Fenna Fashion 

Grazie per aver visitato Trustpilot. Purtroppo, non è più possibile lasciare una recensione su questa pagina perché il sito web dell'azienda è stato chiuso. Se hai domande, non esitare a contattarci.

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Schlechte Qualität, Rücksendung unmöglich. Nehmen einfach das Paket nicht an und dann muss man sogar die Rücksendegebühr vom Paketdienstleister zahlen.

Valutata 1 stelle su 5

Schuhe sollten zurückgeschickt werden, man hat mich aber überredet, dass sie behalte und mir ein Bonus (Preisnachlass) zukommt. Das war Juli. Bis heute habe ich diesen Bonus nicht erhalten. Trotz mehr... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Ich habe, genau wie auch in anderen Rezessionen geschrieben, ewig auf meine Bestellung gewartet und dann kam wirklich Billigware aus China mit unangenehmen Geruch. Ich hatte vorher leider nicht gele... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Eigentlich Null Sterne. Hatte 2 kurze 3XL Hosen bestellt, waren auch so beschildert, tatsächlich aber höchstens XL. Hab ne Gutschrift akzeptiert und sie an meinen Sohn weitergegeben, weil die Rück... Leggi di più

Tutte le recensioni

(178)

2 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Oplichters!!!

Bestelling geplaatst en betaald. Tot op heden nog niks ontvangen. Oplichters!!!! Niks bestellen hier. Stom dat ik niet eerst revieuws heb gelezen.

13 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Verbrecherischer Betrug

Leider kann man keine Negativsterne vergeben, dies ist der maximale Betrug!!! Ewig lange Lieferzeit, dann kam mieser, billiger Chinakram, Rücksendung auf eigene Kosten wurde nicht angenommen vom Paketboten in den Niederlanden und das Paket liegt da jetzt rum, sodass ich nicht nur kein Geld zurückbekommen habe, sondern auch noch 20,00 Euro Portokosten hatte. Habe mich bei einem Rechtsanwalt beraten lassen, der mir aber von einer Klage abgeraten hat, weil diese kriminelle Bande das Verfahren ewig verschleppen würde und dafür seien die 100,00 Euro Streitwert zu gering. Sehr teure Erfahrung für mich.

6 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Schlimmer geht nimmer

Leider vorher keine Bewertungen gelesen ist mir das erste und letzte mal passiert.
Ware absoluter Schrott und nicht wie auf den Fotos.
Hab Gott sei dank nur 38 Euro in den Sand gesetzt aber trotzdem sehr ärgerlich.
Hab auch kein Bock mit Rückversand etc. Ist mir einfach zu lästig und zeitaufwändig.

13 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Die Erfahrung mit den Shop war einfach nur schlecht

Die Erfahrung mit den Shop war unterirdisch. Ich habe zum einen die falschen Teile gesendet bekommen und die Qualität war einfach nur schlecht. Auf Nachfrage zur Rückerstattung wurde mir eine Adresse in China?! genannt, obwohl Online eine Adresse in den Niederlanden angegeben ist. Ich habe das Paket dann retourniert und der Shop hat die Ware nicht angenommen. Ich werde den Shop beim Verbraucherschutz melden.

9 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Finger weg von einer Bestellung!!!

Der letzte Schrott zu hohen Preisen!!!
Rücksendung wird schwierig gemacht,
sodass man die unterirdischen Artikel
behält um hohe Rücksendekosten zu vermeiden. Bilder der Artikel haben überhaupt nichts mit der gelieferten Ware
zu tun. Geld in den Sand gesetzt!

7 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Unterirdisch !!!

Leute vergesst diese Firma ganz schnell !!!
Die Ware ist von unterirdischer Qualität und stimmt mit den Abbildungen in keinem Fall überein.
Ich habe einen „Leder-Blazer" für rund 60,-€ bestellt und einen Lumpen bekommen.
Kein Leder, sondern billigste Fernostware aus Kunstfaser.
Wenn man das Teil auszieht ist man elektrostatisch aufgeladen wie eine Batterie und darf am kein Metallteil kommen!!
Der gelieferte Artikel hat nicht mal mit viel Phantasie etwas mit dem abgebildeten Gegenstand zu tun.
Nach meiner Reklamation bot man mir einen Gutschein und einen Rabatt für den nächsten Einkauf an, was ich verneinte. Ich will mein Geld zurück und seit dem lässt Fenna Fashion nichts mehr von sich hören.
Das ist Betrug und unseriös!!!
Ich kann nur jedem raten: Finger weg!! Das sind BETRÜGER!!!👎👎👎

4 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Auf keinen Fall bestellen, unseriös!

