Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Gjorde en beställning den 24 januari med en leveranstid på 5-7 dagar. Kontaktar dom efter 2 veckor och frågar efter mina varor. Får inget svar från deras kundtjänst utan endast ny preliminärt datum 17... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

En vecka efter min beställning på filter, får jag ett mail att det är slut hos leverantören och kan ta upp till en månad att få. Detta efter att JAG skrivit till dem och frågat efter leveransen! Ön... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

De visar två filter på bild, jag antog då att priser avspeglade vad som visades, men icke. När leveransen kom trodde jag att jag beställt ett extra par men det kom endast två stycken filter. När jag l... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Beställde fel vara, betalningssättet är kortbetalning alltså att de drar pengar direkt. Jag har försökt ringa men de säger bara ha stäng, inget svar på mail och ingen leverans vad jag kan se, samt min... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Casa e giardino

Scritti dall'azienda

Hos Filterhuset är du i trygga händer. Vi är en webbshop som själva producerar majoriteten av våra ventilationsfilter. Förutom ventilationsfilter hittar du också dammsugarpåsar, köksfläktfilter med mera. När du handlar hos oss får du inte bara en kvalitetsprodukt – du får också en trygg och pålitlig köpupplevelse där både beställning och återbeställning är enkel och överskådlig. Vi vet att det ska vara lätt att underhålla ett sunt inomhusklimat. Därför har vi tagit fram användarvänliga guider som hjälper dig steg för steg att byta dina filter själv. Och har du frågor står vår kundservice alltid redo att hjälpa dig vidare.


Informazioni di contatto

1,6

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

216 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Snabb leverans

Snabb leverans, lätt att hitta rätt filter👍🏻🤩

21 febbraio 2021
Logo di Filterhuset Sverige

Risposta di Filterhuset Sverige

Hej Henrik
Tack för recensionen. Det är vi glada att höra.

Ha en fin dag:-)

Bästa hälsningar
Ditte – Filterhuset

Valutata 4 stelle su 5

Har inte fått grejerna än

Har inte fått grejerna än. Dom är tydligen restade från leverantör.

16 febbraio 2021
Logo di Filterhuset Sverige

Risposta di Filterhuset Sverige

Hej

Jag har skickat ett mejl med fraktnumret på ditt paket. Så du kan spåra den.

Vänliga hälsningar

Ditte - Filterhuset

Valutata 1 stelle su 5

Orimligt lång leveranstid utan…

Orimligt lång leveranstid utan indikering på hemsidan att produkten skulle bli ”restnoterad”

12 febbraio 2021
Logo di Filterhuset Sverige

Risposta di Filterhuset Sverige

Hej Hans

Tack för din recension. Jag har försökt ringa dig, för att höra hva vi kunde ha gjort bättre, så att du fick en bättre upplevelse med oss.

Vi tycker inte att det finns en lång leveranstid eller restorder på din beställning.
Du beställde den 2/2-21, varan skickades 4/2-21 och levererades 5/2-21.
Vi har levererat det du har beställt.
Vi skulle gärna höra från dig, så ring vår kundtjänst om vi saknar information som kan göra upplevelsen bättre.

Ønsker dig en bra dag.

Vänliga hälsningar
Ditte - Filterhuset

Valutata 5 stelle su 5

Bra produkt

Bra produkt
Köpte fel först - enkelt att returnera
Trevlig personal som var behjälpliga
Snabb återbetalning

10 febbraio 2021
Logo di Filterhuset Sverige

Risposta di Filterhuset Sverige

Hej Haidi
Tack för recensionen. Det är vi glada att höra.

Ha en fin dag:-)

Bästa hälsningar
Ditte – Filterhuset

Valutata 1 stelle su 5

Jag väntar fortfarande på er leverans

Jag väntar fortfarande på er leverans, beställde filter i slutet av januari.
Stefan Ekman

10 febbraio 2021
Logo di Filterhuset Sverige

Risposta di Filterhuset Sverige

Hej Stefan

Tack för din feedback. Låt mig börja med att säga att jag är ledsen att du inte är nöjd med vår service.

Leveranstiden för din beställning var högst 14 dagar och varan skickas från vårt lager 7 arbetsdagar efter att du beställt. Och du hade din beställning hos dig 9 arbetsdagar efter att du beställde.

Vi är alltid redo i vår kundtjänst för att hjälpa och hoppas att du kommer att beställa igen.

Vänliga hälsningar

Ditte - Filterhuset

Valutata 5 stelle su 5

Snabb leverans men fick tyvärr ingen…

Snabb leverans men fick tyvärr ingen orderbekräftelse på mall.

