Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Verschrikkelijk Net zoals andere hier besteld met een actieve 1+1 na veel mailen en 3 maand wachten 1 speeltje ontvangen. Nog geen 3 seconden later was het al kapot. Op hun site staat ook dat er enk... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Echt oplichting. 2 knuffels gekregen binnen 5 min kapot. Chinese rommel. Na contact via de mail zou ik nieuwe toegestuurd krijgen, moet ze nog krijgen. Niks kopen kopen hier. Echt oplichting.

Valutata 1 stelle su 5

Online een hondenmand (49,95) besteld. Na ruim een maand nog niets ontvangen te hebben via de mail om opheldering gevraagd. Keurige respons, excuses, begrip, we gaan het uitzoeken... Ruim een maand l... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Ondanks hun onverwoestbaar verklaring in hun online shop, was de DuraChew knuffel toch na enkele dagen stuk. Hierover gemaild met Flufz, maar spijtig genoeg geen reactie ontvangen.

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di animali

Scritti dall'azienda

Flufz is een uniek bedrijf omdat het een gespecialiseerde online winkel is die zich richt op producten voor meerdere soorten huisdieren. Het biedt een uitgebreid assortiment aan artikelen voor verschillende huisdieren, zoals honden, katten, en andere kleine dieren. Deze brede focus stelt Flufz in staat om een divers aanbod van producten te bieden, van voeding en speelgoed tot verzorgingsartikelen en accessoires. Door zijn specialisatie in huisdierproducten kunnen klanten alles wat ze nodig hebben voor hun huisdieren op één plek vinden, wat zorgt voor gemak en efficiëntie. Flufz legt een sterke nadruk op klanttevredenheid door middel van uitstekende klantenservice en een gebruiksvriendelijke online winkelervaring, inclusief persoonlijke aanbevelingen, snelle levering en een eenvoudig retourbeleid. Het bedrijf selecteert zorgvuldig de beste producten om te verzekeren dat klanten toegang hebben tot hoogwaardige en veilige items voor hun huisdieren. Daarnaast blijft Flufz op de hoogte van de nieuwste trends en innovaties in de huisdierenindustrie, waardoor klanten altijd de nieuwste en meest innovatieve producten kunnen kopen. Flufz creëert ook een gemeenschap van huisdierliefhebbers door middel van blogposts, handleidingen en adviesartikelen over huisdierverzorging, training en gezondheid, wat eigenaren helpt om beter voor hun dieren te zorgen. Bovendien biedt het bedrijf duurzame en milieuvriendelijke producten, wat aansluit bij de groeiende vraag naar verantwoorde consumentenproducten. Door deze kenmerken onderscheidt Flufz zich van algemene online retailers door een specifieke focus op de behoeften en wensen van huisdieren en hun eigenaren, wat leidt tot een meer gepersonaliseerde en gespecialiseerde winkelervaring.


Informazioni di contatto

1,5

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

116 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 9% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Zeer tevreden over de kwaliteit van de…

Zeer tevreden over de kwaliteit van de producten en daarnaast een snelle levertijd!

31 marzo 2025
Non scritta su invito
Logo di Flufz

Risposta di Flufz

Wat heerlijk om te lezen, dankjewel! 💚 We doen ons best om zowel de kwaliteit van onze producten als de levertijd top te houden — super fijn dat je dat zo hebt ervaren! 🐶

Valutata 5 stelle su 5

Een kei leuke hondenmand gekocht voor…

Een kei leuke hondenmand gekocht voor mijn hondje. Wilde graag een andere kleur, het ruilen ging super makkelijk. Echt een top service!

23 marzo 2025
Non scritta su invito
Logo di Flufz

Risposta di Flufz

Wat leuk om te horen, dankjewel! 💚 Fijn dat je hondje blij is met z’n nieuwe mand en dat het ruilen soepel verliep — we doen er alles aan om het je zo makkelijk mogelijk te maken 🐶 Veel knusse dutjes gewenst!

