esprit-padel-shop.com Recensioni 1.348

Tout est parfait !
Je recommande fortement ce site de Padel !

Le comparateur est efficace et j’ai reçu la raquette en quelques jours et j’en suis très satisfait !

Expédition rapide et matériel de qualité

Livraison rapide et parfaite merci beaucoup esprit padel 😁

Je ne peux que donner qu’un avis plus que favorable sur l’entité Esprit-Padel.
De loin mon enseigne la plus préférée. Que du bonheur et une équipe tip-top ;-)

Expérience extrêmement décevante.

Ma raquette de padel s’est abîmée sur un simple smash, sans choc, sans coup contre la vitre, sans contact avec le sol ou la grille. Un geste totalement normal dans le cadre d’un match. Pour avoir commandé une raquette de ce prix, c’est inadmissible.

Le plus frustrant reste la réaction du vendeur. Aucune remise en question, aucune analyse sérieuse du défaut. Ils se dédouanent immédiatement en mettant toute la responsabilité sur la marque, comme si leur rôle s’arrêtait au moment de l’encaissement.

En tant que revendeur, vous avez une responsabilité vis-à-vis de vos clients. Ce n’est pas au client de gérer un problème de fabrication seul avec la marque. C’est à vous d’assumer votre rôle d’intermédiaire et de défendre votre client lorsqu’un produit présente un défaut aussi évident après une utilisation normale.

Aucun geste commercial, aucune prise de responsabilité, simplement un mail de la marque stipulant qu’ils ne prendront pas la raquette en garantie.

J’a échangé de nombreux mails avec le vendeur, essayant d’expliquer la situation par tous les moyens, en étant patient et courtois mais rien ne fait, ils se détachent de toute responsabilité et n’assument pas leur rôle en tant que revendeur.

Je tiens également à signaler que la livraison qui devait arriver en 2-3 jours est finalement arrivé en 1 semaine. Le vendeur a fait un geste commercial en me remboursant les frais de livraison (après leur avoir demandé). C’est bien gentil mais cela ne remboursera pas une raquette de ce prix.

Très déçu du service et du manque de professionnalisme. Je ne recommande pas.

Raquette conforme, prix correct et livraison rapide

Matériel au top
Livraison rapide
Équipe à l’écoute en cas de soucis
Je conseille très fortement ce site

Large choix, jamais déçu lors de mes commandes, je recommande ce site.

Livraison dans les temps. Matériel de qualité. Comparateur pour choisir une raquette selon votre profil. Vraiment top je repasserai a coup sur.

Toujours le choix sur le site expédition au top respect des délais.
Très bonne expérience à chaque fois

Très bonne raquette, pour une meilleure prise en main ajout d’un over grip.

Livraison rapide. Opération parfaite 🔥🔥

Super livraison rapide très content des chaussures de padel

Beaucoup de bons conseils . Sérieux et efficace. Tests raquettes et vidéos intéressantes

Très bonne expérience avec Esprit Padel Shop !
Commande de 4 raquettes passée récemment, service client au top : réactif, professionnel.
Livraison rapide et raquettes reçues parfaitement emballées.
Un grand merci à Pierre et à toute l’équipe pour leur aide et leur sérieux. Je recommande sans hésiter !

produits conformes à la description et de très très bonne qualité ! livré en temps et en heure très satisfaite de ce site !

Première fois que j’ai acheté sur le site pour un petit joueur comme moi, franchement beaucoup d’aide, afin de choisir sa raquette avec des belles promotions très content de mon achat et de la réception de celui-ci en moins de trois jours

Service client réactif et de qualité , on y trouve toujours le bon produits grâce au large choix proposé, je recommande !