Erogaenergia Recensioni 2

Pratica scorretta e mancata trasparenza, segnalati ad Arera in quanto applicano molti costi extra sulle bollette e in caso di richiesta rateizzo arrivano a caricare cumulativamente fino a 90 euro extra per 2 bollette di consumi inferiori a 100€
Il cambio metodo di pagamento lo fanno pagare extra 20€
Qualsiasi giorno di ritardo pagamento anche se si paga con carta direttamente sul loro portale caricano altri 10€ / 20€ extra sulla bolletta successiva.
In un anno per consumi pari a 1400kw possono arrivare ad aggiungere con gli extra anche 150-200 euro in piu.
Il supporto clienti risponde in modo informale e la gestione del rateizzo anche di sole 2 bollette mensili di cifre inferiori a 100 euro viene gestita con toni minacciosi e ricattatori.
Usano il distacco immediato per caricare oltre ai vari costi extra anche il costi del riallaccio arrivando cosi a varie centinaia di euro in piu durante l’anno.
Costa poco solo se non si ha nessun imprevisto e non si ha bisogno del servizio clienti ne di variazioni.
Non hanno uffici diretti di riferimento.

cari, molto cari lasciate perdere, tornato al vecchio gestore, mi sono bastati sei mesi