Estoy muy satisfecha tanto con el producto como con el servicio de atención al cliente, que considero igualmente importante. A mi perro le gusta el alimento, le sienta muy bien y se le ve sano y a... Leggi di più
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Estoy muy satisfecha tanto con el producto como con el servicio de atención al cliente, que considero igualmente importante. A mi perro le gusta el alimento, le sienta muy bien y se le ve sano y a... Leggi di più
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Mi gatita necesita alimentación especial, me recomendó mi veterinaria esta marca y he de decir que ante la escasez de comercios que distribuyen su marca, decidí adquirirla a través de su tienda onl... Leggi di più
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La calidad del pienso es excelente. A mí perro, ya mayor, y muy exigente con la comida, le encanta. Además, la gestión de los envíos es muy buena, con la posibilidad de seleccionar envíos recurrentes... Leggi di più
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No traéis los pedidos a casa. La empresa de reparto siempre lo deja en tiendas de la zona, en varias ocasiones sin intentar entregarlo en el domicilio. Esta última vez tuve una llamada telefónica que... Leggi di più
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En Virbac España somos expertos en salud y bienestar animal. Como parte de un laboratorio farmacéutico veterinario referente a nivel internacional, ofrecemos una amplia gama de soluciones avanzadas en nutrición especializada (VETERINARY HPM®), higiene dental, dermatología, tratamiento del estrés y medicamentos veterinarios tanto para perros y gatos. A través de nuestra tienda online y canal de venta oficial, facilitamos el acceso a alimentos de alta calidad nutricional y productos desarrollados bajo estrictos estándares científicos. Nuestro compromiso es apoyar a veterinarios y tutores de mascotas con productos de confianza y asesoramiento experto para garantizar la mejor calidad de vida para cada animal.
Carrer d'Àngel Guimerà, 179, 181, 08950, Esplugues de Llobregat, Spagna
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Entrega rápida y impecable
A mí mascota le gusta más que cualquiera otra marca y le sienta muy bien a su salud

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desde el pedido a la entrega todo bien. el producto es de buena calidad.

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Excelente !!!! De no comer prácticamente nada a ganar peso y estar más saludable . Un pienso que les gusta mucho !!!

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Mi experiencia ha sido muy buena con la empresa Virbac, me han ayudado un. Montón y me ha llegado en mal estado un pedido y me lo han enviado otra vez. Ha sido muy mala con la empresa de logística GLS

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Estoy satisfecho con el servicio, cada 14 semanas recibo el saco de pienso para mi gata.

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Muy buena marca i a mi gato le encanta. Me llega el producto regularmente i siempre a tiempo

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Servicio rápido. Solo echo en falta poder recoger en algún punto de entregs

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Buen producto, a un precio ajustado aunque caro, buen servicio, buenísima atención al cliente, funcionamiento de la web...

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Ya lo he dicho muchas veces, no creo necesario volver a valorar el producto cada vez que lo compro, si no me gustase no repetiría. Muchas gracias

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Un pienso excelente para nuestra perrita Yorkshire toy. Envío rápido y buena asistencia telefónica.

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El sac de pinso de 12kg que he demanat m'havia d'arribar el 23 d'octubre (divendres) 48h després de comprar-lo, tal com us comprometeu en la vostra botiga on-line de Virbac. Aquell mateix dia, a les 15h passades, em diuen per mail (que per sort vaig llegir de seguida, però a aquelles hores un divendres podria no haver-ho fet) que m'arribarà el 26 d'octubre (dilluns). No em quedava pinso més que per un dia, i per tant vaig haver d'anar a botiga i comprar-ne un de petit de 3kg (34,45€). Ara tinc a casa dos sacs, el que havia comprat on-line i que m'ha arribat el 26-10 i el que vaig haver de comprar el dia 23-10 per no quedar-me sense pinso. I en cinc setmanes rebre un altre de 12 kg perquè he fet la compra amb l'opció de periodicitat per aprofitar el 10% de descompte que oferiu. Per tant aquest sac petit de 3kg em sobra del tot, i per tant he perdut 34,35kg. Us vaig trucar el mateix divendres a la tarda i no em vàreu oferir cap solució: Ni contactar amb l'empresa de missatgeria per arreglar el tema i que em lliuressin el sac de pinso el dia 23 com us comprometeu en la vostra web, ni reemborsar-me l'import del sac de pinso de 3kg.
Ho trobo del tot incomprensible i un molt mal servei. Tot i així no perdo l'esperança que m'oferiu una solució/compensació. Si ho feu rectificaré aquesta ressenya. Sinó, quedarà aquí per avisar a futurs (o no futurs) clients vostres.

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