Afgelopen weken heeft de filiaalmanager van Tummers Panningen bewezen wat echte service is. Ik had namelijk aanhoudende problemen met mijn gekochte apparaat wat door de fabrikant steeds maar weer niet... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Vandaag bij EP Tummers Roermond wederom zeer goed geholpen door Rik. We waren op zoek naar een stofzuiger en met alle kennis, klantvriendelijkheid en geduld hebben we voor ons gevoel de juiste keuze k... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Bardzo miła i profesjonalna obsługa, zakup dotyczył ekspresu Jura S8 , Pan ktory nas obsługiwał zasługuje na najwyższą ocenę . Sklep bardzo dobrze zaopatrzony . Wszystko co potrzebowałam do ekspresu... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Bij deze winkel een dreame x50 ultra complete gekocht. Super robot stofzuiger met dwijl functie. Ze waren zeer vriendelijk en behulpzaam zelfs 5 minuten voor sluitingstijd. Kreeg zelfs een karretje me... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
EP:Tummers is een familie bedrijf sinds 1923 met 9 winkels in Roermond - Weert - Panningen - Tegelen - Echt - Horst - Asten - Sittard-Geleen en Venlo. Het is de grootste vakspeciaalzaak van Zuidoost Nederland op het gebied van consumentenelektronica.
Informazioni di contatto
Solvayweg 4-A, 6049 CP, Herten, Paesi Bassi
- 085-105 4444
- info@eptummers.nl
- eptummers.nl
4,5
Eccellente
1617 recensioni
Ha risposto al 97% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Bij thuiskomst bleek artikel niet het…
Bij thuiskomst bleek artikel niet het juiste, zonder problemen verruilt voor het juiste. Super service chapeau.
6 gennaio 2026
Risposta di EP:Tummers
Beste Carel,
Bedankt voor je review. Foutje maken kan natuurlijk altijd, maar dat lossen we graag voor je. Fijn dat je zo goed bent geholpen.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
Risposta di EP:Tummers
Beste José,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat mijn collega's in de winkel en bij de bezorging je zo goed hebben kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
Mensen helpen je, heel goed.
Ik ben goed geholpen, ook paar spulletjes gekocht. Ze geven goed aan de maat de prijs, wat in reclame is...daar om. Thanks
3 gennaio 2026
Risposta di EP:Tummers
Beste Nadia,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat we je zo goed hebben kunnen helpen. Veel plezier met je nieuwe aankopen.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
Vriendelijke en behulpzame bediening in…
Vriendelijke en behulpzame bediening in winkel. Snelle levering
5 gennaio 2026
Risposta di EP:Tummers
Beste Voorjans,
Bedankt voor je review. We waarderen je complimenten over de collega's in de winkel en zien je graag nog eens terug.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
3 dagen geleden hebben we 3 mooie…
3 dagen geleden hebben we 3 mooie artikelen gekocht in Panningen.Wij zijn heel vakundig en op een rustige manier geholpen door de medewerker Rob hij is een vakkundig, en hij kan goed advies geven.
En de koffie was lekker.
2 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di EP:Tummers
Beste Chris,
Bedankt voor je review. Leuk om te horen dat mijn collega jullie zo goed heeft kunnen helpen en dat de koffie goed in de smaak viel. Veel plezier met jullie nieuwe aankopen.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
LG DQP5
De twee jaar fabrieksgarantie is zestien dagen geleden afgelopen en de firma is niet op de hoogte van consumentenrecht want er wordt direct over kosten gesproken.
3 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di EP:Tummers
Beste Bruinsma,
Bedankt voor je review. Ik zal dit zeker meenemen om intern te bespreken en de collega's hierin te ondersteunen, zodat we dit in de toekomst op een correcte manier op kunnen communiceren.
Als de garantie is verlopen, wil dat natuurlijk niet zeggen dat er geen verdere rechten meer zijn als consument. Je mag van een product verwachten dat het bij normaal gebruik een bepaalde periode mee gaat en in veel gevallen is dat langer dan de fabrieksgarantie. Na een bezoek van de monteur kan bepaald worden of dit om een ondeugdelijk product gaat of dat het om slijtage of gebruiksfouten gaat. De collega's kunnen daarom nooit op voorhand garanderen dat er geen kosten aan verbonden zijn. Dat neemt niet weg dat we daar duidelijk in moeten communiceren met onze klanten.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
zeer tevreden over advies en levering.
