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Valutata 1 stelle su 5

Zero stelle ho effettuato due ordini sul sito Matches (che adesso mi reindirizza sul sito Flannels), ho effettuato i resi con le etichette di spedizione ups da loro fornite (entro i limiti di 14 giorn... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho esitato a fare il mio primo acquisto perchè c'erano delle recensioni vecchie negative. Poi mi sono decisa ed ho acquistato delle scarpe di un prestigioso brand a un prezzo molto conveniente. La c... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato una giacca di un prestigioso brand inglese dal prezzo migliore su tutto il web, ottima comunicazione di ogni fase di lavorazione dell’ordine e della spedizione, riceverete mail ad ogni... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

pessima spedizione, alto il prezzo dell’articolo per una spedizione con una busta e neanche una scatola, infatti la scatola è arrivata danneggiata. Veramente pessimi e per nulla consigliati, solo dann... Leggi di più

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Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di abbigliamento
  2. Negozio di alta sartoria
  3. Negozio di accessori di moda
  4. Negozio di borsette
  5. Negozio di abbigliamento uomo
  6. Negozio di scarpe

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  • Unit A, Brook Park East, NG20 8RY, Shirebrook, Regno Unito

  • flannels.com

3,4

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

104.371 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 11% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 48 ore

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Valutata 5 stelle su 5
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Risposta di Flannels

Hi Adina,

Thank you for taking the time to leave us this great review.

I am happy to hear that you are satisfied with us and your purchase.

I hope to see you shop with us soon again.

Cheers,

Olga,

TESSUTI Online Review Team.

Valutata 5 stelle su 5

Excellent

Excellent service.

10 ottobre 2020
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Risposta di Flannels

Hi Mura, thank you for the kind review and comments, we are pleased to hear this and hope you continue to love using this service. Thanks, Lois from the Flannels team.

Valutata 5 stelle su 5

Scarpe adidas Beckenbauer

Scarpe adidas Beckenbauer, prodotto ricevuto come descritto, spedizione veloce, inviato lunedì dall'Inghilterra e ricevuto venerdì in Italia, spedizione sempre tracciabile ed aggiornata. Soddisfatto!!

12 aprile 2019
Non scritta su invito
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Risposta di Flannels

Thanks for the wonderful review Simone.

Nothing makes us happier than our customers being happy!

We look forward to seeing you shop with us again soon.

Kind regards,
Bekki
Tessuti Online Review Team

Valutata 5 stelle su 5

Tutto ok!

Tutto ok!
Ordine effettuato Venerdì 03/11, spedito lo stesso giorno e ricevuto oggi, per cui 2 giorni lavorativi. Perfetto!
Ho comprato una camicia di Moschino bianca, molto bella.
Sono soddisfatto dell'acquisto!!

7 novembre 2017
Non scritta su invito
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Risposta di Flannels

Thank you Mattia for your review.

Kind regards,
Kat
Flannels

Valutata 5 stelle su 5

il Customer Care di Base Fashion è un esempio!

Ho avuto un problema di errata taglia (avevo ordinato una M ed è arrivata una S) e comprando dall'Italia avrei dovuto effettuare il resto a mie spese.
Ottimo il customer care che ha preso a cuore il caso trovando una soluzione. Lodevole.

19 novembre 2015
Non scritta su invito
Mostra le recensioni in tutte le lingue. (104.371 recensioni)

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