Ik had de verkoop medewerker Stein aan de lijn voor product informatie en tegelijk ging de service veel verder in voorraad onderzoek en vergelijking. Alles supervriendelijk telefonisch geregeld. Top ,... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Vakkundig geadviseerd en geholpen in Zwolle centrum aan een mooie nieuwe racefiets. Presteert uitermate goed. Enige minpuntje: op mijn mail na aanschaf inzake advies over binnen fietsen op bijvoorbeel... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Professional cycleshop with good skilled employees. Dealership for premium brands like Koga Miyata, Cube, Specialized etc. Nice and large store within Zwolle citycenter. 2nd (small) store in Zwolle-Zu... Leggi di più
Dikke twijfel tussen een e-bike of een lekker lichte commuter, en welke dan. En dan kom je bij Scholten Stadshagen: vakkundig en objectief geholpen aan de bij mij passende oplossing. Zonder opdringen... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Fietsgoed.nl - Scholten Zwolle is de tweewielerspecialist van Zwolle en omstreken. In de hoofdvestiging in het Centrum van Zwolle bieden we 1200 vierkante meter fietsbeleving. van Stadsfiets tot Trendy-fiets. Van E-Bike tot Speed Pedelec (45km/u). Van Racefiets tot ATB. Van Toerfiets tot Vakantiefiets. Wij bieden een ruim aanbod. In onze filialen in de winkelcentra van Zwolle-Zuid en de Zwolse wijk Stadshagen bieden we service dicht bij huis en een ruim aanbod van de gangbare modellen. Online kunt u met uitzondering van de fietsen alles kopen in onze webshop.
Informazioni di contatto
Luttekestraat 13, 8011LN, Zwolle, Paesi Bassi
- 038-421 73 78
- info@fietsgoed.nl
- fietsgoed.nl
4,5
Eccellente
220 recensioni
Ha risposto al 50% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Zorgvuldig geholpen bij de aankoop van…
Zorgvuldig geholpen bij de aankoop van racefiets. Fiets afgeleverd, goed op mij aangepast.
11 dicembre 2024
Non scritta su invito
Nieuwe fiets nadat mijn andere gestolen was
Mijn fiets was gestolen, die ik ook bij Scholten had gekocht, ik werd goed geholpen mocht test rijden op verschillende fietsenen bij Scholten in Zuid dachten ze met me mee welke fiets wat voor mij was en ook in de aanbieding.
4 dicembre 2024
Non scritta su invito
Fijne fietsenwinkel
Op een doordeweekse dag binnengestapt in de winkel in de binnenstad. Ik werd direct aangesproken. Nadat ik even had rondgekeken kon ik direct met mijn vragen terecht. Of ik een proefritje wilde maken. Ik ben met twee fietsen op pad geweest om een goed vergelijk te kunnen maken.
Twee weken later teruggekomen met het idee om de fiets te kopen. De aanschaf verliep snel en de verkoper dacht met me mee. De fiets was voorradig, twee dagen later kon ik er al van genieten.
Op een paar puntjes na perfect. De bel was niet vastgedraaid en de ventielen zaten los. Niet onoverkomelijk.
Groet,
Erik
14 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Fietsgoed
Beste Erik,
Bedankt voor uw review! Wij vinden service en klantgerichtheid erg belangrijk. Fijn dat u dat ook ervaren heeft. Wij wensen u nogmaals heel veel fietsplezier.
Met vriendelijke groet,
Team Scholten Fietsgoed
Top zaak!
Top zaak! Goed en deskundig advies, behulpzaam en professioneel. Heel blij met mijn nieuwe fiets! Dank team Scholten!
2 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Fietsgoed
Heel graag gedaan, daar doen wij ons best voor! Geniet van de nieuwe fiets.
Met vriendelijke groet,
Team Scholten Fietsgoed
Een rijwielzaak met vakkennis
Een rijwielzaak met vakkennis. Bij aanschaf nieuwe fiets een zeer acceptabele inruilwaarde voor mijn in te leveren fiets. Goede voorlichting bij aanschaf nieuwe fiets. Prettige vriendelijke medewerkers.
22 ottobre 2024
Non scritta su invito
Goed advies en prima service
Goed advies en prima service. Maken de aankoop van mijn nieuwe fiets compleet.
18 ottobre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Fietsgoed
Fijn om te horen dat wij u hebben kunnen helpen in uw keuze! Veel plezier van de nieuwe fiets.
Met vriendelijke groet,
Team Scholten Fietsgoed
Goed contact gehad met personeel
Goed contact gehad met personeel.
Had de fiets besteld en netjes na 2 weken zoals vermeld kon in deze afhalen. Kwam uit Kaatsheuvel dus was toch even spannend, maar fiets stond netjes klaar. Ook in de winkel netjes geholpen. Top dus.
4 ottobre 2024
Non scritta su invito
Topwinkel!
