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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Sono riuscita a trovare una stanza bella luminosa e in centro città ad un buon prezzo. Sono stata consigliata e supportata da Joanna del team. Inoltre ho trovato molto utile e sicuramente decisivo il... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Purtroppo Erasmusu é stata acquistata da spotahome, l’ennesima azienda che peggiorerà e complicherà le cose. Ad oggi, dopo mesi che gli annunci sono sotto la nuova gestione, sia la app sia il sito... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ho trovato una stanza disponibile dopo 3 tentativi e quindi sono molto contenta. Lo staff è stato gentile e premuroso. Non mi piace il sistema di dover anticipare il pagamento di una mensilità senza s... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Assolutamente inqualificabili...la stanza prenotata non è stata confermata dal proprietario e non è stata data alcuna assistenza..gli annunci sono totalmente fake e non vi è alcun controllo sulle ris... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia di affitti immobiliari

Scritti dall'azienda

Erasmusu is the world's largest community of international and exchange students. We offer services for mobile students to meet all their needs.


Informazioni di contatto

  • Calle Gutiérrez Mellado 9, 30008, Murcia, Spagna

  • erasmusu.com

2,9

Nella media

TrustScore 3 su 5

1647 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

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Valutata 5 stelle su 5

Servizio ottimo

Servizio ottimo, efficace e veloce. Ho trovato casa praticamente in un giorno. Super consigliato (y) :)

2 agosto 2019
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Risposta di Erasmusu

Buongiorno Silvia!

Grazie mille per la tua buona recensione.

Siamo contenti di averti aiutato :)

Non esitare a contattarci se hai domande o hai bisogno di aiuto.

Cordiali saluti,

Il team erasmusu

Valutata 1 stelle su 5

ASSOLUTAMENTE DA EVITARE!

Mio figlio ha prenotato una stanza a Innsbruck, pagato l’anticipo e le spese amministrative (ATTENZIONE: il costo dell’affitto non le comprende, quindi alla fine vi troverete a pagare una cifra quasi doppia rispetto a quella che compare sull’annuncio!).
Unico problema, dopo il pagamento mio figlio non invia subito i documenti, ma lo fa comunque entro i termini (7 giorni).
Il giorno prima della partenza la prenotazione viene inspiegabilmente annullata. Chiediamo il rimborso della cifra versata, ma a questo punto ci viene restituito solo il primo mese di affitto, e solo dopo insistenze.
L’altra parte dell’importo, le spese amministrative di oltre 300€ e, a questo punto, le spese delle sistemazioni last minute (per non dormire in mezzo ad una strada) non le vogliono restituire perché erasmusu dichiara di aver svolto il suo compito-quale-?
Quello che più fa male è che la vittima di tutto questo sia uno studente, che ovviamente non ha disponibilità economiche elevate.
E non è nemmeno la prima volta che capita a giudicare da quanto leggo nelle altre recensioni!

30 luglio 2019
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Valutata 5 stelle su 5

Una bomba

Una bomba, in meno di una settimana ho trovato ciò che mi serviva

22 luglio 2019
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Risposta di Erasmusu

Salve Luca,

Grazie mille per la tua buona recensione e il tuo messaggio positivo :)

Siamo felici di averti aiutato.

Non esitate a contattarci se hai bisogno di aiuto.

Cordiali saluti,

Il team erasmusu

Valutata 5 stelle su 5

Organizzazione eccellente

Organizzazione eccellente , produttiva e solerte.
Personale veramente collaborativo e gentilissimo.
Ottima esperienza.
Irene

15 luglio 2019
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Risposta di Erasmusu

Buongiorno Irene,

Siamo contenti di essere stati utili.

Non esitare a contattarci per qualsiasi cosa tu abbia bisogno.

Cordiali saluti,

Il team erasmusu.

Valutata 5 stelle su 5

Veramente molto affidabili rispondono…

Veramente molto affidabili rispondono sempre alle mail per ogni tuyo dubbio, mi sta seguendo Silvia e sta facendo un ottimo lavoro !

9 luglio 2019
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Risposta di Erasmusu

Buongiorno Tony,

Siamo contenti di essere stati utili.

Non esitare a contattarci per qualsiasi cosa tu abbia bisogno.

Cordiali saluti,

Il team erasmusu.

Valutata 5 stelle su 5

Ragazzi sempre molto disponibili..

Ragazzi sempre molto disponibili... Ottima piattaforma che aiuta locatori e locatari 👍

27 giugno 2019
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Risposta di Erasmusu

Buongiorno Mauro,

Grazie mille per la tua buona recensione!

Non esitate a contattarci ogni volta che ha bisogno di aiuto.

