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Valutata 1 stelle su 5

DA EVITARE ASSOLUTAMENTE! Ho ordinato due confezioni di ESOXX COMPRESSE e mi hanno inviato gli stick che mi creano conati di vomito. Non rispondono al telefono ed occultano la pec perché evidentemente... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

La farmacia manda Coupon di sconto tramite mail poi al momento dell'acquisto dice i coupon non funzionano in quanto risultano utilizzati mesi prima. Però ti hanno inviato il coupon il giorno stesso.... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Titubante nel fare primo acquisto per via delle recenti recensioni negative, ma sono rimasta soddisfatta. Prezzi convenienti e consegna veloce (nelle isole). Pacco ben imballato contenente tutti i pro... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Lasciate perdere proprio!!! Effettuato l’ordine, pagamento incluso. Dopo 4 giorni lavorativi, si svegliano e mi comunicano che uno dei 2 prodotti ordinati, non è disponibile. Mi chiedono se voglio l... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

2,7

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TrustScore 2.5 su 5

304 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
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Valutata 1 stelle su 5

Pessimo servizio

Pessimo servizio! Ho acquistato delle capsule per capelli, data scadenza 09/2022, oggi è il 20 settembre. Confezione sporca.Chiedero' il rimborso! Da evitare assolutamente

20 settembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Assistenza clienti pessima

Assistenza clienti pessima. in fase di acquisto ho cliccato per ricevere lo scontrino fiscale per poter scaricare le spese sul 730. Per essere ancora più sicura, ho scritto anche una nota che richiedevo lo scontrino, fornendo il mio codice fiscale. Nonostante tutto, non mi è arrivato, ho sollecitato e mi hanno inviato una fattura elettronica che però non serve per avere le detrazioni. Ho scritto nuovamente per avere questo benedetto scontrino e sono scomparsi, nonostante lo scontrino se richiesto è obbligatorio per legge. Complimenti per la pessima assistenza al cliente

2 settembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super affidabile

Super affidabile. La migliore farmacia online. Spedizioni veloci, servizio eccellente e prezzi super competitivi.

6 agosto 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Non comprare in Farmiciauno.it

Ordine #000855143 del 17 luglio e ricevuto il 20 luglio.
Ho comprato 5 prodotti è solo ho ricevuto 4, quello che mi manca ha un prezzo di 49,02 €! Ho scritto al servizio al cliente e mi hanno risposto che faranno la verifica ma dal 23 luglio non ho nessuna risposta. Davvero da evitare.

2 agosto 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Esperienza assolutamente deludente

Esperienza assolutamente deludente. Ho inserto nel carrello un prodotto e me ne hanno mandano un altro con meno principio attivo, potete restituire il prodotto ma la spedizione è a carico dell'acquirente.

31 luglio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Peccato.

Buongiorno,
ho fatto un ordine su Farmaciauno e mi hanno inviato un prodotto errato (tralaltro di prezzo inferiore rispetto a quello che avevo ordinato/pagato).
Sono giorni che provo a contattarli utilizzando qualsiasi canale ma senza successo.
Probabilmente lo ordinerò nuovamente altrove.

27 luglio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

POCO SERI PERDERSI X 2.5 EURO

Buongiorno.
Ho acquistato su farmaciauno 12 tamponi.
Me ne hanno spediti 11....
Mandato email.von.foto x dimostrare numero esatto tamponi arrivati...
In seguito.chiamato loro centro assistenza che mi ha risposto..faremo un controllo poi le faremo sapere...via mail....
Mai arrivata..
DATO CHE IL PACCO A ME È GIUNTO INTATTO....HO CHI LO HA PREPARATO NON SA CONTARE...OPPURE 2.50 EURO A ME E 2.50 EURO AD ALTRI UTENTI ...FINE MESE FA GRUZZOLO...LASCIO A VOI DECIDERE....

25 luglio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Imballo non idoneo

All arrivo gli integratori contenuti all interno erano bollenti, non si è proceduto a mettere una piccola piastra refrigerante. Inoltre sono restii ad omaggiare il cliente di un qualsiasi campioncino. Meglio la concorrenza

20 maggio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

POST VENDITA PESSIMO

Ho acquistato 11 tamponi di una marca e me ne arrivano 10 di un'altra marca. In merito all'altra marca mi è stato detto che era segnalato nella pagina del prodotto che mi sarebbe arrivato quello selezionato da me o un equivalente; peccato però che il prodotto scelto da me costava 18€ e quello arrivato 10€ (prezzi di listino) e quindi faccio presente che non mi sembravano tanto equivalenti e ribadisco che me ne sono arrivati 10 anziché 11; oltre a non rispondere sulla evidente non equivalenza dei prodotti, in merito alle qta mi rispondono che dal magazzino risultano evasi 11 pezzi...disinteressandosi del mio infelice acquisto e alludendo anche che io stia mentendo...per un pezzo poi?!?! Bah

27 aprile 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza. Inizialmente ero titubante nel fare…

Inizialmente ero titubante nel fare primo acquisto per via di alcune recensioni negative, ma sono rimasta soddisfatta.
Prezzi convenienti per la maggior parte degli articoli e "convenientissimi" per altri.
Consegna veloce (ordine fatto ieri e consegna fatta oggi pomeriggio).
Pacco ben imballato contenente tutti i prodotti.
Corriere GLS.
Riacquisterò sicuramente.

10 marzo 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato un prodotto per foto e…

Ho acquistato un prodotto per foto e titolo e giro il messaggio di risposta del post vendita di Farmacia Uno che descrive al meglio come trattano i clienti e i resi su LORO errore:

Gentile cliente,
come indicato nelle condizioni di vendita, le foto sono puramente illustrative e non indicative del prodotto.
Ciò che fa sempre fede e la scheda del prodotto e nella scheda, come nella sua conferma d'ordine,
è correttamente indicato DEFENCE ACQUA GEL.
Ha inserito nel suo carrello un prodotto non corretto.
Come già indicato, siamo disponibili a ricevere il suo riso e poi relativo rimborso.

18 febbraio 2022
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Consegne da rivedere.

Purtropp non ho nulla da ridire sulla Ditta,ma se continua ad affidarsi al corriere GLS sono frequenti problemi con le consegne. Sono tre giorni che sto a casa ad aspettare. Forse oggi arriva il pacco, ma come spesso fa GLS a fine giornata potrebbe rinviare la consegna a domani.

2 febbraio 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Titubante nel fare primo acquisto per…

Titubante nel fare primo acquisto per via delle recenti recensioni negative, ma sono rimasta soddisfatta. Prezzi convenienti e consegna veloce (nelle isole). Pacco ben imballato contenente tutti i prodotti. Seri nell’ informare, tramite email, i dettagli della spedizione così da controllare il percorso della spedizione. Pacco affidato a GLS, ditta seria. Riacquisterò.

1 febbraio 2022
Non scritta su invito

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