Logo di Fixpen
Visita il sito web

Fixpen Recensioni 7

•
TrustScore 2.5 su 5

2,4

Produttore di tinte e vernici
Scrivi una recensioneVisita il sito web
Scrivi una recensione

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Produttore di tinte e vernici

Scritti dall'azienda

SPECIALIST I FUGEMALING

Informazioni di contatto

2,4

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

7 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più
Valutata 1 stelle su 5

Ingen svar på mail ang. retunering

Har skrevet to mail, og endnu ikke fået svar. Ønsker at sende varer retur, på hjemmesiden står man skal maile til dem.

18 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Fixpen

Risposta di Fixpen

Hej Bianca

Vi beklager det sene svar – vi har haft juleferie, og desværre var dine mails landet i vores spammappe, så vi først har set dem nu.

Vi har svaret på dine e-mails, og du kan følge instruktionerne der for returnering af varerne.

Endnu en gang undskyld for forsinkelsen, og tak for din tålmodighed.

Venlig hilsen
Fixpen Kundeservice

Valutata 3 stelle su 5

Fixpen svarer ikke på mail ,de skriver…

Fixpen svarer ikke på mail ,de skriver at de vil svare inden 4-5 dage.
Har købt en brun fuge farve sidste år , nu opdager jeg at fugerne som jeg har malet er blevet lilla og jeg spørger ind til det.

24 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Fixpen

Risposta di Fixpen

Hej Claus

Tak for din henvendelse og undskyld det sene svar på grund af ferie. Tag gerne billeder af dine malede fuger og send dem ind til os. Vi vil gøre vores bedste for at finde en løsning, der tilfredsstiller dig.

Vi vil meget gerne høre fra dig.

NB: Denne besked er også sendt til din e-mail fra vores e-mail adresse.

Med venlig hilsen
Fixpen kundeservice

Valutata 1 stelle su 5

Handler der aldrig igen!!

Handler der aldrig igen. Købte et fugereperationskit ud fra at der ville være 8 forskellige farver så man kunne vælge den korrekte. Det viser sig dog at, varebeskrivelsen til trods, at man skal vælge farve på forhånd. Havde det blot været det havde jeg kunne leve med det, men når kundeservice samtidig er ubehjælpelig, de nægter at udlevere returlabels og deres telefonnummer ikke eksisterer, kan jeg på ingen måde anbefale at handle her.

4 luglio 2022
Non scritta su invito
Logo di Fixpen

Risposta di Fixpen

Hej Carsten.
I din bestilling har du valgt et cremefarvet fugereparationskit og spørger kundeservice om at returnere varen. Dette er selvfølgelig muligt. Men så længe der ikke er sket en leveringsfejl, og kunden er bare ikke interesseret i varen længere, skal kunden selv afholde returomkostningerne, som det fremgår af vores handelsbetingelser. Derfor har kundeservice i første omgang spurgt dig, om du havde valgt den forkerte farve, eller om du fra os har modtaget en anden farve end den, du har bestilt. Du har ikke svaret på dette endnu. Vi vil helt sikkert hjælpe dig med en returlabel, hvis vi har lidt flere detaljer, så vi kan afslutte behandlingen af din henvendelse.
Vi vil meget gerne høre fra dig :)

Med venlig hilsen
Fixpen

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più