Mindere Qualität. Finger weg!!! Unseriös: AGB und Website weisen Rücksendung nach Amsterdam aus. Wenn es dann nach vielen Emails mit Angeboten von Gutscheinen und Preisnachlass doch bei dem Wunsch nach Rücksendung und Erstattung des Kaufpreises bleibt, soll die Ware plötzlich für 50 Euro mit Sendungsverfolgung nach China geschickt werden…Hinweise auf AGB und Website werden nicht beantwortet, sondern stumpf „Rücksendung geht nur nach China“ wiederholt. Selbst Screenshots von der Website werden ohne Sinn und Verstand mit „Rücksendung geht nur nach China“ beantwortet.
Also auf keinen Fall etwas bestellen! Hochgradig unseriös und keine Qualität!

3 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Diesen Onlineshop kann ich nicht…

Diesen Onlineshop kann ich nicht empfehlen einfach nur eine Katastrophe schlechte Qualität Ware reklamieren fast unmöglich soll nach China geschickt werden. Auch bei zurück gesendedeter Ware keine Antwort mehr. Lasst die Finger von diesem Onlineshop

9 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Keine Empfehlung!

Wenn ich könnte, würde ich keinen Stern vergeben, denn wenn ich gewusst hätte, dass die Ware aus China kommt, hätte ich dort niemals bestellt. Allein die Lieferzeit, bis die Rückerstattung erfolgen kann, ist unzumutbar. Nicht zu empfehlen.

23 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Zeer slecht !!!

Zeer slecht !!!
Oplichters zijn het .
Je besteld iets komt laat aan!
Daarnaast zoooo slechte kwaliteit !!!
Ali expres is 100 x beter.
Ze reageren niet en je krijgt niks terug!

13 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Hab mein Geld zurück bekommen- zum Glück!!

Ich habe, genau wie auch in anderen Rezessionen geschrieben, ewig auf meine Bestellung gewartet und dann kam wirklich Billigware aus China mit unangenehmen Geruch. Ich hatte vorher leider nicht gelesen, was andere dazu geschrieben haben.
Nun hab ich mich aber über Paypal beschwert und hatte zwei Tage später mein Geld zurück. Das ging wirklich problemlos, von daher der zweite Stern. Auf einen angeforderten Rücksendeaufkleber warte ich noch.

14 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

BETRÜGER Finger weg lassen!

BETRÜGER Finger weg lassen!
Ware ist gekommen. War keine gute Qualität.
Wenn man dann zurücksenden möchte und um Retourelabel bitte, kommen ständig neue Angebote die Ware zu behalten oder Gutscheine für neue Ware. Wenn man dann endlich das Retourenlabel hat, die Ware muss nach China versendet werden, wird es richtig teuer ca. 25 Euro!!!
Als meine Ware dann in China ankam verschwand komischerweise die Sendung und Fenna Fashion hat nie rücküberwiesen!

16 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Abzocke mit System

Habe eine Jacke für ca. 60 € gekauft. Die Lieferung dauerte sehr lang. Die angelieferte Ware sah deutlich minderwertiger aus, als auf dem Foto der Website. Ein Rücksendeformular war nicht beigefügt. Auf meine Nachfrage, an welche Adresse die Rücksendung erfolgen soll, gab es zunächst ein Hin und Her an E-Mails, in denen mir statt Rücksendung ein Gutschein oder eine Ersatzlieferung angeboten wurde. Ich bestand jedoch auf die Rücksendung. Daraufhin erhielt ich eine Adresse in China mit dem Hinweis, man solle zur besseren Nachverfolgbarkeit des Pakets eine Sendungsnummer mitteilen. Dies ist jedoch nur bei Versand per Paket möglich. Nach China kostet das ca. 50 € (bei einem Warenwert von ca. 60 €!). Ich kann nur dringend vom Kauf Kauf bei Fenna Fashion abraten!

