Toujours aussi satisfaite ! Depuis de bien nombreuses années, une qualité de service toujours aussi excellente. Et lorsque je rencontre des difficultés, des soucis techniques, leur aide est très pré... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Depuis plus de 10 ans chez Evxonline pour une association, j'ai créé 3 ou 4 tickets (je suis un webmaster du dimanche) j'ai toujours eu les conseils et réponses "très" rapidement. cette fois avec des... Leggi di più
Eh bien ça fonctionne bien. J'utilise surtout le serveur FTP depuis que mon site est HS suite à une modification intervenue il y a quelques années sur le serveur qui gère ma base de données de connexi... Leggi di più
Mes emails étaient spammés depuis 2 semaines et cela commencé à se répandre à d'autres personnes de la société. Le service a fini par découvrir une brèche dans nos emails, et depuis le problème ést... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Evxonline est un hébergeur de sites web sur serveurs mutualisés ou dédiés VPS. Hébergement de sites Internet à partir de 0.89€ HT/mois. Il est aussi possible de commander des noms de domaines. Nous proposons aussi des solutions d'emails pro, cloud, Saas...
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43300, Langeac, Francia
- 0975550850
- evxonline.com
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Eccellente
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Le persone hanno visualizzato anche
Depuis le crash du serveur VPS du 21 janvier 2023
Bonjour,
Depuis le crash du serveur VPS du 21/01/2023 nous sommes toujours en attente d'une action d'EVX pour rétablir le service. La proposition de réinstaller un serveur gratuitement n'a pas été satisfaite, malgré nos relances au service support. Impossible d'avoir un interlocuteur et nous sommes toujours au même point depuis le crash. Nous passons donc par le canal de Trustpilot pour signaler que nous ne pouvons joindre EVX pour l'instant. Sans doute un problème de spams car les mails nous reviennent "Undelivered Mail Returned to Sender". Nous sommes clients d'Evxonline depuis plusieurs années et nous n'avons pas à nous plaindre de la qualité des vos services, bien au contraire.
Merci de votre réponse afin de résoudre rapidement le problème rencontré !
Bien cordialement
8 febbraio 2023
Non scritta su invito
Risposta di EvxOnline
Bonjour,
Nous n'avons reçu aucun email de votre part depuis notre premier contact. Notre mail du 21 janvier est marqué comme "lu" mais nous n'avons pas reçu de réponse. Je suis de ce fait très étonné de votre avis. Il est possible qu'il y ai eu un souci lors de l'envoi de vos emails ?
Je vais essayer de vous contacter à nouveau afin de résoudre tout ceci.
Concernant le problème, il s'agit d'un problème hardware sur votre VPS. Ainsi, comme vous ne disposez pas de sauvegarde chez nous, nous vous proposions de réinstaller une nouvelle machine afin que vous puissiez y placer vos sauvegardes.
Pour rappel, notre mail est à sav@evxonline.com
Le numéro présent dans votre fiche client n'est plus attribué, ainsi difficile de vous joindre sans passer par les mails qui semblent rencontrer un souci. Pouvez-vous nous contacter à sav@evxonline.com s'il vous plait ou bien à contact@wevox.eu ?
Cordialement,
Réactivités
26 giugno 2022
Toujours un excellent support
Toujours un excellent support, une très grande maitrise technique, et un service tout simplement parfait.
25 gennaio 2023
Non scritta su invito
Excellent service
Excellent accueil, réactif et service de qualité.. Bravo. Notre site est hébérgé chez evxOnline depuis de nombreuses années et nous donne entière satisfaction.
11 dicembre 2022
Réglage de réception et envoi Mail
Réglage de réception et envoi d’émail depuis iPhone et Mac, avec serveurs SMTP et IMAP. Merci pour votre rapidité et efficacité.
13 gennaio 2023
Non scritta su invito
Ce sont les meilleurs !
Depuis de nombreuses années de collaboration je n'ai jamais eu de probleme bien au contraire l'équipe a toujours repondu immediarement a mes demandes et même au dela du possible.
Bravo a tous.
Jean-Pierre Goertz
16 gennaio 2023
Problème d'alias
Réponse rapide au problème, équipe toujours efficace.
1 gennaio 2023
Non scritta su invito
Réponse et délai de réponse au top
Réponse et délai de réponse au top, merci!
4 gennaio 2023
Non scritta su invito
N'étant pas un spécialiste de…
N'étant pas un spécialiste de l'informatique et des sites internet, je ne savais comment créer une boite à lettre afin de répondre pour le SSL de mon site.
La réactivité d'Evx non seulement m'a rassuré, mais l'équipe s'est chargée de répondre à ma place, de boucler ainsi avec le certificat SSL.
Merci à vous tous.
17 dicembre 2022
Non scritta su invito
Super comme d'habitude !
14 dicembre 2022
Non scritta su invito
Extrêmement satisfait de EvxOnline !
La qualité de service est au rendez-vous, et le SAV est incroyable, très rapide et personnel. J'ai toujours eu une réponse rapide et satisfaisante à mes questions techniques.
Si je pouvais mettre 6/5 étoiles je le ferais ! :)
13 dicembre 2022
Non scritta su invito
Site WordPress piraté
J'apprends par email que mon site web "Le Fluo" a été dépublié car il contient des fichiers infectés par un virus. Je constate qu'effectivement il y a de gros problèmes sur mon hébergement web. Je nettoie tout, j'installe une nouvelle instance Wordpress et j'avertis le support EvxOnline que la menace a disparue. Le lendemain mon site Lefluo.fr était de nouveau en ligne.
30 novembre 2022
Non scritta su invito
Service très réactif et à l'écoute.
22 novembre 2022
Soucis d’espace suite à des sauvegardes…
Soucis d’espace suite à des sauvegardes du site trop volumineuses. Blocage automatique du site le dimanche, ticket ouvert et l’équipe le jour même m’a rajouté une autorisation spéciale pour résoudre mon soucis.
Ravi du service et de l’efficacité.
20 novembre 2022
Non scritta su invito
Grande satisfaction du service
Depuis 8 ans environ, je travaille avec EvxOnline avec plaisir, car le SAV est rapide, et les prestations sont d'excellente qualité et à un prix raisonnable. Merci :)
1 novembre 2022
Come funziona Trustpilot
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