Wer es gerne einfach und gut haben möchte ist bei Eurocamp genau richtig. Bisher immer komplett zufrieden gewesen, von der einfachen Suche, bis zur Buchung und dem Urlaub selbst. Dazu, meiner Meinung... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Bis jetzt bin ich absolut zufrieden mit der schnellen und unkomplizierten Buchungsabwicklung. Ich habe zwei Mal anrufen und kam beide Male sofort durch. Die Mitarbeiterinnen waren ausgesprochen... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Die Buchung war recht unkompliziert. Wir reisen jedoch mit dem PKW an und erst in den Buchungsunterlagen stand drin, dass man das Kennzeichen angeben muss. Das haben wir so, während des Buchungsvorgan... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Wir buchen schon seit Jahren über Eurocamp und sind auch wie dieses mal wieder super zufrieden gewesen mit dem Kundenservice am Telefon Sehr liebe Mitarbeiter Erklären alles sehr gut Immer wiede... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Tour operator
- Zona di campeggio
- Servizio sistemazione per vacanze
- Casa vacanze
- Struttura ricettiva che accetta gli animali
- Alloggio vitto escluso
Scritti dall'azienda
Eurocamp - Die Große Urlaubsfreiheit Wir möchten, dass Sie Ihren Urlaub ab der ersten Minute genießen! Deshalb geben wir jeden Tag unser Bestes, damit Sie auf einem unserer handverlesenen Campingplätze eine tolle Zeit verbringen. Vom Angebot über die Buchung bis zum Aufenthalt. Stellen Sie sich Ihren Campingurlaub so zusammen, wie Sie es sich wünschen - ob auf einer Campinganlage oder auf mehreren, ob im aufregenden Safarizelt oder im komfortablen Luxusmobilheim. Überall in Europa haben wir über 400 schöne Campingplätze ausgewählt und unsere eigenen Unterkünfte für Sie dort aufgestellt. Einer davon ist bestimmt auch Ihr persönlicher Lieblingsplatz. Was suchen Sie? Schöne Strände? Eindrucksvolle Landschaft? Interessante Städte? Bei uns werden Sie garantiert fündig. Sie haben die Wahl zwischen unterschiedlichen Unterkunftstypen: Von komfortablen Mobilheimen über schicke Lodges und Bungalows bis hin zu Safarizelten. Gestalten Sie Ihren Aufenthalt so, wie es für Sie passt - in komplett ausgestatteten und bezugsfertigen Unterkünften mit Platz für bis zu 8 Personen. Unsere Preise gelten natürlich pro Unterkunft und Nebenkosten sind selbstverständlich inklusive! Die meisten unserer Campingplätze bieten vielfältige Einrichtungen: Kinderclubs, Poolanlagen, super Wasserrutschen und ein buntes Sportangebot, aber auch tolle Bars, Restaurants und Abendunterhaltung für die Erwachsenen. Warum sollen nur die Kinder Spaß haben? Bei Eurocamp hat die ganze Familie Urlaub!
Informazioni di contatto
Poßmoorweg 2, 22301, Hamburg, Germania
- 040 450970
- info@eurocamp.de
- eurocamp.de
4,5
Eccellente
1744 recensioni
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Die Buchung war einfach und…
Die Buchung war einfach und reibungslos.
Schön wäre, wenn es die Möglichkeit von einer Merkliste geben würde, um seine Favoriten zu speichern und zu vergleichen.
15 febbraio 2026
Risposta di Eurocamp
Danke für die Blumen! Es freut uns, dass Sie zufrieden sind. Den Vorschlag mit der Merkliste finden wir super und nehmen ihn als Anregung für künftige Updates auf.
Sehr gute Beratung
Sehr gute Beratung
mir wurde sofort und unkompliziert weitergeholfen.
6 febbraio 2026
Risposta di Eurocamp
Herzlichen Dank für diese positive Rückmeldung! Es ist unser Ziel, den Buchungsprozess so einfach wie möglich zu gestalten. Toll, dass das bei Ihnen geklappt hat. Falls Sie noch weitere Fragen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da!
top service
15 febbraio 2026
Risposta di Eurocamp
So soll es sein! Vielen Dank für Ihr Feedback und viel Spaß bei der Reiseplanung!
Freundlichkeit
Freundlichkeit, Information, Abwicklung der Buchung, Preise in der Vorsaison
5 febbraio 2026
Risposta di Eurocamp
Vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Buchungsabwicklung so zufrieden waren. Besonders die Vorsaison ist ein echter Geheimtipp für entspannte Urlaubstage zu fairen Preisen. Wir wünschen Ihnen eine wunderschöne Auszeit bei uns!
Das System sollte wissen was frei ist
Wenn man verschiedene Plätze ewig vergleicht, eine Unterkunft auswählt, sich entscheidet weil das System freie Kapazitäten anzeigt und dann im Buchungsverlauf plötzlich mitgeteilt wird, dass keine Unterkünfte frei sind, überschneidung ist nicht möglich, da wir es zeitversetzt auf verschiedenen Geräten versucht haben, das ist sehr Frustrierend.Besonders, da es uns gleich bei 2 Buchungen passiert ist.
