DO NOT ORDER FROM THIS COMPANY. THE SEND POOR QUALITY, INCORRECTLY SIZED, OVER CHARGED GOODS. The deliveries take ages, as it comes from China, the sizing.. well it isnt, the actual goods are of no r... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Bought a "cashmere" jumper arrived 100% acrylic . £89.95 absolutely awful . I complained they tried to tell me to keep it and have other things from their website Returned it at a cost of £17.95 to CH... Leggi di più
The customer service team were amazing, I ordered a hoodie as a gift but got the size wrong. When I emailed to ask if there was a way to send the item back and exchange it for the new size they were v... Leggi di più
It looks like they invested in the website more than in the products itself. Beautifully designed, but what you get is not even close to what is on the pictures. I just binned it all. 3 items that I p... Leggi di più
2,1
Scarso
135 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 11% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
I absolutely love my candlestick light…
I absolutely love my candlestick light .five stars 🌟
9 giugno 2025
Risposta di Fjorna
Hi Eliane,
Thank you so much for your kind words! 🌟 We’re absolutely thrilled to hear that you love your candlestick light. It means the world to us to know you’re happy with your purchase.
If you ever need anything else or have any questions, we’re always here to help.
Warm regards,
Team FJORNA 💛
SCAM..
SCAM... Do not order from this store, the products are sent from China. Return is almost impossible.
30 dicembre 2024
Fikk varen som er bare elendig kopi
Fikk varen som er bare elendig kopi, og kan ikke returnere pga du må sende varen tilbake til Kina. Styr unna!!
20 gennaio 2025
Non scritta su invito
Dette er svindel og de selger…
Dette er svindel og de selger piratkopier fra Kina. Alle positive omtaler på denne siden er garantert svindel så hold dere langt unna. De svarer heller ikke på noen henvendelser.
30 dicembre 2024
Non scritta su invito
Jeg er veldig fornøyd med det jeg…
Jeg er veldig fornøyd med det jeg bestilte – produktet er nøyaktig som beskrevet og virker solid. Leveringstiden kunne vært raskere, men servicen fra supportteamet var enestående.
2 novembre 2024
Kvaliteten på varene overgikk…
Kvaliteten på varene overgikk forventningene mine! Jeg satte stor pris på hvor raskt kundeservice besvarte spørsmålene mine. Leveringstiden var akseptabel, og jeg kommer definitivt til å handle her igjen.
5 gennaio 2025
Produktet jeg mottok var flott og av…
Produktet jeg mottok var flott og av høy standard. Leveringen tok noe lenger enn antatt, men tweamet hos kundeservice var veldig hjelpsomme og effektive. En god opplevelse totalt sett!
5 gennaio 2025
Produktene er fine
Produktene er fine, men frakten tok mye lengre tid enn forventet. Jeg måtte kontakte kundeservice for å spørre om pakken min. De var veldig hjelpsomme og svarte raskt, men jeg vil sette pris på raskere leveringstider.
1 dicembre 2024
Jakkan jeg bestilte var akkurat som…
Jakkan jeg bestilte var akkurat som vist på bildet, veldig fin og god kvalitet. Frakten tok litt lengre tid enn forventet, men kundeservice hjalp meg med en gang da jeg kontaktet. De svarte raskt og var veldig vennlige. Alt i alt, en god opplevelse.
1 dicembre 2024
Produktene er av utrolig kvalitet
Produktene er av utrolig kvalitet! Jeg var veldig fornøyd med bestillingen min. Selv om det tok litt lengre tid før pakken min ankom, er jeg superfornøyd. Kundeservicen er også utmerket – de svarer raskt og er veldig hjelpsomme. Anbefales på det sterkeste.
1 dicembre 2024
Fjørnå leverer virkelig topp…
Fjørnå leverer virkelig topp kundeservice! De vet akkurat hva de gjør og er super hjelpsomme. Selv om pakken tok litt lengre tid, ordnet de opp på en fantastisk måte. Anbefales på det sterkeste!
27 dicembre 2024
Non scritta su invito
Falske Kina produkter
De selger Kina produserte Hoka sko. Sier det tar 1-3 arbeidsdager å behandle bestilling, for så 8-12 arbeidsdager i transit. Bestilling gjort 3/12 er enda ikke levert til fraktselskap i Kina. Nå er det 16/12.
Sjekket opp Fjørnå mot Run AS sine offisielle selgere, og der finnes ikke Fjørnå. De gir i tillegg 65% rabatt på allerede veldig billige «Hoka» sko. Det bekrefter dermed at de selger kopier.
16 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Fjorna
Hei Øystein Vinje,
Takk for at du deler din opplevelse. Vi ønsker å forklare situasjonen og gi mer kontekst rundt det som skjedde.
Under vår høytidskampanje opplevde vi en overveldende respons med mange flere bestillinger enn forventet. Dette førte dessverre til forsinkelser i behandlingstiden for enkelte bestillinger. Vi forstår at dette kan ha skapt frustrasjon, og vi gjorde vårt beste for å informere kundene våre åpent og ærlig om situasjonen.
Når det gjelder rabatten på 65 %, var denne spesifikt gitt til deg som et uttrykk for vår forståelse og ønske om å kompensere for de lange ventetidene. Etter flere e-poster fra deg, ønsket vi å vise at vi setter pris på deg som kunde og forsøkte derfor å imøtekomme deg på en best mulig måte.
Vi registrerer at du har valgt å kansellere bestillingen din, noe vi selvfølgelig respekterer. Vi ønsker imidlertid å påpeke at siden produktene aldri ble levert til deg, er det vanskelig å konkludere med noe rundt produktets kvalitet. For oss er det viktig at kundene våre får en positiv opplevelse, og vi beklager at leveringstiden ikke levde opp til forventningene.
Vi ber derfor om at du vurderer å oppdatere anmeldelsen din, slik at den gjenspeiler den faktiske opplevelsen du hadde med leveringstiden. Spekulasjoner rundt produkter som ikke er mottatt, kan gi et misvisende bilde og er ikke basert på direkte erfaring.
Vi håper på din forståelse og ønsker deg en fin dag videre.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.