15 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

1 Stern ist noch zu viel

1 Stern ist noch zu viel. Hinter dem vermeintlich in Amsterdam ansässigen Unternehmen verbirgt sich in Wirklichkeit ein chinesisches Handelsunternehmen, welches mit undeklarierten Billigimporten Profit macht. Die Internetseite ist völlig intransparent bezüglich der Herkunft, Herstellung, Materialien und Rücksendung der angebotenen Artikel.
Auf der Website wird des weiteren mit kostenlosem Versand geworben, trotzdem werden beim Check-Out 3,90€ "Track&Trace" Gebühr berechnet. Nach abgeschlossener Bestellung plötzlich die böse Überaschung das die Ware aus China verschickt wird. In der Sendungsverfolgung war fast 2 Wochen lang nicht ersichtlich wo und wie lang sich die Ware im Transit befindet. Nach 3! Wochen Erhalt die Ware:
• Schuhe lose in einer zerknitterten Plastiktüte: OHNE Karton, OHNE Etikett, OHNE GRÖßE!, OHNE Materialangabe, OHNE Artikelnummer, OHNE Lieferschein, OHNE Rücksendeschein UND ZU ALLEM ÜBERFLUSS eine falsche Größe!!!
Nach Kontaktaufnahme zwecks Reklamation per Email ging der Betrug in die 2. Runde. Per KI generierten Antworten wird unter Psedonym "geantwortet" aber tatsächlich ausgewichen, mit falschem Namen angeschrieben, 40% Rückerstattung erwogen, im weitereren Verlauf wird nicht auf konkrete Nachfragen geantwortet, sondern freche Formulierungen suggerieren eine Bearbeitung der Rückzahlung die nicht eintrifft.
Über den PayPal-Käuferschutz ist hoffentlich Klärung und Erstattung möglich.

15 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Warnung vor diesem Online-Versand

Vor diesem Online-Versand kann man nur warnen. Ich habe dort Schuhe gekauft, die eine schlechte Qualität hatten und deren Schuhgröße (45) zwar richtig geliefert wurden, die aber dennoch zu klein ausfielen. Das Geld war natürlich schon von der Kreditkarte abgebucht. Eine Rücksendung war schwierig (nach China mit sehr teurem, vom Kunden zu tragendem Porto und unklarer Versandadresse). Die angebotene Erstattung des Kaufpreises zu 40 % ohne Rücksendung der Ware wäre für mich die zweitbeste Lösung gewesen (dann kann man die Schuhe noch in die Altkleidersammlung geben). Das war aber wohl ein Werbegag. Auf das Geld warte ich bis heute. Statt dessen wird man mit Werbemails zugespamt. Nie wieder Fenna Fashion !!
Jörgen Ringenberg, Hamburg

10 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

I ordered a gray men's coat with a…

I ordered a gray men's coat with a stand-up collar, but received a completely different model with a wide notched lapel. The product I received clearly does not match the images or description on the website.

When I contacted Fenna Fashion, they refused to admit their mistake and insisted the item was correct — despite clear photo evidence. They told me I could return the item only to China, even though their entire website and checkout process mention a return address in Amsterdam. They also expect customers to pay the return shipping, even if the mistake was theirs.

I spent nearly three weeks trying to resolve the issue, and their customer service was evasive, slow, and ultimately unhelpful. I was offered only a 50% refund to keep the wrong item.

I do not recommend this store. Their business practices are misleading and far from customer-friendly. If you're considering ordering, be extremely cautious.

5 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Geld ist wieder da! Nie wieder! Wehrt Euch!!!

Leute! Ich habe mein Geld wieder, 120 Euro über PayPal Käuferschutz, ohne das Zeugs nach China zurückgesandt zu haben. Es kam minderwertige Ware und zwei Bestellungen gar nicht. Nutz PayPal Käuferschutz. Erst Einspruch via PayPal oder CC einlegen und dann Käuferschutz beantragen.

6 maggio 2025
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più