eye-oo Recensioni 

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Professionalità, velocità di risposta, competenza Consegna velocissima Andrea Bravo, anzi bravissimo Già in due acquisti nell’arco di un mese circa Finora tra tutti i top brand del lusso nessuno h... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato un paio di occhiali YSL, sono stati velocissimi con la spedizione e super efficienti quando è emersa una problematica. Grazie

Valutata 3 stelle su 5

Ho acquistato un paio di occhiali Gucci che presentavano un piccolo difetto nella lente. Nel corso dei mesi, il difetto è peggiorato fino a rendere la lente completamente opaca. Li ho contattati (entr... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Stavo cercando qualcosa di particolare, nello specifico un modello di Bobsdrunk, trovato!!! Il servizio clienti super gentile e disponibile, non è sempre semplice acquistare un occhiale on line, ma co... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. #23 su 36 delle migliori aziende nella categoria Negozio di occhiali da sole
  2. #6 su 10 delle migliori aziende nella categoria Grossista di occhiali
  3. #17 su 21 delle migliori aziende nella categoria Ottico

Informazioni su eye-oo

Scritti dall'azienda

Established in Italy on 02/02/2020, eye-oo.com is a multi-brand destination that dares to be different. We bring you the latest models from sought-after fashion brands and push boundaries by curating innovative pieces from cutting-edge designers and emerging brands. We're not just about established names; we're about redefining eyewear.

At the heart of eye-oo.com is a high-end network of independent opticians across Italy, and their expertise is part of what makes us different. Guided by a commitment to exceptional service, we offer a shopping experience defined by care, authenticity, and attention to detail. Our commitment to quality, authenticity, and value is unwavering.

We're your trusted partner in the world of designer eyewear. Discover eye-oo.com as your destination for exquisite designer eyewear, with a stunning collection of designer sunglasses for men and women.

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100% Authentic

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We work directly with top luxury eyewear brands, never with third parties, so you can trust that your eyewear is authentic. All items are shipped in their original packaging.

To give you added peace of mind, we offer a 14 day return period on all our products.


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Valutata 5 stelle su 5

È stato il mio primo ordine

È stato il mio primo ordine, ma non sarà sicuramente l’ultimo! Vastissima scelta di occhiali, prodotti di moda che vestono benissimo, trovi veramente di tutto, anche quegli occhiali che non trovi in nessun altro sito. La consegna è stata rapida ed efficiente. Grazie in particolare ad Emily.
Giulia

3 settembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di eye-oo

Grazie per il feedback Giulia, è molto apprezzato.

Valutata 1 stelle su 5

Dopo 1 settimana ancora nulla

Dopo essermi assicurata, tramite mail col servizio clienti, fossero disponibili tutti gli occhiali ho provveduto ad inserire l’ordine, venerdì mi avete assicurato che avreste spedito. Oggi ancora nessuna notizia.

10 marzo 2024
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Risposta di eye-oo

Buongiorno Ilaria, La contatteremo in giornata con un aggiornamento. Ci scusiamo tanto per il disservizio.

Valutata 5 stelle su 5

very good ecommerce

the best ecommerce to buy any trendy sunglasses!

21 febbraio 2024
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Risposta di eye-oo

Thank you so much for taking the time to leave a review. We look forward to helping you when you are ready for a new pair of sunglasses! Take care, eye-oo Customer Service

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto!

Occhiali introvabili su altri siti arrivati in men che non si dica, a una cifra più che conveniente e con una assistenza fantastica!
Consiglio al 100%

20 febbraio 2024
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Risposta di eye-oo

Grazie mille per aver lasciato questa recensione! Siamo sempre contenti di ricevere dei feedback. A presto :-)

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

26 novembre 2023
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Risposta di eye-oo

Siamo felici di sentire che la tua esperienza è stata positiva! Speriamo di poterti assistere di nuovo. A presto! Servizio Clienti eye-oo

Valutata 5 stelle su 5

Azienda seria e sicura!

