Sono stata operata la settimana scorsa da dott Revaha Kirtilli lipo360 ,non ho mai incontrato un chirurgo così umile e gentile oltre che bravissimo ,l’organizzazione Top dal inizio fino alla fine ,il... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
L esperienza all Erdem Hospital è stata assolutamente positiva. Persone male gentile e competente. Rispettato il piano e i tempi previsti. Il rinfoltimento dei capelli è avvenuto esattamente come mi... Leggi di più
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E'stato tutto perfetto, il volo, l'ospedale, l'intervento, il chirurgo, il personale... meglio non si poteva fare. Io e mia moglie abbiamo fatto un intervento in contemporanea: io blefaroplastica sup... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Siete stati molto professionali dall'arrivo alla partenza....massima serieta' ed efficienza sia x quanto riguarda i servizi che offrite che x la professionalità dei vostri medici e collaboratori all'... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- Ospedale
- Clinica dentale
- Clinica per il trapianto di capelli
- Centro medico
- Clinica di chirurgia plastica
- Servizio di perdita peso
Scritti dall'azienda
Erdem Hospital is a multi-specialty hospital group headquartered in Istanbul, Türkiye, serving patients for over 38 years with a care-first approach. Our experienced medical teams provide a wide range of treatments most commonly plastic surgery, bariatric surgery, dental treatments, and hair transplantation supported by modern facilities, clinical protocols, and coordinated patient services. What makes us different is how we combine medical expertise with end-to-end patient support. From the first online consultation to the day you return home, our international patient team helps with planning, clear communication, and continuity of care. We offer multilingual assistance, transparent pre-op guidance, and structured post-treatment follow-up to help patients feel informed and supported at every step. We operate under the regulations and oversight of the Turkish Ministry of Health, and we continuously work to improve patient experience, safety, and service quality. We support international arrivals with optional airport transfers and accommodation coordination. You can reach us via phone, email, website contact form, and WhatsApp. Follow our social channels to see patient stories, updates, and health information.
Informazioni di contatto
Saray Mahallesi Alemdağ Caddesi, Sezer Sk. No:3 D:5, 34768 Ümraniye/İstanbul, 34768 , Istanbul, Turchia
- 905465595329
- info@erdemhospital.com
- erdemhastahanesi.com.tr
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Lifting viso e collo ottima esperienza
Il 6 Marzo 2025 sono stata sottoposta ad intervento di lifting a viso e collo. Essendo un' operazione chirurgica, avevo un po' di paura, ma invece tutta la mia esperienza fatta con lo staff della Clinica Erdem è stata eccellente. L' intervento è andato molto bene, la cura post operatoria molto attenta, l' organizzazione ottima, tutto oltre le aspettative. Il chirurgo Kadir Tasasiz si è dimostrato molto serio e competente. Mi ha spiegato tutto in modo essenziale e con chiarezza. Ti chiede cosa vorresti ottenere e sa individuare subito l'intervento più adatto. L'assistente Arzu è stata sempre disponibile su WhatsApp per ogni dubbio o domanda, ad ogni ora, sin da prima di partire, ma anche dopo, mentre ero in ospedale o in hotel e dopo il rientro a casa. È stata una figura molto rassicurante e gliene sono grata. Qualunque dubbio lei lo ha risolto subito, facilmente, con grande gentilezza e competenza.
L'interprete Aisha è stata sempre molto disponibile, gentile ed efficiente.
Spero tra qualche mese di tornare alla clinica Erdem dove farei questa volta una addominoplastica.
Grazie a tutto lo staff che si è preso cura di me, per questa ottima esperienza!
6 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Erdem Hospital
Cara Claudia Morales,
Grazie di cuore per il suo bellissimo e toccante messaggio. Siamo veramente grati per la fiducia che ha riposto in noi per l’intervento di lifting viso e collo. È molto importante per noi sapere che la sua esperienza ha superato le aspettative e che si è sentita supportata e seguita durante tutto il percorso.
Siamo felici che il dottor Kadir Tasasiz e tutto il nostro team, in particolare Arzu e Aisha, abbiano saputo offrirle attenzione, competenza e rassicurazione in ogni momento. Le sue parole saranno sicuramente molto apprezzate da tutto lo staff!
Sarà un grande piacere accoglierla nuovamente in futuro per il prossimo trattamento. Siamo sempre qui per lei, pronti ad assisterla in ogni fase del suo percorso.
Con i nostri più cordiali saluti,
Team dell’Ospedale Erdem
Dear Claudia Morales,
Thank you so much for your beautiful and heartfelt message. We’re truly grateful for the trust you placed in us for your facelift and neck lift surgery. It means so much to us that your experience exceeded your expectations, and that you felt supported and cared for throughout the entire journey.