9 febbraio 2021
Logo di Filterhuset Sverige

Risposta di Filterhuset Sverige

Hej Anne
Tack för din recension. Vi hoppas at ses i vår webshop igen :)

Bästa hälsningar
Ditte - Filterhuset

Valutata 5 stelle su 5

Enkelt att hitta rätt filter på…

Enkelt att hitta rätt filter på hemsidan. Snabb frakt.

5 febbraio 2021
Logo di Filterhuset Sverige

Risposta di Filterhuset Sverige

Hej Jonas
Tack for din feedback.
Vi upskatter det.

Bästa hälsningar
Ditte – Filterhuset

Valutata 5 stelle su 5

Jättebra företag enligt min upplevelse.

Att beställa från filterhuset har fungerat jättebra. Kan utan problem tänka mig att beställa från detta företag i framtiden.

3 febbraio 2021
Logo di Filterhuset Sverige

Risposta di Filterhuset Sverige

Hej Tommy
Tack för din feedback. Vi hoppas att du kommer att handla hos oss igen

Vänliga hälsningar
Ditte - Filterhuset

Valutata 5 stelle su 5

Snabb leverans

Snabb leverans! Enkelt och smidigt

30 gennaio 2021
Logo di Filterhuset Sverige

Risposta di Filterhuset Sverige

Hej Jan

Tack för din feedback. Vi hoppas att du kommer att handla hos oss igen

Vänliga hälsningar
Ditte - Filterhuset

Valutata 5 stelle su 5

Lätt att hitta rätt produkt

Lätt att hitta rätt produkt, snabb leverans och bra pris

26 gennaio 2021
Logo di Filterhuset Sverige

Risposta di Filterhuset Sverige

Hej

Tack för din feedback.
Vi hoppas att vi ses i webbshoppen igen :)

Bästa hälsningar

Ditte - Filterhuset

Valutata 5 stelle su 5

Enkelt att beställa på nätet

Enkelt att beställa på nätet, smidig och snabb leverans - filtret passade perfekt!

25 gennaio 2021
Logo di Filterhuset Sverige

Risposta di Filterhuset Sverige

Hej Johan

Tack för din recension.
Vi är glada att du fick en positiv upplevelse med ditt köp hos oss :)

Bästa hälsninger

Ditte - Filterhuset

Valutata 5 stelle su 5

Jag är helnöjd

Jag är helnöjd. Rätt vara, rätt pris och snabb leverans
Tack

2 gennaio 2021
Logo di Filterhuset Sverige

Risposta di Filterhuset Sverige

Hej Tommy,

Tack för recensionen. Det är vi glada att höra. Ha en fin dag:-)

Bästa hälsningar
August - Filterhuset

Valutata 5 stelle su 5

Snabb och korrekt leverans

Snabb och korrekt leverans
Gott nytt år

1 gennaio 2021
Logo di Filterhuset Sverige

Risposta di Filterhuset Sverige

Hej Roland
Tack för recensionen. Det är vi glada att höra.

Ha en fin dag:-)

Bästa hälsningar
Ditte – Filterhuset

Valutata 1 stelle su 5

Jag har inte fått försändelsen

Jag har inte fått försändelsen. postnord skriver att de inte hunnit och jag får inte tag i dem.

Tryggve 0733-621184

21 dicembre 2020
Logo di Filterhuset Sverige

Risposta di Filterhuset Sverige

Hej Tryggve,

Tack för recensionen. Jag beklagar att du har haft en dålig upplevelse med PostNord. Vi kommer att undersöka om det finns något vi kan ändra vad gäller våra leveransalternativ, så att du inte är med om en liknande upplevelse igen. Ha en fin dag.

Bästa hälsningar
Marie - Filterhuset

Valutata 5 stelle su 5

Har en 160 mm kanal och behövde filter

Har en 160 mm kanal och behövde filter. Filterhuset har 155 mm påsfilter som man rekommenderade ändå. Perfekt! Filtret sitter snygg fast i kanalen men ändå lätt att ta ut för rengöring och det blir tystare eftersom filtret inte sticker ut. För er som har nilan vp18 titta också på kolfilteret. Det gör enorm skillnad när grannar eldar. Det lycktar mycket mindre rök i huset.

15 dicembre 2020
Logo di Filterhuset Sverige

Risposta di Filterhuset Sverige

Hej Buijs

Tack för recensionen. Ha en bra dag!

Bästa hälsningar
August - Filterhuset

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più