg beder Flyhjælp om assistance, leverer de altid og indgår en aftale med flyselskabet. Bedste anbefaling herfra.
Husk at gemme dine booking billetter og bording kord for hele rejsen.
Jeg har nu haft to aflyste fly afgange fra Hammerfest i Norge til Ålborg lufthavn. Den ene er nu udbetalt som de skriver, den anden sag er stadig aktiv.
Jeg hørte om fly hjælp fra en kammerat, hvor jeg forsøgte at oprette en sag om kompensation for forsinkelserne.
Første gang skal man lige bruge lidt tid for at udfylde formularen på flyhjælps hjemmeside.
Kunne først ikke forstå at det var rigtig, men efter at have hørt fra kolleger og venner, fandt jeg ud af det er rigtig.
Fly hjælp er virkelig venlig og gør meget ud af at informere dig om forløbet. De gør meget for at du er opdateret hele tiden.
De havde fået 5 stjerner hvis den formular på hjemmeside havde været en smule nemmere at forstå. Formularen er som sådan ok, men man kan komme i tvivl om hvad der menes på et par af punkterne.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.