We’re delighted to hear that Dr. Kadir Tasasiz and the rest of our team, especially Arzu and Aisha, were able to provide you with the attention and reassurance you needed at every step. Your kind words will be shared with them — they will be so happy to hear them!
It would be a great pleasure to welcome you back in the future for your next treatment. We are always here for you and ready to support you every step of the way.
Warmest regards,
Erdem Hospital Team
Trapianto capelli
È la seconda volta che ho usufruito dei servizi offerti dagli Ospedali Erdem.
Ho sempre trovato tanta professionalità e cortesia nei confronti dei pazienti.
Un particolare ringraziamento anche per gli aspetti organizzativi curati in ogni minimo particolare.
Nel mio caso ho avuto sempre e solo un’unica sensazione…. Serenità! Un ringraziamento speciale ad Arzu, che con grande premura ha sempre fornito informazioni utili alle numerose domande.
Raccomando a tutti i servizi offerti dagli ospedali Erdem.
27 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Erdem Hospital
Caro Emilio,
Grazie di cuore per le sue parole gentili e per aver scelto ancora una volta l'Ospedale Erdem per il suo trattamento. Significa davvero molto per noi sapere che ha percepito serenità e professionalità durante tutto il suo percorso — è proprio l’esperienza che desideriamo offrire a ciascun paziente.
Siamo inoltre molto felici di sapere che la nostra collega Arzu è riuscita ad assisterla con attenzione e cura — ci assicureremo di trasmetterle il suo messaggio di apprezzamento!
Siamo sempre a sua disposizione e saremmo lieti di accoglierla nuovamente in futuro. La sua raccomandazione è la più grande ricompensa che potremmo desiderare.
Con i nostri più cordiali saluti,
Il Team dell’Ospedale Erdem
Dear Emilio,
Thank you so much for your kind words and for trusting Erdem Hospital once again for your treatment. It truly means a lot to us to hear that you felt serenity and professionalism throughout your journey — this is exactly the experience we aim to provide for each and every patient.
We’re also very happy to hear that our colleague Arzu was able to assist you with care and attention — we will make sure to pass on your kind message to her!
We are always here for you and would be delighted to welcome you again in the future. Your recommendation is the greatest reward we could ask for.
Warmest regards,
Erdem Hospital Team
Un ' esperienza consigliatissima
Ho deciso di fare un intervento di rinoplastica affidandomi esclusivamente alle recensioni e alle descrizioni sul sito, ho avuto un collaboratore della herdem che mi ha seguito e mi sta ancora seguendo su wats up per info ed eventuali richieste, ed è stato tutto esattamente come descritto, dall'accoglienza in aeroporto, al traduttore in loco, all'intervento breve ed indolore con il Dott. Kadir e alla ripresa, i tamponi sono in silicone con un fiorellino al centro, e lubrificando la zona tre volte al giorno con uno spray all"acqua marina, quando vengono tolti non si sente niente, vi dico solo che il giorno dopo l'operazione sono andata in giro a vedere la città, sono rimasta in ospedale solo un giorno e mezzo, poi ci hanno trasferito in hotel molto bello ed accogliente, per quanto riguarda la mia esperienza è andata molto bene e lo consiglierei vivamente a chi vuole fare questo tipo di intervento ma magari da noi è troppo costoso .
17 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Erdem Hospital
En nombre del Hospital Erdem, nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por compartir su maravillosa experiencia. Nos complace mucho saber que su proceso de rinoplastia, desde la recepción en el aeropuerto hasta su recuperación, cumplió con sus expectativas.
Nuestro equipo, incluyendo su colaborador dedicado, el Dr. Kadir, y todo el personal de apoyo, está comprometido a proporcionar la más alta calidad de atención y garantizar una experiencia fluida para nuestros pacientes. Es fantástico saber que su recuperación fue sin problemas y que disfrutó de su tiempo en Estambul.
Sus comentarios positivos son invaluables para nosotros y motivan a todo nuestro equipo a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Le deseamos salud y felicidad continuas, y esperamos poder asistirle a usted o a cualquier futuro paciente que pueda referir.
¡Gracias por elegir el Hospital Erdem!
On behalf of Erdem Hospital, we would like to express our gratitude for sharing your wonderful experience. We are thrilled to hear that your rhinoplasty journey, from the airport reception to your recovery process, met your expectations.
Our team, including your dedicated collaborator, Dr. Kadir, and the entire support staff, is committed to providing the highest quality care and ensuring a smooth experience for our patients. It’s fantastic to know that your recovery was seamless and that you enjoyed your time in Istanbul.
Your positive feedback is invaluable to us and motivates our entire team to continue delivering exceptional service. We wish you ongoing health and happiness, and we look forward to assisting you or any future patients you may refer.
