Acquistato 9 mesi fa fitt ikon estensibile sino a 30 metri da tecnomat di Genova Prodotto pessimo. Dopo pochi utilizzi la gomma si è crepata per tutta la lunghezza e perde acqua. Non resiste qu... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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L'azienda ha risposto
La settimana scorsa mi si è bucato un tubo fitt di 15 metri che avevo acquistato 23 mesi fa; nella confezione era evidenziato che lo stesso era garantito per 5 anni. Dopo un velocissimo scambio d... Leggi di più
Azienda seria e ben organizzata. Avendo avuto bisogno di attivare la garanzia su di un loro prodotto, ho trovato un riscontro estremamente positivo ed altamente qualificato; sono stato addirittura... Leggi di più
Signora Sonia, grazie molte per la disponibilità e per la soluzione adottata che soddisfa oltre le mie aspettative e dimostra la serietà della vostra azienda e risponde ad uno dei capisaldi della comu... Leggi di più
FITT, gruppo leader globale nato in Italia nel 1969 – oggi Società Benefit – è pioniere nella produzione e nello sviluppo di soluzioni finalizzate al passaggio di fluidi per uso domestico, professionale e industriale. Da oltre 50 anni FITT sviluppa soluzioni ad alto livello tecnologico che garantiscono ai clienti affidabilità, sicurezza, performance di massimo livello e semplicità di utilizzo. Fitt produce tubi e tubazioni per i settori dell'edilizia, industria, agricoltura e giardinaggio.
I tubi FITT sono coperti da garanzia
via Piave 8, 36066, Sandrigo, Italia
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Ottima esperienza di acquisto e servizio. Professionalità gentilezza e onestà massima.
Innanzitutto partiamo dal prodotto: di alto livello. Studiato e pensato non solo per essere efficiente nell'uso che se ne deve fare, ma anche con la possibilità di gestire problemi che si possono verificare in autonomia, con le indicazioni del customer care.
Portafoglio prodotti molto ampio, studiato per le diverse esigenze, la mia esperienza è stata estremamente positiva. il customer care ha gestito la mia problematica cercando di risolverla con solerzia, attenzione e gentilezza. Essendo il prodotto in garanzia (pochissimi danno 5 anni di garanzia, già questo può far comprendere l'alta qualità dei materiali e la resistenza all'usura) ho avuto il piacere di avere un'assistenza "KASKO" ricevendo la sostituzione del prodotto difettoso. Estremamente soddisfatta, ringrazio l'azienda e la sua politica di assistenza clienti. Consiglio caldamente.
Eccellente servizio.
Dopo aver chiesto la sostituzione di un particolare del raccordo,mi hanno consegnato a casa tutto il pezzo nuovo.
Rinnovo i complimenti al servizio.
Grazie
A fronte di un tubo rotto solo dopo pochi mesi, la sostituzione è stata immediata con spedizione a domicilio. La Sig.ra Sofia del Customer Care molto gentile e attenta in ogni comunicazione. Servizio di prim’ordine. Ora spero anche nella qualità del prodotto acquistato! Complimenti!
Ho segnalato un tubo difettoso e nel giro di pochi giorni mi è stato sostituito. Azienda seria e attenta al cliente.
Subito disponibili ed efficienti complimenti
Ottima esperienza con l’assistente fitt yoyo. La risposta è super rapida. Dopo 4 anni di utilizzo del tubo mi è crepato su alcuni punti e me lo hanno sostituito. Quasi tutti i miei famigliari che hanno il giardino usano questo tubo.Tutti soddisfatti.
Ho apprezzato l'elevata QUALITA' dei prodotti e l'eccezionale assistenza fornita dal servizio Customer Care. Loro sono un VERO servizio di Assistenza alla Clientela, serio, veloce, altamente preparato e motivato! TOP.
Assolutamente raccomandato, il customer care Lino segue i clienti con dedizione e professionalità da vendere. 5 stelle meritatissime.
Desideravo esprimere i miei complimenti per la rapidità con cui avete inviato il prodotto e la professionalità della vostra ditta.
Grazie
Servizio eccezionale, a fronte della segnalazione del problema l’azienda ha risposto in maniera seria, veloce e tempestiva.Immediatamente proposta una soluzione proprio come ci si aspetterebbe da un’azienda seria. Grazie
Complimenti, azienda molto seria con personale molto cortese e gentile.
Prodotti a dir poco eccezionali e soprattutto un assistenza clienti post vendita fantastica!
Azienda molto affidabile..
Ho avuto un difetto con un loro prodotto li ho contattati e subito in 1 giorno hanno subito risolto il problema è provveduto a inviarmi un nuovo prodotto.
Consiglio vivamente i loro prodotti ma soprattutto la loro affidabilità...
Tanti complimenti all azienda
Ho chiesto la sostituzione di una parte difettosa e questa mi è stata spedita in un giorno. Soddisfatta, grazie.
Ottimo servizio, il prodotto arrivatomi mancava di un particolare. Contatto molto veloce con servizio di assistenza che ha proceduto con sollecitudine ad inviarmi prodotto sostitutivo
Grazie per tutto
Ottima azienda, ho avuto un problema ma hanno risolto tutto...consigliatissimo
Effettuato un ordine tramite Amazon il pacco è arrivato senza alcuni componenti. Contattata tramite e-mail l’assistenza clienti dopo brevissimo tempo è stato risolto l’inconveniente nel migliore dei modi con cortesia e professionalità.
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