ExpressVPN Recensioni 27.247

TrustScore 4 su 5

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Valutata 3 stelle su 5

Buongiorno, ecco le mie precisazioni: - Pechino linea molto frammentata con continue cadute della stessa praticamente molto difficoltosi i contatti con l'Italia; - Xi'an e Suzhou molto buona l... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

ExpressVPN, una delle peggior compagnie vpn perche' troppi siti riescono a capire che la stai utilizzando e ti obbligano a disabilitarla per potere entrare nel loro sito. Surfshark molto meglio qualit... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Una VPN veloce ed efficiente. Servizio clienti fantastico. Qualche mese fa ero in una nazione complicata da raggiungere, ma sono riusciti a farmi collegare al server italiano stando in linea con me pe... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Personalmente utilizzo Express VPN da oltre un anno. Ad oggi non ho mai avuto nessun tipo di problematiche. Vengono rilasciati frequenti aggiornamenti con aggiunte di servizi e protezioni senza cos... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Servizio VPN
  2. Provider di servizi Internet

Informazioni su ExpressVPN

Scritti dall'azienda

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ExpressVPN is a Premium VPN service provider, with servers across 105+ countries.

ExpressVPN includes:
- 24/7 customer support
- Ultra-fast servers in 105+ countries
- Apps for all devices
- Best-in-class security & encryption
- Unlimited bandwidth & server switches
- 30 days risk-free! Not satisfied? Get your money back, no questions asked

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4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

27.247 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
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Valutata 1 stelle su 5

Servizio disattivato ma addebiti persistenti

Servizio disattivato a fine marzo 2023 ma addebiti persistenti sulla mia carta di credito. Non c'è modo di contattare direttamente il servizio. Sono Luciana Castellano

13 luglio 2023
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Risposta di ExpressVPN

Hi Luciana, this should not have happened. So we can look into your account provide you with the right support ASAP, could you please contact us through a more secure channel at https://www.expressvpn.com/support/. We're ready to assist you immediately.

Valutata 5 stelle su 5

VPN molto veloce e molte location di connessione

Una VPN molto veloce e con la più ampia lista di paesi disponibili. L'ho scelta proprio per questo e sono abbonato da oramai molti anni. Ce ne sono tante con caratteristiche simili ma ExpressVPN da la possibilità di connessione con server in alcuni stati che non sono disponibili con altre.

29 maggio 2023
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Risposta di ExpressVPN

We're so glad you're enjoying our service!

Valutata 2 stelle su 5

Problemi con il rimborso

Non potendo praticamente più usare la VPN con connessione Italia il 20 Aprile ho richiesto
la cancellazione del rinnovo del mio account ed il relativo rimborso.

Il 22 Aprile mi è stato confermato il rimborso sul mio conto PayPal utilizzato per il rinnovo.

Ad inizio maggio ho chiesto info non avendo visto il rimborso sul mio conto ed ho ricevuto l'ennesima conferma che era già stato fatto e che quindi era un problema PayPal.

Oggi ho contattato l'assistenza PayPal e mi hanno confermato che non c'è stato nessun accredito da parte VPN.
Vi ho quindi richiesto i dati della transazione per ulteriori controlli e la risposta è stata che occorreranno 5-7 giorni lavorativi (sempre che il rimborso sia stato fatto).
Oltre un mese per avere il rimborso mi sembra poco corretto.
Come previsto sono passati oltre 10 giorni dalla promessa di una risposta e non mi hanno fornito i dati del rimborso, quindi è chiaro che non l'hanno fatto.

19 maggio 2023
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Risposta di ExpressVPN

Thank you for your feedback, and we're sorry to hear that you're having problem with your refund and is still unresolved, Arrigo, Can you please email us at support@expressvpn.zendesk.com with your ticket # so we can check if there's any troubleshooting we might have missed? Please include “Trustpilot” in the subject line.

Valutata 5 stelle su 5

Professionali

Per motivi miei economici ho chiesto il rimborso via chat (in italiano) e mi è stato accreditato dopo due giorni!