Thank you for choosing Erdem Hospital!
Consiglio vivamente
Consiglio vivamente, adesso è un anno che ho fatto la sleeve non ho mai avuto nessun tipo di problema, sono stata sempre benissimo sin dal giorno dopo, adesso sono peso forma 50kg grazie alla clinica e al dottore tutti bravissimi e competenti clinica perfetta tornerò a fare altro sicuramente 😊
sleeve 19-03-2024
4 aprile 2024
Non scritta su invito
Risposta di Erdem Hospital
Cara Valentina Dondoli,
La ringraziamo sinceramente per le sue parole gentili e per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. Siamo davvero felici di sapere che sta ottenendo risultati così positivi e che il suo percorso è stato sereno e soddisfacente fin dal primo giorno.
All’Erdem Hospital, il nostro obiettivo è offrire il più alto standard di cura con un approccio professionale e attento, e il suo feedback ci conferma che siamo sulla strada giusta. Complimenti per aver raggiunto il suo peso forma — siamo orgogliosi di aver fatto parte della sua trasformazione.
Saremo lieti di accoglierla nuovamente in futuro e non esiti a contattarci se avesse bisogno di qualsiasi cosa.
Cordiali saluti,
Il Team di Erdem Hospital
Dear Valentina Dondoli,
Thank you so much for your kind words and for taking the time to share your experience with us. We are truly delighted to hear that you are enjoying such positive results and that your journey has been smooth and satisfying from day one.
At Erdem Hospital, our goal is to provide the highest standard of care with a compassionate and professional approach, and your feedback confirms that we are on the right path. Congratulations on reaching your ideal weight — we are so proud to have been part of your transformation.
We look forward to welcoming you again in the future, and please do not hesitate to reach out if you need anything.
Warm regards,
Erdem Hospital Team
Mastoplastica additiva e lipo adominoplastica
Sono venuta a conoscenza di questa clinica tramite i social,dal primo momento in cui li ho contattati è stato tutto molto semplice,il preventivo online tramite le foto e l' accordo per l'intervento.Ho fatto una mastoplastica additiva e una lipo adominoplastica,sono stati tutti bravissimi,il chirurgo in primis ,la traduttrice e tutti gli infermieri che mi hanno assistito.Consiglio sicuramente l'esperienza.
17 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Erdem Hospital
Cara Cinzia,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Siamo felici di sapere che tutto sia andato per il meglio, dal primo contatto fino all’intervento. Siamo lieti che tu sia soddisfatta dei risultati della tua mastoplastica additiva e liposuzione, e apprezziamo molto le tue parole gentili sul nostro team, incluso il chirurgo, la traduttrice e le infermiere.
La tua raccomandazione significa molto per noi e ti auguriamo un continuo successo e soddisfazione con i risultati. Non esitare a contattarci se hai bisogno di ulteriore assistenza.
Cordiali saluti,
Erdem Hospital
Dear Cinzia,
Thank you for sharing your experience with us. We are delighted to hear that everything went smoothly from the initial contact to the surgery. We are pleased that you are satisfied with the results of your breast augmentation and liposuction, and we truly appreciate your kind words about our team, including the surgeon, translator, and nurses.
Your recommendation means a lot to us, and we wish you continued success and satisfaction with your results. Please don’t hesitate to reach out if you need any further assistance.
Best regards,
Erdem Hospital
Ottima esperienza
Ottima clinica.
Molto accurati negli esami pre operatori.
Il chirurgo Alì si è dimostrato molto competente e con grande esperienza.
La consulente che mi ha seguita per tutto il percorso è stata molto utile ed efficiente.
3 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Erdem Hospital
Cara Silvana Struggia,
Grazie per il tuo gentile feedback. Siamo felici di sapere che hai avuto un'ottima esperienza con noi. Siamo contenti che gli esami pre-operatori siano stati accurati e che la competenza del Dr. Alì abbia soddisfatto le tue aspettative. È un piacere sapere che la tua consulente personale ti ha supportato in modo utile ed efficiente durante tutto il percorso.
Dear Silvana Struggia,
Thank you for your kind feedback. We are delighted to hear that you had a great experience with us. We are pleased that the pre-operative examinations were thorough and that Dr. Ali’s expertise met your expectations. It's wonderful to know that your personal consultant was helpful and efficient throughout your journey.
Your satisfaction is very important to us, and we truly appreciate your recommendation.
Best regards,
Erdem HospitalLa tua soddisfazione è molto importante per noi, e apprezziamo sinceramente la tua raccomandazione.
