Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Dit bedrijf heeft mij kunnen helpen met een klein beetje het verhogen van mijn fiets tuning met een speedbox waardoor dat ik even wat harder kan op mijn fiets ongeveer 35 tot 30 km/u Ik ben hier ech... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

De zending was beschadigd, dus DHL heeft deze teruggestuurd naar de afzender. We wisten een tijdje niet wat er met de zending aan de hand was. Na contact met het bedrijf te hebben opgenomen, krege... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Afgelopen februari kocht ik een Ziemi die ongeveer de volgende dag werd gesloten. Mijn routine (het lampje meenemen) was nog niet ingesleten. Fietswaar leverde mij kosteloos een nieuw lampje. Daar wor... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ik zocht wat onderdelen voor de opbouw van mijn Enviolo naaf en bij Fietswaar.nl hadden alles op stock wat ik nodig had. Prijzen en verzendkosten waren beide prima en zeker marktconform. Het pakketje... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di accessori per biciclette
  2. Negozio di biciclette

Scritti dall'azienda

Fietswaar maakt alle wensen waar als het gaat om fietsonderdelen en accessoires. Met meer dan 20.000 unieke artikelen zit er altijd wel iets voor je tussen. Onze kernwaarden: - De beste kwaliteit voor de juiste prijs - Gratis levering vanaf € 75,- - Op werkdagen vóór 18h besteld, dezelfde dag verzonden - Gratis ophalen in Amsterdam Oost


Informazioni di contatto

4,8

Eccellente

TrustScore 5 su 5

561 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 50% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,8

Tutte le recensioni

(561)

79 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Schwalbe buitenband Delta Cruiser Plus 28 x 1.50

Dit is mijn eerste ervaring met fietswaar.nl, ik had 2 keer de Schwalbe buitenband Delta Cruiser Plus 28 x 1.50 gekocht. Deze werden binnen een dag al afgeleverd en ook de prijs van de banden vond ik zeer netjes dus ik ben zeer tevreden.
Goed gedaan fietswaar.nl en mijn dank daarvoor.
Mocht ik in de toekomst iets nodig zijn voor de fiets dan kom ik hier zeker terug. Met vriendelijke groet, Andre.

12 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

zoek wat uit staat bij verzenden…misl

zoek wat uit staat bij verzenden gratis . en dan ga ik afrekenen en komt het verzenden er bij !!!!

5 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Fietswaar.nl

Risposta di Fietswaar.nl

Beste Jack,
Bedankt voor de moeite om een beoordeling te schrijven.
Afhankelijk van het land waar uw bestelling naartoe moet worden gezonden wordt in bepaalde gevallen verzendkosten gerekend.
Als een bestelling naar bijvoorbeeld Nederland onder de EUR 75,- zit komt daar nog EUR 6,95 verzendkosten bij.
Zie eventueel hier alle informatie over verzendkosten: https://fietswaar.nl/levertijden-en-kosten

Valutata 5 stelle su 5

beleefde en vriendelijke communicatie

Na wat onduidelijkheid over de online prijzen contact gehad met de eigenaar van fietswaar.nl. Ik had het vermoeden dat er sprake was van prijzen waar de BTW nog bij opgeteld moest worden; iets wat niet gebruikelijk is op een consumenten webshop. Ik werd ook op een dwaalspoor gebracht door een eerder geschreven (onjuiste) recensie hierover.

Op een beleefde en vriendelijke manier werd ik te woord gestaan en werd het probleem volledig opgelost. Had hiervoor een wat minder goede recensie geschreven; die is nu verwijderd. Ik bestel in de toekomst zeker bij Fietswaar.nl. Vermelde prijzen zijn dus INCLUSIEF BTW!

30 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Prijsstelling zonder btw is misleidend

Prijsstelling zonder btw is misleidend. Zo lijkt fietswaar.nl goedkoop, maar dat klopt niet. Als consument wil ik uitsluitend kassaprijzen zien inclusief btw.

19 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di Fietswaar.nl

Risposta di Fietswaar.nl

Dag Maurice,
Dank voor de review.
Wij zijn met name een B2C webshop, om deze reden zijn al onze prijzen gewoon inclusief btw.
Wij kunnen ons niet vinden in uw beoordeling aangezien al onze prijzen gewoon wél inclusief btw zijn.
Zou u contact met ons willen opnemen via klantenservice@fietswaar.nl om ons te laten zien welke prijzen exclusief btw worden weergegeven?
Alvast bedankt.
Groet, Team Fietswaar

Update 30-10-2024
Deze consument heeft nog altijd geen contact met ons opgenomen. Wij weten dus nog altijd niet wat hier precies mee wordt bedoeld.
Dit zijn feitelijke onjuistheden die onze goede naam ten nadele doen. Trustpilot wil deze review helaas niet verwijderen ondanks de foutieve informatie in de beoordeling.
Nogmaals, al onze prijzen zijn inclusief btw, er worden geen (verborgen) kosten tijdens de checkout toegevoegd, dat kan iedereen zien die onze webwinkel bezoekt.
Wij vinden het jammer dat er onwaarheden op Trustpilot over ons bedrijf worden gepubliceerd.

Valutata 5 stelle su 5

Pakketje afgehaald in de winkel en werd…

Pakketje afgehaald in de winkel en werd geholpen door zeer vriendelijke man die me ook nog een goeie tip gaf voor een probleem met mijn fiets ipv een onderdeel te verkopen. Dan kom je bij meer zeer betrouwbaar over en erg service gericht.

29 settembre 2024

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più