Flyhjælp Recensioni 5.126

Fin hjælp - opdateret igennem hele forløbet - så helt klart anbefales 👍

Jeg forsøgte selv at få kompensation ved at gå direkte til KLM, men fik afslag. Gik derefter til Flyhjælp og de skaffede mig 600 euro i kompensation.

Flyhjælp holder hvad de lover og alt fungerer perfekt.

Dårlig oplevelse. Betaler for sent. Det fungerer således, at du indgiver en klage som bevist forhales, således at du får mindre udbetalt og Flyhjælp får mere udbetalt. Fup og svindel. Brug dem ikke. Jeg ventede næsten 2 år, fik udbetalt halv så meget som forventet. Brug dem ikke.

Klar anbefaling herfra.
Flyhjælp har efter næsten 2 års venten sørget for, at vi har modtaget den kompensation, som vi havde krav på efter en aflyst flyafgang i marts 2024.
God information undervejs i processen. Vi vil helt sikkert kontakte Flyhjælp igen, hvis vi skulle få behov for hjælp en anden gang.

Lang sej kamp på 14 mdr endte med sejr til Flyhjælp og dermed os🥳🤩 det skulle helt ud i en retssag, før selskabet gav sig…. Så tålmodighed er en dyd, tak til Flyhjælp for hjælpen🙏

Fik refusion

Fly selskabet afviste i første omgang min klage, men via Flyhjælp lykkedes det at få refusion fra flyselskabet.
God service og blev holdt opdateret igennem forløbet.

Klar anbefaling her fra.

Fik super hjælp og penge refunderet for forsinket fly, vi er meget tilfredse og anbefaler gerne.

I marts 2024 blev jeg ca. 10 timer forsinket fra USA med stop i Amsterdam. Jeg oprettede en sag hos flyhjælp og har nu efter ca 1 år og 8 måneder fået bekræftet at de har vundet sagen og at de overfører pengene fratrukket deres salær og advokatomkostninger. Samlet tager de 45% hvilket fremgår af deres hjemmeside. Men hvis jeg selv skulle have ført sagen mod KLM havde jeg nok givet op for længst. Så jeg er fint tilfreds med forløbet hos Flyhjælp.

I never talked to them on phone, I put my case re compensation from their website, recommended by someone, these guys are awesome, totally professional, time to time they sent me update about my case , guided me extremely well. 5/5 , recieved my money today within in 20days.

Super professionel behandling af min sag . Det hele gik hurtigt og jeg var godt informeret undervejs.

Fik kæmpe stort hjælp med min Ryanair sag. Selvom det tog lang tid, blev jeg ikke glemt og fik regelmæssige opdateringer. Mange tak for det!

Mega god oplevelse <3
Kan klart anbefales!!

Det tog tid, men det virkede

Link til mistet bagage virker ikke, så kan ikke bedømme deres tjenester...

Flyhjælp hjalp mig med at få nogle penge refunderet for en flyafgang som blev ændret med kort varsel. Jeg følte mig vel informeret under hele forløbet og det var super nemt. Kan kun anbefale det til andre

Jeg havde ikke fået kompensation, hvis det ikke var for Flyhjælp.

I januar 2023 oprettede vi en sag pga forsinkelse, som betød at vi blev 1 døgn forsinket på vej til USA. Vi havde lidt kommunikation i starten, men så døde det. Nu næsten 3 år efter får vi pludseligt et brev, hvor man beder om oplysninger om nægtet bording, så som billeder eller noget bevis for det. Vi beskriver igen om forsinkelsen med det første fly, der betød vi måtte løbe frem til næste fly. Begge fly var samme selskab. Sidste vi hørte fra Flyhjælp var den 22.06.2023, at de havde travl og arbejdede på sagen. Her 3 dage efter vi svarede på det nyeste brev fik vi så i går et brev, hvor de skriver at sagen er blevet vurderet, og der beskrives efter nærmere undersøgelse har de konkluderet: Vires flyvning kunne ikke gennemføres på grund af restriktioner fastsat af Air Traffic Control, hvilket så skulle udgøre en ekstraordinær omstændighed. I brevet er der en længere forklaring på hvad ATC er.
Det der undre er, at det skulle tage 2 år og 11 måneder at nå frem til at skrive en forklaring på at de ikke kunne gøre noget. Når man ser ind i sin sag på sagsforløbet på deres hjemmeside, så er forklaringen anderledes, der noteres der, at de vurderer at chancen for at håndhæve vores krav meget lille, hvorfor de lukker sagen. Det skulle åbenbart tage 2 år og 11 måneder.

Min sag har været under behandling siden sommeren 2023 uden endelig afklaring. Ifølge oplysninger fra flyselskabet er kompensationen udbetalt til Flyhjælp, men beløbet er aldrig blevet udbetalt til mig, og jeg er heller ikke blevet orienteret herom. Trods gentagne skriftlige henvendelser har jeg ikke modtaget svar eller dokumentation. Den manglende udbetaling og kommunikation rejser alvorlig tvivl om korrekt håndtering af sagen og overholdelse af aftaleforpligtelser.

Lynhurtig eksekvering af sagen!
Pengene på kontoen ca. 3 uger efter forsinkelsen med Jettime.