Cordiali saluti,
Erdem Hospital
Siamo stati nella clinica erdem…
Siamo stati nella clinica erdem hospital,un esperienza unica,infermieri,chirurgo bravissimi per non parlare della nostra consulente Arzu attenta ad ogni minimo dettaglio,precisa e molto competente nel suo lavoro,siamo stati assistiti al 100%.Straconsiglio!!!
23 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Erdem Hospital
Cara Rosa Rosato,
Grazie per aver condiviso la tua meravigliosa esperienza presso Erdem Hospital. Siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza unica e positiva con il nostro team, inclusi i nostri infermieri, il chirurgo e soprattutto Arzu, la nostra coordinatrice dedicata. La tua soddisfazione è la nostra priorità e siamo lieti di averti assistito in ogni fase.
Apprezziamo davvero la tua raccomandazione e non vediamo l'ora di accoglierti nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Erdem Hospital
Dear Rosa Rosato,
Thank you for sharing your wonderful experience at Erdem Hospital. We are thrilled to hear that you had a unique and positive experience with our team, including our nurses, surgeon, and especially Arzu, our dedicated coordinator. Your satisfaction is our priority, and we are pleased to have been able to assist you at every step.
We truly appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back in the future!
Best regards,
Erdem Hospital
ESPERIENZA TOP
Il 12 Marzo 2025 sono stata sottoposta ad intervento di addominoplastica, mastopessi e liposuzione cosce. È andato tutto benissimo e oltre le aspettative! Il chirurgo Kadir Tasasiz è bravissimo! Spiega tutto nel dettaglio e con delicatezza. È molto bravo nel consigliare l'intervento più adatto per avere un risultato il più naturale possibile.
La coordinatrice Arzu è fantastica! È stata gentilissima e super disponibile e ha sempre risposto alle mie domande in modo esaustivo e competente.
La traduttrice in clinica Aisha è stata gentilissima e sempre disponibile!
Anche gli autisti cordiali e professionali.
Consiglio vivamente di affidarvi alla clinica Erdem e a tutto lo staff.
La clinica offre un servizio eccellente e la sistemazione in albergo è stata ottima!
Grazie davvero per tutto!
12 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Erdem Hospital
Cara Amira Khamis,
Grazie per il tuo feedback positivo. Siamo felici che i tuoi interventi siano andati oltre le aspettative. Il Dr. Kadir Taşasız, la coordinatrice Arzu, la traduttrice Aisha e i nostri autisti ti ringraziano per le tue parole.
La tua raccomandazione è molto apprezzata. Ti auguriamo una pronta guarigione e siamo sempre qui per qualsiasi necessità.
Cordiali saluti,
Erdem Hospital
Dear Amira Khamis,
Thank you for your kind feedback. We are thrilled that your abdominoplasty, mastopexy, and thigh liposuction went beyond expectations. Dr. Kadir Taşasız, our coordinator Arzu, translator Aisha, and our drivers are all grateful for your positive remarks.
Your recommendation means a lot to us. We wish you a smooth recovery and are always here for any further assistance.
Best regards,
Erdem Hospital
Siete stati molto professionali…
Siete stati molto professionali dall'arrivo alla partenza....massima serieta' ed efficienza sia x quanto riguarda i servizi che offrite che x la professionalità dei vostri medici e collaboratori all' interno della clinica.....fantastici anche x quanto riguarda l' igiene che e' molto importante quando si tratta di questi tiu di interventi ...bravi bravi e bravi ancora.
25 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Erdem Hospital
Caro Leonardo Ponissi,
Grazie per le sue gentili parole e per aver scelto l'Erdem Hospital per le sue cure. Siamo lieti di sapere che ha avuto un'esperienza positiva con il nostro team, dal momento del suo arrivo fino alla partenza.
All'Erdem Hospital, la professionalità, l'efficienza e la sicurezza dei pazienti sono le nostre massime priorità. Ci fa particolarmente piacere sapere che ha apprezzato la competenza del nostro personale medico e gli elevati standard di igiene che manteniamo nella nostra clinica.
La sua soddisfazione è la nostra più grande ricompensa, e la ringraziamo sinceramente per il suo supporto. Se avesse bisogno di ulteriore assistenza in futuro, non esiti a contattarci.
Cordiali saluti,
Erdem Hospital
Dear Leonardo Ponissi,
Thank you for your kind words and for trusting Erdem Hospital with your care. We are delighted to hear that you had a positive experience with our team from the moment you arrived until your departure.
At Erdem Hospital, professionalism, efficiency, and patient safety are our top priorities. We are especially pleased that you appreciated the expertise of our medical staff and the high standards of hygiene we maintain in our clinic.
Your satisfaction is our greatest reward, and we truly appreciate your support. Should you need any further assistance in the future, please do not hesitate to reach out.
