FARMACIAUNO Recensioni 302

Ottima esperienza ,prodotti ottimi, veloci nella consegna, tutto integro.consigliato.faro'sicuramente altri acquisti.

Se potessi darei -10.

Si affidano a corrieri inffidabili, forse perchè propongono la consegna gratuita sopra i 50€ e devono spendere il meno possibile per il trasporto.
Inoltre l'assistenza e affidata a dei maleducati che in vece di risolvere i problòemi (creatio da loro) ne creano di nuovi al cliente. MAI PIU' COMPRERO' DA FARMACIAUNO!!!

Ho visto un articolo che mi serviva a un prezzo conveniente, circa 15 €. Decido così di fare un ordine e, per usufruire della spedizione gratuita, metto nel carrello più di una confezione, visto che so che mi serviranno nei prossimi mesi, più altri prodotti. Sono rimasta scioccata quando ho visto che dalla seconda confezione in poi, il prezzo sbalza oltre i 19€, e l'aumento vale dal secondo pezzo per tutti i prodotti. Oltre 4 € in più a confezione, ma siete seri? Acquisto spesso online na non avevo mai visto una cosa del genere, di certo preferisco comprare altrove senza brutte sorprese.

Ottimo servizio, prezzi molto convenienti. Ho acquistato mercoledì i prodotti che sono arrivati oggi, due giorni dopo, in tempi brevissimi. Il call center è stato tempestivo ed efficace.

Ho comprato la settimana scorsa un misuratore di pressione Pic , è arrivato in tempo da record, prodotto eccellente, oggi ne ho comprato un altro per un mio familiare, prezzo? il più basso on Line , anche se di pochi euro . Complimenti davvero 👏

Consegna in anticipo sui tempi previsti
Ottimo servizio

Il mio ordine è arrivato in tempi accettabili e sono soddisfatta digli articoli, ad eccezione di una confezione di Bioderma Compact che presenta un segno di manomissione. Mi dispiace, ma non è accettabile ricevere un prodotto non sigillato. I prodotti devono arrivare ai clienti in condizioni perfette.

Ottimi prezzi e gestione dell'ordine veloce ed impeccabile. Grazie ed a presto!

Ho effettuato un ordine presso di loro perché avevano degli ottimi prezzi. Ho letto solo dopo le recensioni e temendo per l'ennesima fregatura ho richiesto indicazioni sulla spedizione tramite il servizio clienti whastup e mi hanno risposto subito. La merce è arrivata tutta ed integra. Quindi devo dire ottima esperienza.

E' il secondo ordine che effettuo in questo mese di agosto e, nonostante il periodo di ferie, i prodotti sono arrivati integri, con un packaging perfetto e tempi di consegna velocissimi!!! Ricomprerò da "Farmaciauno"!

Meglio che chiudano online, servizio clienti inesistente. Se c'è un problema con il corriere e devono chiamare loro, se ne lavano le mani, mettendo in serie difficoltà il cliente. Tempi di spedizioni vanno oltre le due settimane. Ancora non ho ricevuto nulla, da premettere, non mi rispondono in nessun modo cerco di contattarli. Non comprate da loro se non volete avere problemi, sono una vergogna

Ho ricevuto più di una volta merce danneggiata perché non adeguatamente protetta e, purtroppo, anche un prodotto scaduto. Di fronte a tutto ciò, fanno storie anche per il rimborso...
NON CONSIGLIO.
SCARSA PROFESSIONALITÀ.

PACCO ARRIVATO CON ALL'INTERNO UN FLACONE DI ACQUA MICELLARE VUOTO (IN QUANTO LA FARMACIA NON LO HA PROTETTO CON UN INVOLUCRO DI PLASTICA MA AL CONTRARIO LO HA LASCIATO APERTO) E DI CONSEGUENZA TUTTO IL LIQUIDO SI È VERSATO COMPLETAMENTE SU TUTTI I FARMACI ACQUISTATI.
NEMMENO IL RIMBORSO DELL'ACQUA MICELLARE MI HANNO FATTO!
SCONSIGLIO VIVAMENTE GLI ACQUISTI SU QUESTO SITO.

Mi hanno mandato ad agosto tre scatole di prodotto con scadenza ottobre , praticamente scaduti. Ora avrei capito uno, ma tre tutti con scadenza di nemmeno tre mesi. Poco professionali anche nell imballaggio

Arriva il pacco con 50€ di prodotti. Faccio notare che una amuchina gel è arrivata con il tappo svitato e rovesciata (valore 1.40€) anziché provvedere allo storno, dopo 2 giorni mi chiedono prova del prodotto rovesciato. Stanno male di testa

Servizio fantastico. Prezzi super competitivi per crema di alta qualità e spedizione velocissima. Più che raccomandato!

Non so come sia stato possibile scegliere un prodotto e trovare nell'ordine un altro, ma purtroppo è accaduto. Non mi sono resa conto in tempo del problema.
Ho spiegato la questione all'assistenza clienti. Mi hanno detto di inviare email per trovare una soluzione... la loro soluzione è stata: faccia il reso e paghi le 5,99 per la spedizione.
Ho chiesto se fosse possibile acquistare il prodotto desiderato con ritiro in farmacia e contestualmente rendere quello errato.
Il contatto wapp mi suggerisce di scrivere una email per trovare una soluzione.
Perdita di tempo doppia! Intransigenti hanno rispettato le loro regole: se ordini online paghi resi 5.99 e non puoi rendere in farmacia. Se ordini col ritiro in farmacia, puoi effettuare il cambio in farmacia
Dunque io per un prodotto da 15 euro, avrò 6 euro di spese di reso.

In più un altro prodotto acquistato in offerta (muffin) aveva un sapore inoltitamente orrendo... naturalmente renderò anche i muffin dato che mi toccano le spese di spedizione.

Intransigenza che si paga.. io 5.99 e loro perdono un cliente.

Ho ordinato il 5 luglio integratori alimentari. Siamo il giorno 11 luglio e non ho notizie del prodotto se non che "è stato preso in carico da Poste Italiane", "il recapito non è andato a buon fine", "l'oggetto verrà recapitato nei tempi regolarmente previsti, in data 11 luglio". Non c'è un numero di telefono cui fare riferimento per capire se è l'uno o se è l'altro e per chiedere di andare a prendere il pacco da me! Oggi avrei avuto un diverso impegno ma non posso andare a ritirare l'oggetto perché poste mi dà tre opzioni "spostare la data di consegna", "consegnare ad un indirizzo diverso" "concordare la consegna a un vicino" (dopo sei giorni dall'ordine mi servono oggi!). Mai più con chi si affida a vettori inefficaci e inefficienti! Sappiatelo!

Un disastro. Mi hanno scritto dopo 4 gg dicendo che mancava un prodotto. Sono passati 9 gg e nessuna informazione e nemmeno annullamento ordine come da me richiesto

Veloci e precisi. Convenienza sui prodotti eccezionale