Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Dit bedrijf heeft mij kunnen helpen met een klein beetje het verhogen van mijn fiets tuning met een speedbox waardoor dat ik even wat harder kan op mijn fiets ongeveer 35 tot 30 km/u Ik ben hier ech... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

De zending was beschadigd, dus DHL heeft deze teruggestuurd naar de afzender. We wisten een tijdje niet wat er met de zending aan de hand was. Na contact met het bedrijf te hebben opgenomen, krege... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Afgelopen februari kocht ik een Ziemi die ongeveer de volgende dag werd gesloten. Mijn routine (het lampje meenemen) was nog niet ingesleten. Fietswaar leverde mij kosteloos een nieuw lampje. Daar wor... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ik zocht wat onderdelen voor de opbouw van mijn Enviolo naaf en bij Fietswaar.nl hadden alles op stock wat ik nodig had. Prijzen en verzendkosten waren beide prima en zeker marktconform. Het pakketje... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di accessori per biciclette
  2. Negozio di biciclette

Scritti dall'azienda

Fietswaar maakt alle wensen waar als het gaat om fietsonderdelen en accessoires. Met meer dan 20.000 unieke artikelen zit er altijd wel iets voor je tussen. Onze kernwaarden: - De beste kwaliteit voor de juiste prijs - Gratis levering vanaf € 75,- - Op werkdagen vóór 18h besteld, dezelfde dag verzonden - Gratis ophalen in Amsterdam Oost


Informazioni di contatto

4,8

Eccellente

TrustScore 5 su 5

561 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 50% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,8

Tutte le recensioni

(561)

79 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Topservice!

Naast het feit dat ze het goedkoopste zijn heb ik ook achteraf meegemaakt dat hun service ook 100% is! Zeer tevreden met fietswaar!

4 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Jammer…

Excuses voor mijn eerdere review, deze was onjuist. We hadden de bestelling de dag na bestellen in huis. We waren zelf 2 dagen te laat met retourneren. Ondanks dat hier omstandigheden aan ten grondslag lagen, kon hier geen uitzondering voor worden gemaakt. Dat vond ik jammer, maar is uiteindelijk onze eigen fout.

7 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Fietswaar.nl

Risposta di Fietswaar.nl

Dag Christa,
Bedankt voor de review.
Wij houden 14 kalenderdagen aan (uiteraard) vanaf het moment van ontvangst en dus niet van bestellen. Dit is zo overigens ook zo in de consumentenwet vastgesteld. Niet vanaf het moment van bestellen dus.
Ook duurde het in uw geval niet dagen om de bestelling in ontvangst te nemen maar precies 30 uur tussen moment van bestellen en moment van ontvangst.
Een slechte review impliceert meestal dat een bedrijf ondermaats presteert of niet aan redelijke verwachtingen voldoet. In uw geval zou de klacht echter voortkomen uit een fout aan de kant van de klant (het te laat retourneren van het product), niet door falen van de webshop. Een slechte review om deze reden zou misleidend kunnen zijn voor andere consumenten.
Groet,
Fietswaar.nl

Valutata 5 stelle su 5

Snelle levering

Snelle levering, volgende dag. Had ik niet verwacht, want voor afhalen in A’dam rekenen ze een paar dagen. Product volgens bestelling en naar wens.

28 agosto 2024
Valutata 5 stelle su 5

Prima communicatie

De zending was beschadigd, dus DHL heeft deze teruggestuurd naar de afzender.
We wisten een tijdje niet wat er met de zending aan de hand was. Na contact met het bedrijf te hebben opgenomen, kregen we al snel bericht over wanneer de zending zou aankomen.
Het was enigszins een probleem dat we de zending enkele dagen eerder verwachtten, dus moesten we uiteindelijk een andere oplossing vinden. Uiteindelijk is alles goed afgelopen.

28 agosto 2024
Valutata 5 stelle su 5

Snelle & betrouwbare service

Snelle & betrouwbare service. Fietshelm besteld, werd daags nadien reeds geleverd. Er ontbrak een onderdeel van de helm, contact opgenomen met de klantenservice en dit werd spoedig na gestuurd. Top service en competitieve prijzen.

27 agosto 2024
Valutata 5 stelle su 5

Goede prijs voor product

Slot bleek achteraf niet voorradig. Werd netjes op de hoogte gehouden wanneer het slot beschikbaar zou komen. Dit liep uit vanwege productie fout fabrikant. Ik heb het slot sinds dinsdagmiddag binnen.

1 aprile 2024
Valutata 5 stelle su 5

Eenmanszaak, snel contact per email, prima service bij vragen

Vouwfiets afgelopen vrijdag besteld, zaterdagmiddag al binnen per post. Rijklaar maken was logischerwijs nog niet gedaan, maar alsnog gebeurd toen ik 8 aug langsfietste omdat ik mijn kettingslot wilde omruilen (geen enkel probleem). Werd direct geholpen, vriendelijke eigenaar. Bijzonder scherpe prijzen.
Ik kende de zaak geheel niet maar kan eigenaar Jordan aanbevelen.

8 agosto 2024
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più