Best regards,
Erdem Hospital
Nn avrei mai potuto scegliere di meglio…
Nn avrei mai potuto scegliere di meglio per la mia salute... totale attenzione da parte dello staff sia prima, durante ma la cosa piu affascinante è che la loro attenzione ha continuato anche dopo... Dr. ALI MAGNIFICO❤️❤️❤️.
24 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Erdem Hospital
Cara Mari Irimia,
Grazie per il suo meraviglioso feedback! Siamo davvero onorati che abbia affidato la sua salute a noi. All'Ospedale Erdem, la cura del paziente è la nostra massima priorità, non solo prima e durante il trattamento, ma anche nel periodo post-operatorio.
Siamo felici di sapere che ha avuto un’esperienza così positiva e che il Dr. Ali e il nostro team abbiano soddisfatto le sue aspettative. Le sue gentili parole ci motivano a continuare a offrire il massimo livello di assistenza.
Se avesse bisogno di ulteriore supporto, non esiti a contattarci. Speriamo di rivederla presto!
Cordiali saluti,
Ospedale Erdem
Dear Mari Irimia,
Thank you for your wonderful feedback! We are truly honored that you entrusted your health to us. At Erdem Hospital, patient care is our top priority, not only before and during the procedure but also in the post-treatment period.
We are delighted to hear that you had such a positive experience and that Dr. Ali and our team met your expectations. Your kind words motivate us to continue providing the highest quality care.
If you ever need any assistance, please don’t hesitate to reach out. We look forward to seeing you again in the future!
Best regards,
Erdem Hospital
Tutto molto ben organizzato
Tutto molto ben organizzato, al di sopra di ogni aspettativa… Personale cortese e squisito e organizzazione ottima … Servizio ottimo anche nel post operazione
27 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Erdem Hospital
Caro Salvatore,
Grazie per le tue gentili parole! Siamo felici di sapere che il nostro team e il nostro servizio hanno superato le tue aspettative. La tua salute e soddisfazione sono le nostre principali priorità.
Cordiali saluti,
Erdem Hospital
Dear Salvatore,
Thank you for your kind words! We’re delighted to hear that our team and service exceeded your expectations. Your health and satisfaction are our top priorities.
Best regards,
Erdem Hospital
Io ho avuto una esperienza molto…
Io ho avuto una esperienza molto positiva con il team molto bravo e ancora oggi mi stanno seguendo per via telefonica locali pulitissimi e personale molto professionale grazie di tutto
11 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Erdem Hospital
Caro Arcangelo,
Grazie mille per il tuo gentile feedback!
Siamo lieti di sapere che la tua esperienza con il nostro team è stata così positiva.
La tua soddisfazione è la nostra priorità e le tue parole ci ispirano a continuare a migliorare.
Cordiali saluti,
Erdem Health Group
Dear Arcangelo ,
Thank you very much for your kind feedback!
We are delighted to hear that your experience with our team has been so positive.
Your satisfaction is our priority, and your words inspire us to keep improving.
Warm regards,
Erdem Health Group
Sono rimasto molto molto soddisfatto…
Sono rimasto molto molto soddisfatto siete molto gentili davvero
12 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Erdem Hospital
Caro Arbi ,
Grazie mille per il suo gentile feedback!
Siamo lieti di sapere che siete rimasti molto soddisfatti. La vostra soddisfazione è la nostra più grande ricompensa. Siamo sempre qui per fornirvi il miglior servizio possibile.
Cordiali saluti,
Gruppo Erdem Salute
Dear Arbi ,
Thank you very much for your kind feedback!
We are delighted to hear that you were very satisfied. Your satisfaction is our greatest reward. We are always here to provide you with the best possible service.
Warm regards,
Erdem Health Group
Mi sono affidato a cliniche Erdem a…
Mi sono affidato a cliniche Erdem a Gennaio 2025 per il trapianto capelli ; prima di arrivare ero un po’ spaventato, al mio arrivo invece , sono stato accolto con molta gentilezza, già in aeroporto , mi hanno reso tutto semplicissimo , la struttura dove ho alloggiato superava le mie aspettative hotel bellissimo , camere bellissime , spa all’interno della struttura e t etc ;
L’intervento è stato abbastanza lungo dalle 13:30 alle 22 :00 , personale gentilissimo dottori molto pazienti , nel mio caso è andato tutto liscio e senza complicazioni ; un po’ dolorose le punture , ma tutto molto soggettivo;
Post trapianto ottimo , li contatto per qualsiasi domanda e nel giro di pochi minuti ottengo subito una risposta ; unico rimpianto e nn aver avuto il coraggio di farlo prima ; con il senno di poi nn avrei aspettato così tanto a farlo
6 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Erdem Hospital
Caro Matteo ,
Grazie mille per aver condiviso con noi la vostra esperienza!