Fijne service, heldere communicatie, komen afspraken na en zijn buitengewoon vriendelijk en behulpzaam. Mijn fiets werd netjes afgemonteerd, afgeleverd en kreeg er zelfs nog een doosje bonbons bij wat ik erg attent vond. Zal deze winkel zeker aanbevelen aan iemand!
16 ottobre 2024
Non scritta su invito
De uitleg was goed
De uitleg was goed, we mochten onbeperkt aantal keren proefrijden en de levering was met 1 dag supersnel.
4 ottobre 2024
Non scritta su invito
Vriendelijk en attent geholpen
Vriendelijk en attent geholpen! Service verliep vlot.
6 settembre 2024
Non scritta su invito
Het was erg prettig om een fiets voor…
Het was erg prettig om een fiets voor mijn dochter te kunnen uitzoeken en twee dagen later al te kunnen ophalen.
De meerwaarde zit in vakkundig advies en rustig in als vertouwen de fiets buiten mogen uitproberen.
28 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Fietsgoed
Wat goed om te horen! Wij wensen uw dochter nogmaals veel fiets plezier
Prima uitleg en advies
21 settembre 2024
Non scritta su invito
Lekke band kinderwagen
Ik werk als gastouder en tijdens een drukke dag had mijn wandelwagen ,waarmee ik drie kindjes vervoer, een lekke band.Aangezien ik nog twee kinderen op moest halen van school had ik mijn wagen echt nodig!!
De situatie telefonisch uitgelegd en ik kon gelijk komen.Mijn zoon op pad gestuurd met de lekke band en hij was nog niet in de winkel of de medewerker van Scholten wist al waar het over ging.Het bandje werd gelijk gemaakt en ruim voordat de school uitging had ik alles weer in orde.Wat ontzettend klantvriendelijk!!Een dikke pluim voor deze zaak.
12 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Fietsgoed
Wat fijn dat het allemaal goed gekomen is met de kinderwagen en de kindjes weer veilig en op tijd opgehaald konden worden.
Groetjes
Team Scholten Fietsgoed
Gered door Scholten
Door de vakbekwame en enorm aardige mensen van Scholten is mijn tweedaags fietsuitje in Salland gered...De ketting die er bij mijn aankomst op het station van Zwolle vanaf bleek te liggen zat er binnen een uur weer op. Bijna alsof het niet gebeurd was ! Heel goede, snelle, aardige en zeker niet dure service. Ben meteen fan van ze geworden !
23 agosto 2024
Non scritta su invito
Dank je wel voor deze ervaring
Dank je wel voor deze ervaring, mooie aanbiedingen op het internet blijken niet voor mensen die de fiets willlen aanschaffen via lease a bike of ander fietsplan, eerst een heel gesprek gehad over de telefoon om te voorkomen dat ik voor niks een uur in de auto zit, is het ze toch gelukt...
Verkoop medewerkster verwijst met een verveelde houding naar de website dat het daar beschreven staat heb gezocht maar het niet kunnen vinden,
Zeer terleurstellend & toch nog een goed weekend gewenst
Verder is Zwolle wel een
Leuke stad
Vg
Chris
24 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di Fietsgoed
Beste Chris,
Het spijt ons te horen dat u voor niets naar Zwolle bent gereden. In het telefoongesprek is helaas niet gesproken over lease aankoop. Met veel lease en fietsplan maatschappijen is er een afspraak waardoor wij onze normale marge niet hebben en daardoor dus ook niet altijd korting kunnen geven. Ik hoop dat u daar begrip voor heeft. Wel hebben wij gezien dat u een punt heeft en dit niet duidelijk op onze website staat vermeld. We zullen dit gaan veranderen. Omdat dit ons spijt kunt u contact met ons opnemen zodat we misschien tot een goede oplossing kunnen komen.
Slechte service en ervaring
Al jaren klant bij deze zaak maar desondanks zeer slechte ervaring in de afhandeling van klacht. Onprofessioneel, niet klantvriendelijk en zeer arrogant!
23 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di Fietsgoed
Geachte Rene
Wij betreuren het ten zeerste dat u zich niet serieus genomen voelt over uw klacht.
Na een mailwisseling en telefoongesprekken hebben wij u een goede en coulante oplossing geboden die ook is uitgevoerd.
Het misverstand over extra onderhoud dat u de laatste dag toch via mail heeft aangevraagd hebben wij helaas in onze vakantie drukte niet gezien.
We zullen via de mail contact met u opnemen en hopen dit met u te kunnen oplossen
Team Scholten
Geweldige fietsenzaak
Geweldige fietsenzaak.
Vriendelijk en kundig, nemen de tijd.
Goede service.
21 agosto 2024
Non scritta su invito
Deskundig advies en alle tijd hiervoor…
Deskundig advies en alle tijd hiervoor genomen. Tot een goede aankoop hierdoor gekomen.
Keurige aflevering.
Alle lof.
3 agosto 2024
Non scritta su invito
we turned up on a rainy day and left…
we turned up on a rainy day and left with two new koga cycles. The staff were fantastic and got our new bikes ready in a few hours. Great service and they were really accommodating
6 agosto 2024
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.