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Valutata 1 stelle su 5

I received some oil that when I put it in an engine it started to foam excessively in use. I asked for a return of the other bottle that I ordered at the same time, as I do not think the oil is correc... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Good price, quick delivery but my order was badly packed and a tub of ceramic grease was cracked open. The grease was contaminated with bits of plastic but once cleaned up the other contents were OK... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

I was hesitant that Fixra was a fraudulent website due to the prices being almost unbelievable (half the price in comparison to Halfords for what I was buying) but gave it a go and have to say I'm abs... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Courier damaged parcel. One quick message to FIXRA - problem solved and a replacement issued. New delivery was only 2 days later than the original scheduled delivery. Items were a great price with fre... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Grossista di attrezzature per la riparazione di auto
  2. Fornitore di ricambi per la carrozzeria dell'auto
  3. Negozio di accessori per auto
  4. Negozio di bricolage
  5. Grossista di utensili

Scritti dall'azienda

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Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

323 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 37% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

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Valutata 1 stelle su 5

Trying to return something is impossible.

I received some oil that when I put it in an engine it started to foam excessively in use. I asked for a return of the other bottle that I ordered at the same time, as I do not think the oil is correctly manufactured, and is therefore not fit for purpose. After 7 days I have not had my return authorised or even responded too. Customer service is very poor and they obviously not taking my complaint seriously. Cheap is no good if there is no customer service.

23 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Still waiting

Put a order in , waiting over a week , had to phone to see where it was, told it be with me in a couple of days, yes it arrived, only half my order, waited another couple of days , phoned again , was told it’ll be a couple of days, still waiting ?

27 novembre 2025
Valutata 1 stelle su 5

Zero customer service

Needed to cancel order and replace with correct spec oil. They waited hours until they had first shipped the item then claiming they had to refuse the cancellation as the item had been shipped.
No customer service whatsoever. Won't be using this company ever again. There are loads of better options for the same products at lower prices from better merchants.

6 ottobre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di FIXRA

Hi,

We apologise for the delay in responding to your cancellation request and understand your frustration. We’re always looking to improve our service and will use your feedback to help us do better.
Thank you for bringing this to our attention.

Thanks,
Fixra

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