Siamo lieti di sapere che, nonostante i suoi timori iniziali, si è sentito accolto calorosamente e che il suo soggiorno ha superato le sue aspettative. Siamo orgogliosi di sapere che ha trovato l'hotel e le sue strutture di suo gradimento e che la procedura di trapianto di capelli si è svolta senza complicazioni. Apprezziamo molto il suo commento sul nostro personale cordiale e attento.
Ci dispiace che le iniezioni siano state un po' dolorose; capiamo che questo può essere soggettivo per ogni persona. Siamo lieti di sapere che ha trovato soddisfacente il nostro follow-up post-operatorio e che siamo stati in grado di rispondere prontamente alle sue domande.
Cordiali saluti,
Gruppo Erdem Health
Dear Matteo ,
Thank you very much for sharing your experience with us !
We are delighted to hear that, despite your initial fears, you felt warmly welcomed and that your stay exceeded your expectations. We are proud to know that you found the hotel and its facilities to your liking and that the hair transplant procedure went smoothly without complications. We greatly value your comment about our friendly and attentive staff.
We regret that the injections were a bit painful; we understand that this can be subjective for each person. We are pleased to hear that you found our post-operative follow-up satisfactory and that we were able to respond promptly to your questions.
Warm regards,
Erdem Health Group
Tanto fumo e basta...
A seguito della vostra risposta alla mia recensione, desidero chiarire quanto segue:
Nella vostra replica avete dichiarato di avermi offerto un intervento di revisione a un prezzo scontato per aumentare la densità dei follicoli, dimostrando il vostro impegno nel garantire i migliori risultati possibili. Inoltre, avete affermato che la mia pratica sarebbe stata accelerata presso la vostra direzione per esplorare ulteriori opzioni, con la promessa di un rapido contatto per discutere insieme una soluzione.
Ad oggi, però, non mi risulta che nessuna di queste azioni sia stata intrapresa. Non ho ricevuto alcuna proposta concreta né sono stato ricontattato, nonostante aveste dichiarato di voler intervenire tempestivamente.
Questo comportamento evidenzia una mancanza di trasparenza e serietà. Quando tutto procede senza problemi, siete pronti a raccogliere recensioni positive con entusiasmo; ma nel momento in cui i risultati non sono all'altezza delle aspettative, rispondete alle critiche con dichiarazioni di disponibilità che, nei fatti, non trovano alcun riscontro concreto.
È deludente vedere come non venga ammessa alcuna responsabilità, e come la soluzione si riduca a frasi di circostanza che non rispecchiano le reali esigenze di chi si affida a voi.
24 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Erdem Hospital
Dear Sir,
Thank you for sharing your feedback. At MEK Health Agency, sponsored by Erdem Health Group, we take patient experience very seriously and are committed to providing the highest level of care.
However, we could not locate any record of your name in our patient system. Please ensure that your procedure was indeed arranged through our agency and not through another clinic that may have performed the surgery within Erdem Hospitals. To assist you as quickly as possible, we kindly ask you to reach out to us at patient.experience@erdemhospital.com with your full name and treatment details. Our team will review your case and get back to you within 24 hours to find a solution together.
Looking forward to assisting you.
Best regards,
Patient Experience Team
MEK Health Agency | Erdem Health Group
Delusi dal referente e da quanto venuto meno al contratto
Siamo stati in questa clinica a gennaio 2025 Devo dire nulla da dire per quanto riguarda la struttura chirurghi e il personale infermieristico assistenza pre e post operatoria ottima , sono mancate 2 cose pattuite nel contratto molto importanti , il posto per l' accompagnatore mai avuto in ospedale in quanto non ho dormito mai 3 giorni perché a disposizione invece di un letto normale per assistere mia moglie mi hanno dato un divano mezza piazza alla mia Richiesta di avere un letto normale in stanza con mia moglie mi e ' stato risposto che avevano tutti i letti occupati , non abbiamo mai avuto interprete in italiano dato che parlano solo in turco , per tutta la durata del soggiorno ci siamo dovuti arrangiare con il traduttore ,dovevo fare 2 impianti dentali io già programmati per una serie di cose non dovute da noi mi hanno visitato dopo 3 giorni e mi hanno fatto tutto un altro preventivo e tutto un altro lavoro anche perché permetteva loro di avere un importo 10 volte maggiore di quello pattuito ,detto questo ripeto deluso perché la struttura merita ottimo il personale medico chirurghi l" assistenza post operatoria e pre operatoria , ma il resto gestito malissimo , dovevano partire il 25 gennaio , abbiamo preferito andare in aeroporto il giorno prima del volo perché alla mia richiesta di aver avuto tanti disagi e non aver mai avuto la possibilità di un letto e di accompagnatore potevano venirci incontro con altra soluzione ma alla richiesta di avere una camera per compensare il disagio pretendevano 100 euro di differenza per la camera hotel , assurdo la persona con cui abbiamo interagito mesi prima per concordare prezzo e tutto sparita mai vista deluso perché da una struttura così mi aspettavo delle scuse e un atteggiamento diverso le stelle di recensione sono per la struttura gestionale e per le mancanza avute da noi da parte di Herdem hospital, medici e il resto ottimi ..hanno risposto alla mia recensione ma siamo staff che la direzione nella risposta qui sotto dicevano di contattare il link riportando dati del paziente corretti nel link e riassumendo i disagi vari ..non hanno mai risposto ad oggi data 21 /03/2025 io nulla
19 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Erdem Hospital
Dear Fabio ,
Thank you for sharing your feedback. At MEK Health Agency, sponsored by Erdem Health Group, we take patient experience very seriously and are committed to providing the highest level of care.
