Acquistato 9 mesi fa fitt ikon estensibile sino a 30 metri da tecnomat di Genova Prodotto pessimo. Dopo pochi utilizzi la gomma si è crepata per tutta la lunghezza e perde acqua. Non resiste qu... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Acquistato 9 mesi fa fitt ikon estensibile sino a 30 metri da tecnomat di Genova Prodotto pessimo. Dopo pochi utilizzi la gomma si è crepata per tutta la lunghezza e perde acqua. Non resiste qu... Leggi di più
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La settimana scorsa mi si è bucato un tubo fitt di 15 metri che avevo acquistato 23 mesi fa; nella confezione era evidenziato che lo stesso era garantito per 5 anni. Dopo un velocissimo scambio d... Leggi di più
Azienda seria e ben organizzata. Avendo avuto bisogno di attivare la garanzia su di un loro prodotto, ho trovato un riscontro estremamente positivo ed altamente qualificato; sono stato addirittura... Leggi di più
Signora Sonia, grazie molte per la disponibilità e per la soluzione adottata che soddisfa oltre le mie aspettative e dimostra la serietà della vostra azienda e risponde ad uno dei capisaldi della comu... Leggi di più
FITT, gruppo leader globale nato in Italia nel 1969 – oggi Società Benefit – è pioniere nella produzione e nello sviluppo di soluzioni finalizzate al passaggio di fluidi per uso domestico, professionale e industriale. Da oltre 50 anni FITT sviluppa soluzioni ad alto livello tecnologico che garantiscono ai clienti affidabilità, sicurezza, performance di massimo livello e semplicità di utilizzo. Fitt produce tubi e tubazioni per i settori dell'edilizia, industria, agricoltura e giardinaggio.
I tubi FITT sono coperti da garanzia
via Piave 8, 36066, Sandrigo, Italia
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Ho avuto modo di acquistare yo-yo in aprile e mi sono trovato molto bene, é comodissimo avere un estensione che ti consente di spostarti con facilità e quando si smette di usarlo ottimizza gli spazi.
Devo aggiungere che oltre ad aver apprezzato il prodotto ho avuto modo di beneficiare dell’esperienza del customer care di altissimo livello, nel caso mio la Sig.ra Sofia dopo avermi ascoltato ed essersi resa conto del mio problema ha fatto in modo che mi fidelizzassi. Sono rimasto molto ma molto contento
Consiglio questa azienda consiglio questo prodotto
Risposta immediata dopo il mio contatto. Soddisfazione totale ai miei quesiti da ogni angolo di considerazione.
Grazie ancora e buon lavoro
Assistenza Clienti molto professionale, disponibile e veloce nella risoluzione dei problemi del Cliente. Un grazie particolare all’Assistente Sig.ra Sofia che con grande cortesia e professionalità ha risolto la mia problematica.
Dopo 3 anni si è rotta la pistola della canna di irrigazione e mi è stata sostituita. Sono stati molto carini anche con la loro risposta. Ovvio che consiglio i prodotti FITT. Paolo
MOLTO DISPONIBILI NEL VENIRMI INCONTRO A RISPONDERE ALLE MIE DOMANDE INERENTI AL PRODOTTO
Società capace di tradurre in realtà il significato delle azioni.
Saper interpretare in fatti concreti le osservazioni dei consumatori, restituisce un feedback positivo sulla serietà dell’Azienda.
Mi sono rivolta alla ditta perchè ho acquistato un loro prodotto ma che purtroppo si è guastato dopo poco. Mi hanno subito consigliato cosa fare per averne uno in sostituzione. Ditta seria la consiglio vivamente.
Il tubo è magnifico, lo uso da 2 anni in questo periodo si è rotta la pistola ho contattato l'assistenza e dopo poco con mia grande sorpresa mi hanno rimandato la nuova pistola. Azienda e personale top...
Ho dovuto contattare l’assistenza FITT per un difetto riscontrato su una gomma estensibile. Difetto peraltro risultato visibile ben oltre i due anni dall’acquisto. L’assistenza mi ha subito risposto che avrebbero provveduto all’invio di un nuovo prodotto. Che dire... un servizio clienti post vendita eccezionale. Sicuramente comprerò ancora nuovi prodotti e né parlerò bene con amici e parenti. Grazie
Signora Sonia, grazie molte per la disponibilità e per la soluzione adottata che soddisfa oltre le mie aspettative e dimostra la serietà della vostra azienda e risponde ad uno dei capisaldi della comunicazione : 'dare sempre una risposta', qualunque essa sia. Complimenti per la competenza. Mi è stata sostituita una gomma YoYo che perdeva senza problemi. Roberto
Gentilezza e disponibilità estrema. Eccellente asssitenza, purtroppo , nel mio caso, il prodotto non mi ha soddisfatto, in quanto a distanza di qualche mese , si sono verificati, e continuano a verificarsi, getti in vari punti di piante grasse con aculei, ma dopo la prima esperienza, che ha generato un accorciamento del tubo, ora è impossibile continuare in qunto i punti interessati sono vicini al rubinetto dell'impianto idrico.
Dovrò acquistare un nuovo tubo e non penso di acquistare ancora un vs prodotto.
Mi spiace veramente.
Prodotto eccellente sia dal punto di vista qualitativo che funzionale. Servizio clienti cortese ed affidabile.
Molto seri, hanno risolto un piccolo problema in maniera veloce ed efficace.
Questa è la differenza tra il Made in Italy e prodotti importati
Un servizio impeccabile, serio ed efficiente.
Dopo aver acquistato prodotto Yoyo , ho chiesto un'informazione inerente e mi e' stato risposto celermente e soddisfacentemente.
Grazie
Buona nel complesso. Renderei l'app più userfrendly.
Assistenza superlativa. Non riuscivo a trovare il modello di tubo da giardino che cercavo e la signora del call center mi ha aiutato e mi ha fornito un servizio eccellente. Per quanto riguarda il tubo Yoyo non posso che fare i complimenti per questo fantastico articolo. Cinque stelle più che meritate!
Beh che dire... un servizio clienti eccezionale. Personale gentile e sempre cordiale con il cliente!!
L'azienda è seria, ed ha fornito il ricambio gratuitamente, essendo in garanzia.
Molto gentili e professionali.
Hanno soddisfatto le mie esigenze.
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