Valutata 5 stelle su 5

hondenmand voor Brutus

snelle levering van goede kwaliteit hondemand. ga zeker weer bestellen als ik weer iets nodig heb

6 marzo 2025
Non scritta su invito
Logo di Flufz

Risposta di Flufz

Dankjewel voor je fijne woorden! 💚 Super om te horen dat Brutus blij is met zijn nieuwe mand — daar worden wij ook blij van! Je bent altijd welkom bij Flufz, we staan voor je klaar 🐾

Valutata 5 stelle su 5

De dubbele riem gekocht

De dubbele riem gekocht. Werkt prima met mijn 2 honden. Gemakkelijk om te bestellen en een snelle levering. Deze leuke site is echt een aanrader!

27 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di Flufz

Risposta di Flufz

Wat super om te horen, dankjewel! 💚 Fijn dat de dubbele riem zo goed bevalt met jouw duo — en geweldig dat je ons aanbeveelt 🐶🐶 We hopen je snel weer terug te zien op de site!

Valutata 5 stelle su 5

Leuke website waar we een hondenmand en…

Leuke website waar we een hondenmand en een hondenriem hebben uitgekozen en besteld. Afwikkeling en levering gingen zonder problemen en wij zijn zeer tevreden over de geleverde producten. Wij kunnen daarom Flufz aan iedereen aanraden!

1 marzo 2025
Non scritta su invito
Logo di Flufz

Risposta di Flufz

Wat ontzettend leuk om te lezen, dankjewel! 💚 Super fijn dat alles zo soepel is verlopen en dat jullie blij zijn met de hondenmand en riem. Aanrader zijn dankzij klanten zoals jullie maakt ons écht trots! 🐾

Valutata 5 stelle su 5

Verkeerde maat hondenbadjas

Ik had perongeluk de verkeerde maat besteld. Na contact te hebben opgenomen, is mijn item gelijk vervangen door de juiste maat. Topservice!
Daarnaast is mijn hond ook erg enthousiast over het item.

4 marzo 2025
Non scritta su invito
Logo di Flufz

Risposta di Flufz

Wat fijn om te horen, dankjewel! 💚 Foutje met de maat kan gebeuren — we helpen graag om het snel op te lossen. Super leuk dat je hond ook zo blij is met z’n nieuwe badjas! 🐶🛁

Valutata 5 stelle su 5

Hele goede en fijne hondenmanden

Hele goede en fijne hondenmanden. Verder had ik nog een aantal vragen en deze zijn ook netjes beantwoord. Zo dus niet alleen een geweldig product, ook geweldige service.

26 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di Flufz

Risposta di Flufz

Wat lief, dankjewel voor je mooie woorden! 💚 Geweldig om te horen dat de manden goed bevallen en dat je tevreden bent over onze service. We staan altijd klaar om te helpen — voor jou én je viervoeter 🐶✨

Valutata 5 stelle su 5

Hondenriem voor 2 honden

Ik had een hondenriem voor 2 honden gekocht. Er zit een lampje op en een handig opbergvakje voor de poepzakjes.
Superfijn en handig. Echt heel blij met mijn aankoop. Kwam netjes verpakt en op tijd.

25 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di Flufz

Risposta di Flufz

Wat fijn om te horen, dankjewel! 💚 Zo leuk dat je blij bent met de dubbele hondenriem — dat lampje en vakje maken ‘m inderdaad extra handig 🐶✨ Fijn dat alles ook netjes en op tijd binnenkwam. Veel wandelplezier samen!

Valutata 4 stelle su 5

Goede klantenservice

Fijn contact met de klantenservice gehad, het ruilen van mijn artikel ging erg soepel.

23 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di Flufz

Risposta di Flufz

Dankjewel voor je fijne woorden! 💚 Super dat het contact prettig verliep en het ruilen soepel ging — daar doen we het voor! We staan altijd klaar om te helpen 🐾

Valutata 5 stelle su 5

Een superleuke en heerlijke hondenmand…

Een superleuke en heerlijke hondenmand voor Pepper. Snel en goed verpakt kwam de hondenmand binnen. Ik zou zeker nog een keer bij Flufz bestellen. Zulke leuke dingen.

23 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di Flufz

Risposta di Flufz

Wat ontzettend leuk om te horen, dankjewel! 💚 We hopen dat Pepper heerlijk ligt te snurken in z’n nieuwe mand 🐶✨ Fijn dat alles snel en goed is aangekomen — je bent altijd welkom bij Flufz!

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più