I am grateful for the proactive help and quick work as well as excellent customer service provided by Tylah King in the Queen Sy Mall office in Brisbane. Tylah was able to rectify mistakes cr... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
I am a terrible flyer. I had a flight attendant named Tiffany travelling from Brisbane to Roma and I cannot thank her enough for taking exceptional care. I won’t forget her. The pilot took excellent c... Leggi di più
L'azienda ha risposto
I’m quite capable of booking flights online, however: sometimes the Flight Centre just does it better. Last two trips my wife and I needed to stop off in a country on the way to Europe. I let the sta... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Jayden Wheatly was our travel agent. He was endlessly patient with our changes of mind and in answering any questions and we would highly recommend him.
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Flight Centre Australia - FCBT Brisbane & Darling Downs
Scritti dall'azienda
Scritti dall'azienda
Informazioni di contatto
114 Queen Street, Level 1, 4000, BRISBANE, QLD, Australia
- 1300 160 887
3,8
Molto buono
45 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Risposta di Flight Centre Australia - FCBT Brisbane & Darling Downs
We love to see this fantastic review for the team! Thanks for sharing Ralph :)
Absolutely disgusted with flight centre…
Absolutely disgusted with flight centre all they want to do is make more money off you. HORRIBLE customer support they clearly don't value customer satisfaction over the money they are making. they wont change my flight after leaving me and my boyfriend stranded in Brisbane airport overnight without letting us know, so there was no time to book a hotel. I will never be booking with them again i am so appalled and disgusted at how they treat long term customers. my advice is to never book with them as they are NOT accommodating at all and seriously just don't care.
15 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Flight Centre Australia - FCBT Brisbane & Darling Downs
Hi Ciara, sorry to see you're not happy with your experience. To provide a little more insight, travellers are bound by the booking conditions of the airline and the original ticket. Prior to confirming a booking, each customer is required to check their invoice, confirming their details, names and travel arrangements are all correct before any payment is taken or booking made. We can understand your frustrations, we do work to ensure all information is made clear prior to booking, so when customers book, they are making an educated decision. We will be sure to channel your feedback as appropriate, thank you for your review.
My consultant, Elle Crowe
My consultant, Elle Crowe, was AWESOME. She was friendly and patient and really showed an interest in planning my trip. Elle was very knowledgeable and I was very confident in the advice she gave me. Elle planned a great trip and it all went smoothly. I would definitely recommend Elle and the service you offer at Flight Centre. For me, it took the stress out of planning. Thanks Elle and team! :) Karyn Healy
8 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Flight Centre Australia - FCBT Brisbane & Darling Downs
Thank you for sharing your feedback for Elle.
At FCBT, we’ve always taken business travel personally, because we know you do too. Outstanding service is a given, not a goal.
We love to hear that we're delivering the exceptional experiences our customers expect!
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.