Logo di Farmaline
Visita il sito web

Farmaline Recensioni 1.527

•
TrustScore 2.5 su 5

2,6

Farmacia
Scrivi una recensioneVisita il sito web
Scrivi una recensione

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Oei. 2.8 Had ik beter nagekeken alvorens te bestellen. Nog steeds geen terugbetaling, geen antwoord op de mail met de vraag waar het blijft. Telefonisch niet bereikbaar want de telefoon slaagt gewoon... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Mail gekregen voor kortingscode van 5€ normaal gezien geldig tot midden augustus. Die code werkte niet. Ook meerdere codes te vinden die reed lang verstreken zijn. Na een tijdje zoeken toch een geldig... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Was altijd favoriet, maar onlangs zijn 2 producten die in mijn favorieten stonden eruit gegooid. als je iets vindt bijv. Be-Life omega en je klikt het aan krijg je niet de specificaties van het produ... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Bestelling geplaatst via de website, bedrag is afgeschreven maar ik kreeg een mail dat de bestelling mislukt was. Kan niet in contact komen met het bedrijf. Inmiddels 3 mails gestuurd, geen react... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Farmacia
  2. Negozio di prodotti di bellezza e per il benessere

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Farmaline is een online drogisterij die meer dan 40.000 producten van meer dan 1000 merken verkoopt. Wij bieden u het grootste aanbod kwalitatieve verzorgings- en gezondheidsproducten in combinatie met een uitmuntende service en advies op maat. - Bestel voor 19u, morgen geleverd - Gratis levering vanaf €40 - 30 dagen bedenktijd - Gratis retour via kiala - Telefonisch bestellen mogelijk - Gratis professioneel advies op maat - Veilige betaling - Achteraf betalen via Klarna - Discrete verpakking

Informazioni di contatto

2,6

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

1527 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più
Valutata 5 stelle su 5

Klantgericht

Per ongeluk het verkeerde product besteld, maar zeer vriendelijk geholpen door de klantenservice. Complimenten voor de klantgerichte aanpak

25 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Gok gewaagd

Gok gewaagd, omdat ik twijfelde of het wel een goede leverancier was, maar product en levering waren als gehoopt; prima!

22 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Klantendienst laat je in de steek

Ik krijg een pakket verkeerd geleverd, ik laat dat weten aan de klantendienst en hun oplossing is dat ik alles zelf mag regelen om het verkeerd gekregen pakket terug te sturen en dan pas krijg ik mijn eigen, veel duurdere pakket geleverd OF mijn geld terug. De klantendienst luistert niet en zegt alleen 'onze excuses, los het zelf op'. Jammer, als loyale klant die al voor honderden euro's bij hen heeft besteld, omdat hun prijzen goed zaten. Van zodra er iets verkeerd loopt mag je je plan trekken als klant, dus klanttevredenheid is duidelijk geen prioriteit bij Farmaline. Mijn eerdere positieve reviews worden compleet tenietgedaan hierdoor.

18 dicembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Farmaline

Risposta di Farmaline

Dank u wel voor het delen van uw mening, dit waarderen wij ten zeerste. 
Wij betreuren te vernemen dat de levering van uw bestelling niet naar wens is verlopen, waarvoor onze excuses.
Bij nazicht is gebleken dat u reeds een oplossing werd aangeboden door onze klantendienst en dat er een nieuwe bestelling onderweg is. Ik hoop dan ook dat u alsnog tevreden bent van onze service.
Onze klantendienst staat steeds voor u klaar. NF Farmaline

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più