21 marzo 2023
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Risposta di ExpressVPN

Hi Daniele, we're truly sorry to hear that you have already requested a refund! If you still have any concerns, please head over to chat with us on our websit: https://www.expressvpn.com/support/ We're available 24/7 and ready to assist you immediately!

Valutata 1 stelle su 5

Ladri

Ladri! Non acquistate il pacchetto per un lungo periodo! Acquistate solo mese per mese se volete! Mi hanno imbrogliato! Truffa!

31 gennaio 2023
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Risposta di ExpressVPN

Hi Emanuela, so we can look into your account and issue, could you please head over to chat with us on our website? https://www.expressvpn.com/support/ We're available 24/7 and ready to assist you immediately!

Valutata 5 stelle su 5

E' l'unica vpn non rilevata…

E' l'unica vpn non rilevata dall'esterno e mi dà accesso praticamente ad ogni paese estero come se fossi in loco. Ad esempio se voglio guardare RAIplay da fuori Italia.

12 gennaio 2023
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Risposta di ExpressVPN

Hi, thank you so much for taking the time to leave this excellent review. It's great to hear you enjoy using our service. If you have any questions, please don't hesitate to contact us anytime. - C.D.

Valutata 5 stelle su 5

Una VPN veloce ed efficiente

Una VPN veloce ed efficiente. Servizio clienti fantastico. Qualche mese fa ero in una nazione complicata da raggiungere, ma sono riusciti a farmi collegare al server italiano stando in linea con me per circa due ore. Adesso hanno risolto tutto e il servizio è perfetto. Grazie, senza ExpressVPN non potrei lavorare dall'estero.

9 gennaio 2023
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Risposta di ExpressVPN

Hi Paolo, thank you so much for taking the time to leave this excellent review. It's great to hear you enjoy using our service abroad. If you have any questions, please don't hesitate to contact us anytime. - A.A.

Valutata 5 stelle su 5

Great vpn service

Great vpn service, no speed difference when active

20 ottobre 2022
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Risposta di ExpressVPN

Thank you for the kind words, Claudio. We're here for you anytime: (https://www.expressvpn.com/support/) - N.D.

Valutata 5 stelle su 5

VPN Express il migliore

Uso da anni VPN Express senza mai aver avuto un problema. È veloce e sicuro.

30 ottobre 2022
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Risposta di ExpressVPN

Hi Renzo, we're delighted that ExpressVPN helps fulfill your privacy and security needs. Your support and voice mean a lot to us, so thank you.

Valutata 1 stelle su 5

In Cina non funziona

Da quasi un n mese in Cina è inutilizzabile

28 ottobre 2022
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Risposta di ExpressVPN

Hi, thank you so much for your kind words and feedback. If you have any questions, please chat with us on our website https://www.expressvpn.com/support/, and we will assist you immediately.

Valutata 5 stelle su 5

Top!!!!

Top!!!! Ho trovato vpn per caso nel 2019
In mio paese non c'è tv italiana. Ho creato profilo. Sono rimasta surpressa. Tutto funziona perfetto e ora lo rinnovo di nuovo al 1.11!
Molto utile
Everything is ok
Thank you

15 ottobre 2022
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Risposta di ExpressVPN

Thank you for the kind words, Velizara! We're here for you anytime: (https://www.expressvpn.com/support/) -S.Y

Valutata 5 stelle su 5

La miglior vpn sul mercato

La miglior vpn sul mercato . Molto economica con tantissime località a cui accedere. Velocità ottima . Il nuovo aggiornamento con creatore di password una figata . I soldi miglior spesi per un abbonamento a una vpn

1 agosto 2022
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Risposta di ExpressVPN

Thank you for taking the time to share this 5-star review, Marco. Reviews like yours keep us going and pushes us to deliver the best for our users. Let us know if we can be of further service! - R.A.

Valutata 5 stelle su 5

La migliore esperienza mai avuta

La migliore esperienza mai avuta è stata proprio con Express Vpn, giusto prezzo, massima protezione e massima velocità!!

