Zero stelle ho effettuato due ordini sul sito Matches (che adesso mi reindirizza sul sito Flannels), ho effettuato i resi con le etichette di spedizione ups da loro fornite (entro i limiti di 14 giorn... Leggi di più
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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L'azienda ha risposto
Ho esitato a fare il mio primo acquisto perchè c'erano delle recensioni vecchie negative. Poi mi sono decisa ed ho acquistato delle scarpe di un prestigioso brand a un prezzo molto conveniente. La c... Leggi di più
Ho acquistato una giacca di un prestigioso brand inglese dal prezzo migliore su tutto il web, ottima comunicazione di ogni fase di lavorazione dell’ordine e della spedizione, riceverete mail ad ogni... Leggi di più
pessima spedizione, alto il prezzo dell’articolo per una spedizione con una busta e neanche una scatola, infatti la scatola è arrivata danneggiata. Veramente pessimi e per nulla consigliati, solo dann... Leggi di più
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Servizio eccellente, pacco arrivato rapidamente e abbigliamento di qualità. ⭐⭐⭐⭐⭐
Scarpe adidas Beckenbauer, prodotto ricevuto come descritto, spedizione veloce, inviato lunedì dall'Inghilterra e ricevuto venerdì in Italia, spedizione sempre tracciabile ed aggiornata. Soddisfatto!!

Risposta di Flannels
Il capo é arrivato danneggiato e scucito.
Tutto ok!
Ordine effettuato Venerdì 03/11, spedito lo stesso giorno e ricevuto oggi, per cui 2 giorni lavorativi. Perfetto!
Ho comprato una camicia di Moschino bianca, molto bella.
Sono soddisfatto dell'acquisto!!

Risposta di Flannels
Ho avuto un problema di errata taglia (avevo ordinato una M ed è arrivata una S) e comprando dall'Italia avrei dovuto effettuare il resto a mie spese.
Ottimo il customer care che ha preso a cuore il caso trovando una soluzione. Lodevole.
Sito e-commerce fantastico, costi chiari spedizione veloce e merce conforme .
grazie
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