Azienda seria e sicura. Sono arrivati gli occhiali che avevo ordinato in tempi brevi e soprattutto integri. Lo consiglio assolutamente!

21 ottobre 2023
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Risposta di eye-oo

Grazie mille, Margherita! Siamo lieti di sentire che hai avuto un'esperienza positiva con noi e che gli occhiali Off-White Virgil che hai ordinato sono arrivati in tempi brevi e in perfette condizioni. La tua raccomandazione è molto apprezzata.

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio di spedizione e…

Ottimo servizio di spedizione e consegna molto rapida

13 settembre 2023
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Risposta di eye-oo

Grazie per la bella recensione! Siamo contenti che la tua esperienza di acquisto con eye-oo sia stata positiva. Ti aspettiamo per i prossimi occhiali. A presto.

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza!

30 agosto 2023
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Risposta di eye-oo

Grazie mille per la recensione. Siamo felici che tu abbia avuto un'ottima esperienza di acquisto con eye-oo e ti aspettiamo per i prossimi occhiali da sole!

Valutata 5 stelle su 5

Grazie allo staff

Grazie allo staff. Ho trovato un occhiale che cercavo da tanto temo, praticamente introvabile!! Spedizione puntuale e pacco arrivato perfettamente. Consiglio

19 agosto 2023
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Risposta di eye-oo

Grazie per averci lasciato la recensione. Siamo contenti di sapere che la tua esperienza di acquisto è stato positiva. Sperando di rivederti per i prossimi occhiali!

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto con il mio acquisto

Tutto perfetto con il mio acquisto. Occhiali da sole perfetti e servizio clienti eccellente. Grazie e alla prossima!

19 agosto 2023
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Risposta di eye-oo

Grazie per la recensione, siamo contenti che Lei abbia avuto un'esperienza di acquisto positiva con eye-oo. Alla prossima!

Valutata 1 stelle su 5

Informazioni del sito non reali

Fanno un ordine il 6 agosto,nel sito c'è scritto che la consegna avviene 3 giorni lavorativi.....la merce mi serviva per oggi ma signore e signori il mio pacco non è ancora arrivato.... Per di più ho dovuto cambiare anche un articolo perché dopo avermelo fatto ordinare non era presente

6 agosto 2023
Non scritta su invito
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Risposta di eye-oo

Buonasera Cristina, grazie per la segnalazione, la invitiamo a contattarci al più presto per trovare una soluzione. Ho provato a cercare un ordine con il nome che mia ha fornito, ma non ho trovato nulla.

Valutata 1 stelle su 5

Non erano in magazzino

Li ho ordinati ed hanno disdetto l’ordine perché in realtà non avevano quegli occhiali

6 agosto 2023
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Risposta di eye-oo

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi. Ci dispiace profondamente che non sia stata all'altezza delle tue aspettative. Purtroppo con genere di prodotto che trattiamo può succedere talvolta che un articolo che appare disponibile nel nostro inventario, poi si riveli inaspettatamente non disponibile per la spedizione. Sono cose che capitano. Ti preghiamo di accettare le nostre più sincere scuse e speriamo di avere una seconda chance per dimostrarti il vero valore e l'impegno che poniamo nel progetto eye-oo luxury eyewear.

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

Ottimo ecommerce, spedizione veloce e brand esclusivi, un piacere averlo scoperto.

19 aprile 2023
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Risposta di eye-oo

Grazie per aver lasciato la recensione, siamo contenti che Lei abbia avuto una buona esperienza.

Valutata 3 stelle su 5

occhiali Prada 310€

Davvero poca comunicazione tra loro

25 marzo 2023
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Risposta di eye-oo

Siamo molto dispiaciuti per il disguido che si è venuto a creare, probabilmente per un fraintendimento. Ti abbiamo contattato in privato e siamo certi che potremo risolvere in modo soddisfacente.

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