14 luglio 2022
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Risposta di ExpressVPN

Thank you for taking the time to share this 5-star review, Giuseppe. Reviews like yours keep us going and pushes us to deliver the best for our users. Let us know if we can be of further service! - E.C.

Valutata 1 stelle su 5

Salve imbroglioni del express vpn

Salve imbroglioni del express vpn , qui ri scrivo giusto per avvisarvi e metter al riparo i futuri clienti che oseranno perdere loro soldi per un servizio che non offrite e nemeno restituite i soldi , sono passati mesi e dall ultimo reclamo qui , ancora aspetto che restituite , mi avete fatto perder tempo e mai mandato sul wallet btc da dove ho pagato , avete chiesto wallet paypal che creo solo per la restituzione e ad oggi nulla rimborso fatta , ora chiedetemi conto bancario oppure indirizzo di casa , forse lo mandate con un assegno oppure qualchuno che verrebe a portarmelo a mano , branchi di ladri patentati , settimana prossimana entro in vacanza e faro denuncia alle autorita giudiziarie come da prassi , i 100$ sono mie e non avete nessun diritto a coninuare a imbrogliare la gente

11 luglio 2022
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Risposta di ExpressVPN

We're sorry that this was your experience, Caesar. Can you please email us at support@expressvpn.com with your ticket # to check if there's any troubleshooting we might have missed? Please include “Trustpilot” in the subject line so we can get this fixed ASAP. -T.H.

Valutata 4 stelle su 5

molto seri

purtroppo negli UAE non funzionava ho chiesto rimborso nei 30 giorni, mi hanno rimborsato senza alcun problema
super seri
peccato perche funzionava bene

12 maggio 2022
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Risposta di ExpressVPN

Thanks for taking out time to rate us. It really helps us to keep going and delivering the best :) - E.M.

Valutata 5 stelle su 5

the best vpn I've try!!!

25 aprile 2022
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Risposta di ExpressVPN

Hi Daniela, thank you very much for taking the time to leave this excellent review. We really appreciate it! Please don't hesitate to contact us anytime. - C.L.

Valutata 5 stelle su 5

La VPN è molto veloce

La VPN è molto veloce, ottimo servizio clienti, quando ho deciso di chiedere il rimborso mi hanno aiutato senza problemi, lo consiglio.

13 settembre 2021
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Risposta di ExpressVPN

Hi, thank you very much for taking the time to leave this excellent review. We really appreciate it! Please don't hesitate to contact us anytime. -O.F.

Valutata 5 stelle su 5

Confermo l'ottimo servizio

Uso questa vpn da qualche anno ormai, sia per avere un pò di privacy extra sia perché sono spesso all'estero ed alcuni servizi danno problemi se le richieste non arrivano da un IP italiano. Non posso che parlarne bene, i rari problemi sono stati risolti con il supporto sempre disponibile ed anche il firmware per i router (ho un asus) non da nessun problema. È talmente veloce che non mi serve nemmeno disattivarla durante giochi online o download via torrent

29 aprile 2021
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Risposta di ExpressVPN

Hi Alex, thank you so much for taking the time to leave this excellent review and for rating us 5 stars! We really appreciate it! If you ever need assistance or have any questions or suggestions, then please don’t hesitate to contact us (https://www.expressvpn.com/support/). -E.L.

Valutata 1 stelle su 5

Inutile

Non funziona quasi con nulla: Disney+, Mediaset, rai etc. Nessuna di queste funziona con vpn acceso.

15 aprile 2021
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Risposta di ExpressVPN

Hi Roberto, thank you for your feedback. Please chat with us on our website and we will assist you immediately. We're ready to help you 24/7.

https://www.expressvpn.com/support/ - K.L

Valutata 5 stelle su 5

Ottima App che funziona alla grande su…

Ottima App che funziona alla grande su tutti i dispositivi. Da 1 anno uso solo questa

3 febbraio 2021
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Risposta di ExpressVPN

Hello Nicola, thank you so much for taking the time to leave this excellent review. We really appreciate it! It's great to hear that you like our VPN service. Please don’t hesitate to contact us anytime. - M.A.

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