1 gennaio 2026
Risposta di EP:Tummers
Beste Henk,
Bedankt voor je review. Goed om te horen dat het advies en de levering naar wens is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
Zijn gewoon heel vriemdelijk en…doen het goed
Zijn gewoon heel vriemdelijk en adviseren je goed
3 gennaio 2026
Risposta di EP:Tummers
Beste Patrick,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat de hulp van mijn collega's naar tevredenheid was. Veel plezier van de nieuwe aankoop.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
Snel en vakkundig
31 dicembre 2025
Risposta di EP:Tummers
Beste Karin,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je snel en vakkundig bent geholpen bij de aankoop.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
ik ben tevreden over hulp van balie medewerker
ik ben tevreden over klant vriendelijkheid enkele dagen geleden toen ik er was voor kleine radio voor slaapkamer in stellen van de uren en min hihi
26 dicembre 2025
Risposta di EP:Tummers
Beste Merckx,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat we je naar tevredenheid hebben kunnen helpen en dat de kleine radio nu goed is ingesteld.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
Risposta di EP:Tummers
Beste Schreurs,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat de levering en uitleg naar wens zijn verlopen.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
Dat heb ik al in jullie vorige enquête…
Dat heb ik al in jullie vorige enquête duidelijk uitgelegd, dus gebruik die gegevens maar.
31 dicembre 2025
Risposta di EP:Tummers
Beste Wim,
Bedankt voor de terugkoppeling. We zullen die gegevens gebruiken.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
Goede informatie en een goede service…
Goede informatie en een goede service met het plaatsen van de vaatwasser
29 dicembre 2025
Risposta di EP:Tummers
Beste Martens,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat alles omtrent de vaatwasser goed is verlopen. We zien je graag weer eens terug in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
Als alles 1 week later in de aanbieding…
Als alles 1 week later in de aanbieding gaat voel ik me genaaid, hadden ze ff kunnen vertellen
29 dicembre 2025
Risposta di EP:Tummers
Beste Denessen,
Bedankt voor je review. Ik begrijp dat dit erg vervelend is. Helaas weten mijn collega's in de winkel voorafgaand aan de acties niet welke producten precies in de aanbieding zullen zijn. Op dit moment zie ik dat de prijs gelijk is aan de prijs die tijdens de aankoop is gedaan. Mocht de prijs aanzienlijk afwijken kijken we graag met je mee om hier een passende oplossing in te zoeken.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
Ben nog op bestelling wachten dit duurt…
Ben nog op bestelling wachten dit duurt best lang bestelling nog niet binnen gr mevrouw de vries Franssen
30 dicembre 2025
Risposta di EP:Tummers
Beste Bea,
Bedankt voor je review. Ik zie inderdaad dat je nog een openstaande order bij ons hebt. Ik zal mijn collega contact met je op laten nemen om je te informeren over de bestelling. Excuses.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
De dame die ons hielp gaf ons heel goed…
De dame die ons hielp gaf ons heel goed advies. Het product die wij kochten was op die dag niet in de winkel voorradig, zij bracht het de volgende dag persoonlijk aan de deur zoals was afgesproken.
21 dicembre 2025
Risposta di EP:Tummers
Beste Kim,
Bedankt voor je review. Leuk om te zien dat jullie zo enthousiast zijn over de service. Fijn dat we jullie zo snel hebben kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
Goed geholpen met een nieuwe wasmachine…
Goed geholpen met een nieuwe wasmachine in winkel in Panningen en de volgende dag al geleverd. Super!
30 dicembre 2025
Risposta di EP:Tummers
Beste Dennis,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen en dat de nieuwe wasmachine al de volgende dag is geleverd.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
Risposta di EP:Tummers
Beste Bombeeck,
Bedankt voor de review. Fijn om te horen dat alles snel en soepel is verlopen. Veel plezier met je aankoop.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
Goede uitleg en bediening !
29 dicembre 2025
Risposta di EP:Tummers
Beste Hermans,
Bedankt voor je review. Goed om te horen dat we je naar tevredenheid hebben kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
Risposta di EP:Tummers
Beste Rene,
Bedankt voor je 5 sterren review. Goed om te horen dat de aflevering van de bestelling naar verwachting is verlopen. Veel plezier met de aankoop.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.