Das geht besser!
13 febbraio 2026
Risposta di Eurocamp
Das ist in der Tat extrem frustrierend – das können wir absolut nachvollziehen. Es tut uns leid, dass unser System hier nicht schnell genug aktualisiert hat, während Sie im Buchungsprozess waren. Manchmal überschneiden sich Buchungen in Millisekunden. Wir nehmen Ihren Hinweis 'Das geht besser' ernst und geben das direkt an unsere IT weiter. Schreiben Sie uns doch kurz eine E-Mail – vielleicht finden wir manuell noch eine passende Alternative.
Hilfsbereite Beratung und Buchung
13 febbraio 2026
Der Kundenservice ist sehr freundlich…
Der Kundenservice ist sehr freundlich und antwortet auf die Anfragen sehr schnell.
13 febbraio 2026
Risposta di Eurocamp
Danke für das liebe Lob! Wir sind gerne für Sie da und freuen uns, dass alles so fix geklappt hat. Beste Grüße vom ganzen Team!
Immer zuvorkommend und freundlich
Immer zuvorkommend und freundlich. Preis Leistung sehr gut 👍
5 febbraio 2026
Alles hat gut geklappt
Alles hat gut geklappt, der Kontakt war immer freundlich und unkompliziert.
6 febbraio 2026
Alles in Ordnung soweit
Alles in Ordnung soweit , klar kleine Anlaifschwierigkeiten gibt es immer aber das sind für mich luxusprobleme , solange sich alles klären lässt ist das in Ordnung.
Sind dann Pfingesten das zweite mal dabei und freuen uns schon riesig drauf.
6 febbraio 2026
Risposta di Eurocamp
Vielen Dank für die entspannte Einstellung! Wo gehobelt wird, fallen Späne – schön, dass Sie das so gelassen sehen. Dass wir alles klären konnten, freut uns sehr. Wir zählen schon die Tage bis Pfingsten und bereiten alles für Ihren zweiten Besuch vor. Bis bald!
Stornierungsbedingungen sind sehr…
Stornierungsbedingungen sind sehr überzogen. Wenn ich im Januar eine Stornierung durchführe, sollte eigentlich genug Zeit sein, das Objekt neu zu vermieten. Nichtsdestotrotz sind in unserem Fall über 500€ Anzahlung futsch.
5 febbraio 2026
Risposta di Eurocamp
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass es zu dieser Situation gekommen ist. Unsere Stornierungsstaffeln sind fester Bestandteil des Buchungsvertrags, um den Betrieb unserer Objekte wirtschaftlich zu sichern. Wir empfehlen für solche Fälle grundsätzlich den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, um finanzielle Einbußen zu vermeiden. Melden Sie sich gerne nach dem gebuchten Reisetermin und wir prüfen, ob eine Wiedervermietung erfolgreich war und wir die Kosten für Sie senken können.
Super Preise und super Kundenservice!!!!
5 febbraio 2026
Telefonischer Support minus - online Service plus
Die Bestellung online war super, dagegen die telefonische Auskunft unterirdisch. Die Mitarbeiterin hat uns quasi empfohlen direkr über landal zu buchen und nicht über Eurocamp.
9 febbraio 2026
Risposta di Eurocamp
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass die Online-Buchung super geklappt hat!
Gleichzeitig erschrickt uns Ihre Erfahrung am Telefon. Dass Ihnen eine Buchung beim Mitbewerber empfohlen wurde, ist absolut nicht unser Standard und schlichtweg ein Fehler, den wir intern bereits mit unserer Kollegin besprechen. Wir wollen, dass Sie sich bei uns bestens aufgehoben fühlen.
Danke, dass Sie uns die Chance geben, hier nachzubessern. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrer Reise von unserem Service zu überzeugen!
Super
Super! Für jede Frage bekommt man per Telefon oder Email schnell eine Antwort. Hilfsbereit in jeglicher Hinsicht. Wir buchen schon seit vielen Jahren unseren Campingurlaub dort und werden es auch weiterhin machen.
24 luglio 2025
Risposta di Eurocamp
Vielen Dank für das tolle Kompliment! Es freut uns riesig zu hören, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben fühlen. Stammgäste wie Sie sind der Grund, warum wir unseren Job so gerne machen. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Campingurlaub bei uns – bis bald!
hitrost komunikacij
hitri in jasni odgovori na vsa vprašanja, hitra potrditev plačil enostavno komunikacija je bila hitra, priznanje napak, ki so se dogajala tokom komunikacij in nenazadnje prijaznost in na koncu uspešen konec.
3 febbraio 2026
Risposta di Eurocamp
Najlepša hvala za vaše prijazne besede! Veseli nas, da ste bili zadovoljni z našo odzivnostjo in prijaznostjo. Iskrenost in uspešna rešitev za naše stranke sta nam vedno na prvem mestu. Upamo, da se kmalu spet slišimo!
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