Tool interessante, comodo l'utilizzo su WhatsApp. Ho apprezzato il Customer Care, per via di un disguido tecnico mi era stato addebitato in anticipo il costo annuale, ma loro mi hanno prontamente r... Leggi di più
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Risposta di Fantalgoritmo Consigli Fantacalcio

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Assistenza fantastica
Assistenza fantastica, mi hanno risolto il problema molto rapidamente

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Ho avuto un problema di abbonamento…
Ho avuto un problema di abbonamento rinnovato senza volontà che mi è stato prontamente restituito.
Servizio al cliente encomiabile.

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non lo consiglio
non benissimo… ho acquistato il pacchetto gratis ma a distanza di mesi mi e arrivato una cosa che hanno provato a sottrarmi i soldi anche se io avevo annullato l abbonamento. su whatsapp non si capisce niente . personalmente non consiglio questo sito

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Molto utile e interessante.
Tutto perfetto, servizio clienti impeccabile.
Grazie.

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Ottimo servizio, ma il vero punto di forza è un'assistenza clienti da 10 e lode!
Ottimo servizio, ma il vero punto di forza è un'assistenza clienti da 10 e lode! Ho riscontrato un problema e il team di supporto lo ha risolto in pochissimo tempo, dimostrando un'estrema gentilezza. Oggi che ci si imbatte quasi solo in chatbot impersonali, poter parlare con persone reali che si impegnano davvero fa tutta la differenza del mondo. Complimenti, continuate così!

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Voglio annullare l abbonamento ma non…
Voglio annullare l abbonamento ma non mi rispondono

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Buon servizio
Buon servizio, sono stati gentili e celeri nella gestione del mio abbonamento. Grazie

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Matteo si è comportato molto bene
Matteo si è comportato molto bene, ha preso in carico una mia precedente lamentela e con educazione e nei modi giusti è riuscito a risolvere il problema e a ridare ai miei occhi credibilità all'azienda

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Esperienza pessima
Esperienza pessima sotto il punto di vista di gestione del cliente, ogni anno riducono la tempistica del rinnovo abbonamento in modo di rendere molto difficoltoso un non rinnovo per poi rifugiarsi in policy no rimborso. Non consigliati

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Grande disponibilità
Grande disponibilità. Assistenza immediata. Ho ricevuto risposta subito dopo aver richiesto informazioni.

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Poco seri
Lo scorso anno ho sottoscritto l'abbonamento e successivamente l'ho disdetto tramite mail (seguendo le indicazioni del sito). Il 30 giugno 2026 mi hanno addebitato 19.99 EUR, naturalmente senza tener conto della fatto che avevo disdetto e senza aver inviato la mail di reminder (art. 65-bis del Codice del Consumo). Ho provato a chiamare ma il numero di telefono non risulta attivo, adesso ho scritto una mail al servizio clienti ma vedo che rispondono con una mail automatica, aspetto mezza giornata per vedere se prendono in carico poi faccio denuncia.

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