However, we could not locate any record of your name in our patient system. Please ensure that your procedure was indeed arranged through our agency and not through another clinic that may have performed the surgery within Erdem Hospitals. To assist you as quickly as possible, we kindly ask you to reach out to us at patient.experience@erdemhospital.com with your full name and treatment details. Our team will review your case and get back to you within 24 hours to find a solution together.
Looking forward to assisting you.
Best regards,
Patient Experience Team
MEK Health Agency | Erdem Health Group
Un passo alla volta fino alla gloria
Vorrei ringraziare a tutti i medici che mi hanno aiutato a ritrovare la pace e la felicità del mio corpo, ero un ragazzo molto ansioso e depresso, diagnosticato con un BMI di 39 ( obesità di secondo grado) quasi 40 da terzo livello, la decisione che presi di operarmi è stata molto difficile perché dovevo dire addio a tante cose, soprattutto al cibo, ma mi sbagliavo, se uno si opera non significa che la sua vita è finita, ma bensì cambiata, mi rendo conto che questa storia non è finita, ma è l’inizio di una nuova avventura, un cambio drastico ma anche migliore, grazie Erdem, grazie Dr. Ali Solmaz, grazie Turchia per tutto.
9 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Erdem Hospital
Dear Stefano Maisto,
Thank you so much for sharing your incredible journey with us.
Your courage in making such a life-changing decision and trusting us to be part of it is truly inspiring. We are so proud to have supported you in finding peace and happiness with your body. Dr. Ali Solmaz and our team are honored to have played a role in helping you take this transformative step.
As you mentioned, this is not the end but the beginning of a new adventure—a better and healthier one. It’s a privilege to see your determination and positivity shine through, and we are confident you will achieve even more amazing milestones on your journey.
Grazie mille for your heartfelt words. We’re always here to support you, and Turkey will be ready to welcome you back anytime.
Caro Stefano Maisto,
Grazie mille per aver condiviso con noi il tuo incredibile percorso.
Il tuo coraggio nel prendere una decisione così importante e il fatto che tu ci abbia scelto per accompagnarti in questo cambiamento ci riempie di orgoglio. Siamo onorati di aver contribuito a ritrovare la pace e la felicità con il tuo corpo. Il Dr. Ali Solmaz e il nostro team sono davvero felici di aver avuto un ruolo in questo passo trasformativo.
Come hai detto, questa non è la fine, ma l’inizio di una nuova avventura—una migliore e più sana. È un privilegio vedere la tua determinazione e positività emergere, e siamo sicuri che raggiungerai traguardi ancora più straordinari nel tuo percorso.
Grazie di cuore per le tue parole sincere. Saremo sempre qui per supportarti, e la Turchia sarà pronta a riaccoglierti in qualsiasi momento.
Erdem Health Group
ERDEM HOSPITAL è un centro medico…
ERDEM HOSPITAL è un centro medico specializzato per ogni tipologia di intervento, struttura innovativa , curata , e equip medico all’avanguardia hanno reso la mia esperienza da loro davvero ottima!!! Ho fatto un intervento di chirurgia bariatrica di sleeve gacstrectomy e tutto è andato benissimo. Da 6 mesi dopo l’intervento ho perso 31.5kg e ho raggiunto un peso forma e una forma fisica eccellente. Consiglio a tutti coloro che hanno bisogno di contattarli. GRAZIE ERDEM HOSPITAL ✨❤️
1 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Erdem Hospital
Dear Nicolò Barbuzza,
Thank you so much for sharing your amazing experience with ERDEM Hospital! 🌟 We are thrilled to hear about your successful journey with the sleeve gastrectomy procedure and the incredible results you’ve achieved—losing 31.5kg in just six months is an outstanding accomplishment! 🎉👏
It’s truly rewarding to know that our innovative facilities, dedicated team, and state-of-the-art approach contributed to making your experience so positive. Your kind words inspire us to continue providing top-quality care and support to all our patients.
