Extrem kompetenter und freundlicher Kundenservice. Fr. Nina hat sich um unsere Probleme und Anliegen vorbildlichst bemüht und uns wurde rasch geholfen sowie unter Garantie ein neuer Wagen zur Verfügun... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Extrem kompetenter und freundlicher Kundenservice. Fr. Nina hat sich um unsere Probleme und Anliegen vorbildlichst bemüht und uns wurde rasch geholfen sowie unter Garantie ein neuer Wagen zur Verfügun... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Super Onlineshop. Wir brauchten eine Ersatzschnalle für unsere Babytrage. Das Teil haben wir super easy auf der Webseite gefunden und konnten es schnell und unkompliziert bestellen und noch dazu ohne... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Die Informationen auf der Internetseite über Herstellung, mögliche Funktionalität und die Qualität haben mich überzeugt. Sie kam schön verpackt und gut verarbeitet an, der Box war ebenfalls ein... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Habe den Upsie bestellt und bin wirklich zufrieden. Hatte verschiedene Marken dieses Tragemodells ausprobiert und finde diese wirklich am besten. Die vorgeformte Stabile Sitzfläche passt sich perfekt... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Gaußstraße 120, 22765, Hamburg, Germania
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 66% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Die Babytragen sind einzigartig.
Ich kenne keine bessere Marke.
Die Alta hüftsitztrage topt alles.
Sehr gute Webseite mit ausführlichen Infos zu den verschiedenen Babytragen und den Unterschieden (spart langes Recherchieren an anderer Stelle). Habe mich für das neuste Modell entschieden und bin sehr zufrieden. Super schnelle Lieferung, alles in Ordnung. Würde wieder hier bestellen.
Super rasche Hilfe bei gebrochener Schnalle meiner Trage. Das Zubehör kann man einfach online bestellen und wird sehr rasch und sogar versandkostenfrei geliefert.
Der Hüftsitz entspricht meinen Erwartungen. Alles gut soweit ;) Eine Erleichterung im Alltag.
Ich habe die Bestellung im Online Shop getätigt. Ware wurde schnell geliefert. Alles top.
Der Buggy ist qualitativ hochwertig und für unseren zwei jährigen super bequem! Lässt sich schnell und einfach zusammen klappen und ist perfekt für Reisen! Wir können ihn nur weiter empfehlen und sind begeistert!
Die Tragen von Ergobaby sind allesamt super. Wir haben schon beim ersten Kind eine von ergobaby gehabt. Darin habe ich unseren Großen bis ins Alter von 4 Jahren getragen. Trotz des dann schon erheblichen Gewichtes, hatte ich nach dem Tragen nie Schmerzen oder Rückenbeschwerden. Wir beide- unser Sohn und ich- haben diese intensive Kuschelzeit absolut genossen. Für unseren zweiten Sohn habe ich mir nun die omni Deluxe gekauft, auch wenn unsere erste Trage noch tipptopp in Ordnung gewesen wäre. Die Omni Deluxe ist noch einmal hochwertiger und mit diesen vielen Fächern und Verstaumöglichkeiten für kurze oder lange Ausflüge unverzichtbar. Das Baby wird in seiner Haltung in allen wichtigen Bereichen ergonomisch unterstützt. Für mich noch angenehmer zu tragen. Durch das Mesh Gewebe sind wir sicher auch im Sommer super entspannt unterwegs- und keiner von uns beiden kommt ins schwitzen. Absolut zu empfehlen!
Versand sehr schnell und Produkte erfüllt auch meine Erwartungen. Unverständlich war für mich, wieso ich nach Eingabe des Rabattcodes vom Newsletter plötzlich Versandgebühren zahlen musste, die vorher nicht erhoben wurden.
Schnelle Lieferung. Das Produkt ist genau wie beschrieben und meine Tochter liebt die neue Trage. Super sind auch die vielen durchdachten Taschen um etwas verstauen zu können, wie Bargeld oder Handy. Wir sind super zufrieden.

Risposta di Ergobaby Deutschland
Unable to reach company. Tried email and phone. Also, on their website it says there are discounts, but when I go to the products, it shows original pricing. I have corporate discount code, which do not work on their website if I switch to NL. I am not satisfied with them and would not recommend as there is no customer service available.

Risposta di Ergobaby Deutschland
Das Zahlungssystem hat meine Kreditkarte abgelehnt, also habe ich mit einer anderen Karte eine weitere Bestellung aufgegeben, aber später wurde aus irgendeinem Grund meine vorherige Karte akzeptiert und die Bestellung ohne meine Genehmigung abgeschlossen. Ich habe also 2 Produkte erhalten, 2 verschiedene Bestellungen. Jetzt schicke ich eines zurück, aber die Seite zur Rücksendung funktioniert nicht. Ich stecke also mit zwei Kinderwagen fest und versuche, das zu klären. Und auf der Website stand, dass sie innerhalb von 2 Werktagen auf die E-Mail antworten.
Schlechtester Kundenservice ever! Meine Retoure wurde einfach nicht gebucht, sodass ich mich dann noch mit Klarna rumschlagen durfte. Die 4,95€ Versand ,die eingehalten werden, wollte ich auf Grund dessen erstattet haben. Seitdem keine Reaktion mehr. Wenn ich so arbeiten würde........
Ich habe vor fast einem Monat eine Babytrage bestellt und bisher wurde sie weder verschickt noch meldet sich der Support zurück. Aber abkassieren ging natürlich sofort.
Selbst bei einer kleinen Verzögerung wegen der Black Week schnelle Lieferung, schnelle Antwort im Kundenservice und tolle Trage.
Ende November habe ich eine Ergobaby Embrace bestellt. Meine Bestellung wurde angeblich geliefert. Allerdings habe ich statt der Trage Embrace nun zwei Mal "Teething Pads" erhalten, die ich nicht bestellt hatte. Ich frage mich weiterhein, wo meine bestellte Babytrage bleibt? Keine Rückmeldung auf Emails an den Support.
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.