Gjorde en beställning den 24 januari med en leveranstid på 5-7 dagar. Kontaktar dom efter 2 veckor och frågar efter mina varor. Får inget svar från deras kundtjänst utan endast ny preliminärt datum 17... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
En vecka efter min beställning på filter, får jag ett mail att det är slut hos leverantören och kan ta upp till en månad att få. Detta efter att JAG skrivit till dem och frågat efter leveransen! Ön... Leggi di più
De visar två filter på bild, jag antog då att priser avspeglade vad som visades, men icke. När leveransen kom trodde jag att jag beställt ett extra par men det kom endast två stycken filter. När jag l... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Beställde fel vara, betalningssättet är kortbetalning alltså att de drar pengar direkt. Jag har försökt ringa men de säger bara ha stäng, inget svar på mail och ingen leverans vad jag kan se, samt min... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Hos Filterhuset är du i trygga händer. Vi är en webbshop som själva producerar majoriteten av våra ventilationsfilter. Förutom ventilationsfilter hittar du också dammsugarpåsar, köksfläktfilter med mera. När du handlar hos oss får du inte bara en kvalitetsprodukt – du får också en trygg och pålitlig köpupplevelse där både beställning och återbeställning är enkel och överskådlig. Vi vet att det ska vara lätt att underhålla ett sunt inomhusklimat. Därför har vi tagit fram användarvänliga guider som hjälper dig steg för steg att byta dina filter själv. Och har du frågor står vår kundservice alltid redo att hjälpa dig vidare.
Informazioni di contatto
Säbygatan 6, 753 23, Uppsala, Svezia
- info@filterhuset.se
- filterhuset.se
1,6
Pessimo
216 recensioni
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Gjorde en beställning den 24 januari…
Gjorde en beställning den 24 januari med en leveranstid på 5-7 dagar. Kontaktar dom efter 2 veckor och frågar efter mina varor. Får inget svar från deras kundtjänst utan endast ny preliminärt datum 17-19 februari klockan 01:00-07:00. Det har alltså tagit nästan 1 månad om jag får leveransen på det nya datumet. Håll er borta från detta luffar företag
24 gennaio 2026
Non scritta su invito
En vecka efter min beställning på…
En vecka efter min beställning på filter, får jag ett mail att det är slut hos leverantören och kan ta upp till en månad att få. Detta efter att JAG skrivit till dem och frågat efter leveransen!
Önskar att jag inte hade betalt…
Man kan inte ha varor på hemsidan som inte finns!! Riktigt besviken!
10 dicembre 2025
Non scritta su invito
Lurar kunder, undvik!
Dammsugar munstycket passade inte. Returnerade enligt deras policy men som någon annan skrev på sitt omdöme skickades det tillbaka till mig. Även jag förlorade pengar på en vara som ej passade samt 100kr för returfrakt.
7 luglio 2025
Non scritta su invito
Returpolicy fungerar inte
Köpte ett filter som tyvärr inte passade och försökte returnera detta enligt policy men det kom tillbaka. Jag har inte hört från dem ännu och har förlorat pengar både på filter och returavgift. Sjukt dåligt! Kommer aldrig beställa filter via dem mer.
7 luglio 2025
Non scritta su invito
Skickar fel filter och så får du stå…
Skickar fel filter och så får du stå för fraktkostnaden x2. Riktiga skojare till företag. Gå till Bauhaus och köp samma filter 10 gånger billigare
1 marzo 2024
Non scritta su invito
Sega att skicka & inget kollinummer
7 agosto 2022
Risposta di Filterhuset Sverige
Hej Henrik,
Tack för din recension.
Vi ber om ursäkt för det saknade paketnumret och ser fram emot din nästa beställning.
Ha en mycket bra dag.
Med vänlig hälsning, Filterhuset.
Jag fick ingen påminnelse om leveransen…
Jag fick ingen påminnelse om leveransen och bara en vecka på mig att hämta paketet.
Nu har jag inga filter. Ska jag göra en ny beställning?
12 maggio 2022
Risposta di Filterhuset Sverige
Hej Ulrika,
Tack för din recension.
Jag hoppas att du var nöjd med filtren när du äntligen fick dem.
Vi kan tyvärr inte svara dig på varför du inte fått meddelande från Postnord när ditt paket var klart att hämtas ut.
