FiditaliaRecensioni 

Emira e ‘ una persona gentilissima che si attiva al massimo per soddisfare le richieste del cliente.

Ottimo servizio e tempi di rapidi di valutazione della richiesta.

Ottimo supporto nella fase di definizione dell'offerta e verifica delle condizioni per erogazione di quanto richiesto.

Il supporto telefonico è stato importante per procedere nella fase contrattuale in tempi rapidi e con alta probabilità di ottenere quanto richiesto.

Consiglio a tutti di affidarsi a FidiItalia

Risposte immediate alle mie esigenze.

Difficoltà di comunicazione con un responsabile e interessi che rasentano la denuncia penale. Non riuscendo a contattare qualcuno non ho potuto nemmeno protestare.
Non fidatevi!!

Mi servo di Fiditalia da un po dintempo e con diverse pratiche sono una garanzia
Anche chi chiede prestiti deve essere una garanzia .
Alla prossima Fiditalia 💪

Molto professionale e gentile

Emira è stata molto gentile e professionale nell’ espormi tutti i dettagli del contratto. Paziente nel venire incontro alle mie richieste e nel rispondere a tutte le mie domande.
Persona molto professionale.

Ottimo servizio clienti. Spiegazioni chiare e precise

Ho ricevuto le risposte che cercavo in pochissimo tempo, con competenza e cortesia davvero professionale. Un grazie sincero.

Molto disponibile
E molto attenta alla necessità richiesta

La consulente Sig.ra Emira è stata molto professionale, efficacie e paziente con me, insieme abbiamo trovato la miglior soluzione x le mie esigenze. Molto soddisfatta

Emira è stata molto competente, disponibile e chiara nelle spiegazioni.

Mi trovo purtroppo costretto a lasciare una recensione fortemente negativa per il servizio offerto da questa compagnia.

Le modalità operative risultano quanto meno discutibili, soprattutto per quanto riguarda la trasparenza delle informazioni fornite. I set informativi sono incompleti e poco chiari nei punti fondamentali, impedendo al consumatore di essere pienamente consapevole dei propri diritti, per quanto riguarda i tassi d’interesse sull’acquisto di auto, risultano essere tra i più alti del settore.

Gravissima inoltre la gestione dei prodotti accessori: si appoggiano a società del loro stesso gruppo (come Sogesur) per vendere polizze e servizi, salvo poi disconoscere ogni responsabilità una volta firmato il contratto. È come se il consumatore avesse aderito autonomamente, mentre in realtà questi prodotti vengono proposti e venduti direttamente dalla finanziaria in fase di sottoscrizione.

Il servizio clienti è praticamente inesistente: le chiamate restano spesso senza risposta o vengono evase dopo numerosissimi tentativi (anche 10–20) e con attese interminabili. Quando finalmente si riesce a parlare con qualcuno, le risposte sono vaghe e inconcludenti, con continui rimpalli tra società del gruppo, senza che nessuno si assuma mai la responsabilità di quanto venduto.

Anche via email la situazione non migliora: se si pongono più domande, rispondono solo a ciò che vogliono loro, ignorando deliberatamente le altre richieste, anche dopo numerosi solleciti.

Esperienza estremamente deludente e frustrante. Sconsiglio vivamente di affidarsi a questa compagnia: non ripeterò mai più l’errore.

Purtroppo con l'acquisto dell'auto da parte di mio marito ci siamo trovati in questa finanziaria che sta deludendo da tutte le parti. Per un problema di slittamento degli stipendi a fine mese era stato chiesto di spostare la rata a fine mese (come danno altre finanziarie) viene risposto che loro non fanno cambi di date. Proprio per questo motivo non è partita la rata e ora visualizziamo che per la prossima sarà di agosto hanno inserito interesse per 205€ per il ritardo. Se non è un furto questo non so saprei come chiamarlo. Peggio degli strozzini

Giusto per aggiornamento. Dato che mi avete chiamato.

Ancora non capisco per quale ragione se non per risolvere il problema ma solo per scaricare la colpa sulla sogegruss che però avete proposto voi ed in maniera anche fraudolenta, perché per quanto mi sforzi, oltre ad un fake simile che ho richiesto più volte, non risulta da nessuna parte in chiaro e tondo che non verrà rimborsato il premio assicurativo più caro e che si è costretti ed obbligati a pagarselo e tenerselo a meno che la macchina non vi venga rubata o venduta. 1800 euro è tassati pure quelli.

Io sono stanca di ripetere che nel contratto li avete messi voi e manco nominato a dovere e i soldi li prendete e date voi a questa gente che sicuramente concorre con voi.

Ma rimane illegale.

E vedo che nelle altre recensioni iniziano ad accorgersene in tanti.

Vi invito a leggere ogni recensione ad una stella prima di firmare con loro.

Ancora complimenti.

Per non parlare dello sgarbo di certe vostre colleghe. Ti rubano i soldi e sono ancora loro quelli scocciati. Ma non vi vergognate un po’?

accoglienza top con ragazze simpatiche gentili e disponibili, non abbiamo avuto nessun problema.

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Recensione Negativa: FIItalia - Delusione e Messaggi Contraddittori
Sono profondamente deluso dall'esperienza complessiva con FIItalia. Purtroppo, devo esprimere una recensione a 1 stella a causa di diversi problemi riscontrati.
Ciò che trovo particolarmente sconcertante, e che vorrei davvero chiarire, è la presenza di un messaggio sul vostro sito (o piattaforma) che afferma che "la maggioranza dei clienti è soddisfatta". Come si concilia questa dichiarazione con il fatto che il numero di recensioni a 1 stella supera ampiamente quelle a 5 stelle? Questa discrepanza è non solo fuorviante, ma mina seriamente la fiducia nella vostra trasparenza e nell'affidabilità delle informazioni che fornite ai vostri potenziali clienti.
È fondamentale che FIItalia affronti questa incoerenza. I problemi riscontrati nel servizio/prodotto .
Chiedo a FIItalia un chiarimento urgente su questa palese contraddizione. Come potete affermare che la maggioranza è soddisfatta quando le recensioni pubbliche mostrano un'evidente prevalenza di valutazioni negative?
Spero sinceramente in un miglioramento e in una maggiore onestà nella comunicazione con i vostri clienti.

Quando ci si affida a una finanziaria si spera di avere un partner affidabile. Invece Fiditalia oltre agli interessi, ha dei tassi di mora altissimi.
20 gg di ritardo su 1 rata (caso unico cliente sempre puntuale), 20% in più… e la rata da 210 diventa 255€! Non mi affiderò mai più a loro

Falsi ,bugiardi e ladri e tale rimane la mia opinione, le clausole vanno evidenziate a inizio contratto, non nascoste in qualche righino tra le 50/60 pagine di contratto.

Trovato benissimo