Cordiali saluti,

Il team erasmusu

Valutata 5 stelle su 5

Un ottimo servizio

Alessio e tutti gli altri dello staff si sono sempre dimostrati attenti, disponibili e veloci.
Tramite Erasmus ho conosciuto studenti di tutto il mondo, tutti similmente gradevoli, educati, con cui è stato veramente un piacere rapportarsi.
Erasmusu con il suo staff è un sicuro aiuto in queste intermediazioni.

27 maggio 2019
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Risposta di Erasmusu

Buongiorno Emanuela,

Grazie mille per la tua review!

Alessio e tutti gli altri dello staff saranno molto contenti di leggere le tue parole :)

Per qualsiasi cosa, restiamo a tua completa disposizione.

Un caro saluto,
Il Team di erasmusu.com

Valutata 5 stelle su 5

Servizio eccellente da parte…

Servizio eccellente da parte dell'operatore Alessio, ci stà seguendo passo passo.

22 maggio 2019
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Risposta di Erasmusu

Buongiorno Giuseppe,

Grazie mille per la tua review!

Alessio sarà molto contento di leggere le tue parole :)

Per qualsiasi cosa, restiamo a tua completa disposizione.

Un caro saluto,
Il Team di erasmusu.com

Valutata 5 stelle su 5

Personale molto disponibile e gentile

Personale molto disponibile e gentile, che si impegna rapidamente per trovare una soluzione in caso di necessità. Risponde velocemente e con molta cortesia. Ineccepibile!

21 maggio 2019
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Risposta di Erasmusu

Buongiorno,

Grazie mille per la tua review!

Siamo molto contenti di leggere le tue parole :)

Per qualsiasi cosa, restiamo a tua completa disposizione.

Un caro saluto,
Il Team di erasmusu.com

Valutata 5 stelle su 5

Vorrei consigliare Erasmusu a tutti i…

Vorrei consigliare Erasmusu a tutti i proprietari di appartamenti che desiderano darli in affitto. Il servizio è gratuito e il personale è competente ed estremamente gentile. Quando ho dei dubbi mi basta scrivere alla mia collaboratrice diretta Teresa che ringrazio molto perché è sempre disponibile,cordiale ed estremamente esaustiva. Grazie Teresa di esserci e grazie a tutta l'organizzazione nel back stage.

20 maggio 2019
Non scritta su invito
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Risposta di Erasmusu

Buongiorno Patrizia,

Grazie mille per la tua review!

Teresa sarà molto contenta di leggere le tue parole :)

Per qualsiasi cosa, restiamo a tua completa disposizione.

Un caro saluto,
Il Team di erasmusu.com

Valutata 5 stelle su 5

Servizio pronto

Servizio pronto, preciso, veloce per dare in affitto il proprio alloggio. Ho comunicato sempre con Alessio, il quale è davvero molto gentile e professionale. Tiziana

17 maggio 2019
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Risposta di Erasmusu

Buongiorno Tiziana,

Grazie mille per le tue parole, Alessio ne sarà molto grata!

Il nostro scopo è conciliare cortesia, efficacia e tempestività :)

Per qualsiasi cosa, restiamo a tua completa disposizione.

Un caro saluto,
Il Team di erasmusu.com

Valutata 5 stelle su 5

Devo dire davvero una tempestività…

Devo dire davvero una tempestività nella risposta ed una cortesia lodevole, grazie mille a tutto lo staff di herasmus, soprattutto Teresa.

16 maggio 2019
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Risposta di Erasmusu

Buongiorno Rossano,

Grazie mille per le tue parole, Teresa ne è molto grata!

Il nostro scopo è conciliare cortesia, efficacia e tempestività :)

Per qualsiasi cosa, restiamo a tua completa disposizione.

Un caro saluto,
Il Team di erasmusu.com

Valutata 5 stelle su 5

Sono stati molto gentili e competenti…

Sono stati molto gentili e competenti nel risolvere il mio problema.

9 aprile 2019
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Risposta di Erasmusu

Buongiorno Daisy,

Grazie mille per la tua recensione!

Siamo contenti di aver potuto aiutarti!

Non esitate a contattarci se hai ulteriori domande.

Cordiali saluti,

Il team erasmusu.com.

Valutata 5 stelle su 5

👍🏻

Da circa un anno mi servo del loro servizio e sono pienamente soddisfatta di tutta la gestione e le comunicazioni. Grazie a tutti gli operatori di Erasmusu!

10 marzo 2019
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Risposta di Erasmusu

Buongiorno Barbara!

Grazie mille per la tua recensione.

Siamo felici di averti aiutato!

Non esitate a contattarci se ha bisogno di qualcosa.