Det är paketbutiken som avgör hur länge paketet stannar där.
Vi meddelade dig när vi fick tillbaka paketet och skickade snabbt tillbaka det till dig.
Vi önskar dig en riktigt bra dag.
Med vänlig hälsning, Filterhuset.
Risposta di Filterhuset Sverige
Hej Mansur,
Tack för ditt fina omdöme.
Vi är otroligt glada över att du tyckte att vår service var tillfredsställande.
Ha en mycket bra dag.
Med vänlig hälsning, Filterhuset.
Risposta di Filterhuset Sverige
Hej Kenneth,
Tack för ditt betyg.
Vi beklagar att du har upplevt en lång väntan på dina varor. Vi har uppdaterat vår hantering av leveranser, och ser fram emot att ge dig en bättre upplevelse nästa gång du beställer.
Ha en bra dag.
Med vänlig hälsning, Filterhuset.
Jag mejlade dem den 3/3 och ännu inte…
Jag mejlade dem den 3/3 och ännu inte fått svar angående min fråga.
Så jag skulle inte handla där igen.
Varorna var som jag förväntade mig och passade bra men deras kundservice/ info mejl verkar vara obemannad eller obrydd..
5 aprile 2022
Risposta di Filterhuset Sverige
Hej Ida,
Tack för din recension.
Vi beklagar att du upplevde att vår kundtjänst inte var tillgänglig.
Vi har förändrats mycket sedan dess och hoppas att du kommer tillbaka en dag för att känna förändringarna.
Önskar dig en riktigt bra dag
Med vänlig hälsning, Filterhuset.
Risposta di Filterhuset Sverige
Hej Martin,
Tack så mycket för din fina bedömning.
Vi är så glada över att du tycker att vår kvalitet och leverans är tillfredsställande.
Ha en trevlig dag.
Hälsningar, Filterhuset.
Snabbt smidigt och enkelt
30 marzo 2022
Risposta di Filterhuset Sverige
Hej Peter,
Tack så mycket för din fina recension.
Vi är väldigt glada över det.
Önskar dig en trevlig dag.
Med vänlig hälsning, Filterhuset.
Snabb leverans och bra pris
Snabb leverans och bra pris! Kommer definitivt köpa härifrån igen!
7 marzo 2022
Risposta di Filterhuset Sverige
Hej Charlotte,
Stort tack för din recension.
Vi är otroligt glada över det.
Ha en riktigt bra dag.
Med vänlig hälsning, Filterhuset.
Allt perfekt 👍 bra pris & snabb…
Allt perfekt 👍 bra pris & snabb leverans! Jag rekommenderar filterhuset varmt 🌟🌟🌟🌟🌟
6 marzo 2022
Risposta di Filterhuset Sverige
Hej Salam,
Tack så mycket för din rekommendation.
Det uppskattar vi mycket.
Ha en bra dag.
Med vänlig hälsning, Filterhuset.
Enkelt att beställa och snabb leverans.
3 febbraio 2022
Risposta di Filterhuset Sverige
Hej Catarina,
Tack för din fina bedömning. Vi är väldigt glada över det.
Ha en bra dag.
Med vänlig hälsning, Filterhuset.
Snabb leverans.
1 febbraio 2022
Risposta di Filterhuset Sverige
Hej Ann-Kristin,
Tack så mycket för din feedback. Vi är glada att du var nöjd med vår snabba leverans.
Ha en bra dag.
Med vänlig hälsning, Filterhuset.
Bra pris och snabb leverans
7 gennaio 2022
Risposta di Filterhuset Sverige
Hej Patrik,
Tack så mycket för din feedback. Vi är glada att du var nöjd med våra priser och leveranser.
Ha en bra dag.
Med vänlig hälsning, Filterhuset.
Jag fick rätt varor.
7 gennaio 2022
Risposta di Filterhuset Sverige
Hej Linn,
Tack för din recension. Vi är väldigt glada över det.
Önskar dig en trevlig dag.
Med vänlig hälsning, Filterhuset
Risposta di Filterhuset Sverige
Hej Raaco,
Tack så mycket för ditt betyg.
Vi är så glada att du upplevde vår leverans och våra produkter tillfredsställande.
Önskar dig en trevlig dag.
Med vänlig hälsning, Filterhuset
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.