We are so proud of your progress and determination, and we’re here to continue supporting you on your journey. Thank you for recommending us, and we wish you continued health and happiness! 💪✨❤️
Warm regards,
Erdem Health Group
Esperienza Top!
Mi sono rivolta a questa clinica per una rinoplastica, sono stata operata circa due settimane fa e ne sono rimasta molto soddisfatta! La dottoressa che mi ha operata ( Dott.ssa Mina Jahani) ha colto in pieno il risultato che volevo ottenere, è’ stata bravissima! Tra l’altro molto gentile e disponibile con me, ma non solo anche tutto lo staff ( infermieri ecc.) che lavora in ospedale e’ stato il TOP! Efficienti, professionali e attenti! Ma un ringraziamento in particolare per la disponibilità e premura in ogni mia richiesta va ad Arzu che mi ha supportato moltissimo già dall’Italia fino a quando stavo in clinica e ad oggi! Voglio anche ringraziare anche Eren, l’interprete, e gli altri ragazzi ( Ahmed e Mohamed; spero di aver scritto corretti i nomi) che anch’essi mi hanno supportato per qualunque mia necessità.
In conclusione posso dire che è stata un’esperienza molto positiva e che rifarei tranquillamente altre volte e che consiglio a tutti di affidarsi alla clinica Erdem
25 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Erdem Hospital
Dear Deni,
Thank you so much for sharing your fantastic experience with ERDEM Hospital! 🌟 We are delighted to hear that your rhinoplasty with Dr. Mina Jahani fully achieved the desired result. Your kind words about her skill, kindness, and professionalism make us incredibly proud!
We are equally pleased that our entire staff, from nurses to translators, made you feel supported and comfortable throughout your journey. A special thanks to Arzu, Eren, Ahmed, and Mohamed for taking such attentive and caring care of you.
Knowing that you would repeat this experience and recommend our clinic to others motivates us to continue giving our best for our patients. We wish you a smooth recovery and are always here to support you!
Best regards,
The ERDEM Hospital Team
Gentile Deni,
Grazie di cuore per aver condiviso la tua fantastica esperienza con ERDEM Hospital! 🌟 Siamo felicissimi di sapere che la tua rinoplastica con la Dott.ssa Mina Jahani ha raggiunto pienamente il risultato desiderato. Le tue parole di apprezzamento per la sua bravura, gentilezza e professionalità ci riempiono di orgoglio!
Siamo altrettanto lieti che tutto il nostro staff, dagli infermieri ai traduttori, ti abbia fatto sentire supportata e a tuo agio durante il tuo percorso. Un ringraziamento speciale va ad Arzu, Eren, Ahmed e Mohamed per essersi presi cura di te in modo così attento e premuroso.
Sapere che rifaresti questa esperienza e che consiglieresti la nostra clinica ad altri ci motiva a continuare a fornire il massimo impegno per i nostri pazienti. Ti auguriamo una pronta guarigione e siamo sempre qui per supportarti!
Un caro saluto,
Erdem Health Group
Voglio condividere la mia esperienza…
Voglio condividere la mia esperienza con la mastoplastica additiva che ho fatto a Istanbul con il chirurgo Kadir Tasasiz.
Sin dall'inizio ho trovato un ambiente accogliente e professionale il team è stato sempre disponibile a rispondere alle mie domande e mi ha fatto sentire a mio agio.
Il risultato è stato oltre le mie aspettative.
Un ringraziamento particolare alla mia referente Arzu la quale mi ha seguita prima durante e dopo con professionalità.
24 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Erdem Hospital
Dear Morena Bergamin,
Thank you so much for sharing your experience with us! We are delighted to hear that your journey with Dr. Kadir Tasasiz and our team exceeded your expectations. Your kind words about the professionalism and care you received, especially from Arzu, mean a lot to us. We’re thrilled that you’re happy with the results and felt supported every step of the way. Please don’t hesitate to reach out if you need anything in the future.
Warm regards,
Erdem Hospital
Cara Morena Bergamin,
Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza con noi! Siamo lieti di sapere che il tuo percorso con il Dr. Kadir Tasasiz e il nostro team ha superato le tue aspettative. Le tue parole gentili sulla professionalità e l’assistenza ricevuta, in particolare da Arzu, significano molto per noi. Siamo felici che tu sia soddisfatta dei risultati e che ti sia sentita supportata in ogni fase. Non esitare a contattarci se avessi bisogno di qualcosa in futuro.
Cordiali saluti,
Erdem Health Group
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