Cordiali saluti,

Il Team erasmusu.com

Valutata 5 stelle su 5

Erasmus appartamento Cracovia

Ciao, sono Giuditta e sono arrivata da qualche giorno a Cracovia per un Erasmus+. Devo dire che i ragazzi del chat mi hanno aiutato davvero velocemente a trovare una stanza, mi hanno spiegato praticamente l'intero processo per la ricerca (anzi hanno cercato per me le opzioni nel centro, dove volevo stare) e pensavo fossero delle risposte automatiche, invece erano dei ragazzi simpaticissimi. Giusto perchè lo sappiate così non dovrete cercare molto, quando cercate alloggio sul sito, dovete inserire la cittá e il periodo, vi consiglio di cercare alloggi "verificati" mi sembra si chiamino e inserire le date così appaiono gli appartamenti disponibili. All'interno degli annunci appare all'improvviso un chat e da li iniziò il loro aiuto :D Ti aiutano a cercare la stanza, ma ti spiegano anche come prenotare, como contattare il proprietario, ecc. Davvero contenta!

28 febbraio 2019
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Risposta di Erasmusu

Buongiorno Giuditta M.,

Grazie mille per la tua recensione!

Siamo più che felici di essere stati utili nella tua esperienza a Cracovia :)

I nostri colleghi di chat saranno troppo contenti con le tue parole.

Ti auguriamo una bella esperienza!

Cordiali saluti,

Il team erasmusu.com.

Valutata 5 stelle su 5

Veramente disponibili

Veramente disponibili, evitano di farti truffare e ti mettono in contatto con il proprietario direttamente loro, servizio eccellente.

28 febbraio 2019
Non scritta su invito
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Risposta di Erasmusu

Buongiorno Luciano,

Grazie mille per la tua recensione!

È uno dei nostri obiettivi principali :)

Speriamo che tu abbia avuto una bella esperienza.

Non esitate a contattarci se hai bisogno di aiuto.

Cordiali saluti,

The Team erasmusu.com

Valutata 5 stelle su 5

Trasparente e affidabile

Non è facile trovare una stanza a Murcia a fine febbraio. La mia prima prenotazione non è stata confermata, ma gli agenti di Erasmusu mi hanno subito proposto altre camere libere. Mi hanno salvato il soggiorno all'estero!! 100% consigliabile.

24 febbraio 2019
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Risposta di Erasmusu

Buongiorno Elisa,

Grazie mille per la tua recensione.

Siamo molto felici di avere aiutato nella tua esperienza a Murcia.

È una città che ci piace molto! :)

Non esitare a contattarci se hai bisogno di qualcosa.

Cordiali saluti,

Valutata 5 stelle su 5

Professionalità e ottimo customer service

Ottimo servizio da parte di Alessio, Alessandra e tutto lo staff di Erasmus, coadiuvati da continue mail e telefonate hanno reso la ricerca di una camera per la mia nuova esperienza totalmente Free Stress.
Consiglio vivamente il servizio di Erasmus , per tutti i ragazzi che hanno necessità di trovare una camera all estero.
Aggiungo inoltre che la camera è risultata all altezza delle aspettative e senza nessuna fregatura " last second "
Ancora grazie Alessio e Alessandra 😁

16 gennaio 2019
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Risposta di Erasmusu

Buongiorno Francesco,

Grazie mille per la tua carina recensione!

In questo momento faccio sapere ai miei collegui delle tue parole che saranno molto felici di sentirle.

Tutto lo staff ti augura una bellissima esperienza in Belgio!

Non esiti a contattarci,

Cordiali saluti,

Valutata 5 stelle su 5

Il team è simpatico e professionale

Grazie a Erasmusu ho potuto intraprendere la mia esperienza in Germania in modo armonioso e senza gli imprevisti dell'ultimo momento. Il team è veramente simpatico e professionale. Le procedure sono semplici ed efficaci. Date un'occhiata!

3 gennaio 2019
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Risposta di Erasmusu

Buongiorno!

Grazie mille per la tua bella recensione.

Non esiti a contattarci se hai bisogno di qualcosa. Qui saremo per aiutarti :)

Buon fine settimana!

Valutata 5 stelle su 5

Un punto di riferimento

Per il mio tirocinio in scienze dell'educazione mi sono rivolta ad Erasmusu e con molta professionalità sono riusciti a trovarmi un alloggio a Barcellona in poco tempo. Il proprietario è stato molto disponibile e i ragazzi di Erasmusu sono stati dei grandi punti di riferimento.
Consiglio a tutti di rivolgervi ad Erasmusu!!

29 dicembre 2018
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Risposta di Erasmusu

Buongiorno Michela!

Grazie mille per la tua recensione!

Barcellona è una città fantastica, quindi speriamo che hai una bella sperienza nel 2019!

Cordiali saluti,

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