Consegna velocissima, nonostante i dubbi. Articolo cinese (non stava scritto...), ora si tratterà di testarne la qualità (cromatura molto leggere), poi evtl. tornerò sul giudizio finale
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Mancavo da parecchio su questa piattaforma di vendita. In quest'occasione spinto dalla necessistà di acquisto di un nuovo smartphone ho trovato un venditore che aveva un prezzo concorrenziale e sembra... Leggi di più
ordine perfetto, ordinato un materasso per divano letto. arrivato in tempi brevissimi, la scatola di trasporto aveva un pò di botte, ma essendo un materasso non ha pregiudicato il prodotto. sempre sod... Leggi di più
Sito serio con prodotti propri e un Marketplace altrettanto affidabile e proprio con quest’ultimo ho acquistato un prodotto arrivato nei tempi ed integro in ogni sua parte, confezione compresa. CONSIG... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Negozio di elettrodomestici
- Negozio di computer
- Servizi di riscaldamento e boiler
- Negozio di televisioni
Scritti dall'azienda
Siamo gli specialisti dell’high-tech e degli elettrodomestici e la nostra passione è quella di aiutare i nostri clienti a scegliere i prodotti più adatti per la loro casa. Consegniamo, installiamo e, se sfortunatamente qualcosa si rompe, interveniamo con il nostro servizio di riparazione dopo la scadenza della garanzia. Miglior prezzo Controlliamo quotidianamente decine di migliaia di prezzi sul mercato per offrire ai nostri clienti il prezzo più giusto, con un catalogo disponibile di oltre 2 milioni di referenze, migliaia di nuove offerte ogni giorno e un marketplace con tanti diversi negozi in un singolo sito. Disponibilità dei prodotti Mostriamo in tempo reale cosa c’è nel nostro magazzino, ed è davvero molto, ma non sempre ciò che cerchi è disponibile e può capitare di dover attendere o di ricevere un prodotto non conforme alla descrizione. Lavoriamo costantemente per migliorare il nostro servizio pertanto ti chiediamo di comunicarci prontamente ogni tua esigenza così da poter soddisfare i tuoi bisogni. Marketplace Vendiamo e consegniamo direttamente i nostri prodotti ma ospitiamo sulla nostra piattaforma anche molti negozi che vendono attraverso ePRICE e consegnano autonomamente. Nel dettaglio del prodotto che hai scelto di acquistare è sempre indicato se il prodotto è venduto direttamente da ePRICE o da un venditore del marketplace. Come per altri portali di e-commerce, ePRICE non è direttamente responsabile del comportamento dei venditori del Marketplace, ma il contratto che stipuli con noi quando ti iscrivi contiene obblighi e diritti, che tutelano in ogni momento il consumatore finale. Qualora insorgessero difficoltà con un Venditore del marketplace ePRICE ha messo a punto il Programma di Protezione Clienti, attivabile entro 90 giorni dall'acquisto, che ti protegge nel caso di prodotto non ricevuto, ricezione di prodotti errati, difettosi o danneggiati e dai problemi relativi al reso o al rimborso. Supporto nella scelta d’acquisto Non si acquista tutti i giorni una lavatrice o un televisore e con una gamma così ampia di prodotti non è certo facile scegliere. Per questo il nostro Servizio Clienti e i nostri esperti sono a tua disposizione per rispondere a tutte le domande. Inserisci un prodotto a carrello e chiedi assistenza in chat, un nostro operatore ti aiuterà nella scelta. Servizio clienti Rispondiamo sempre al telefono e via mail dalle 8:00 alle 18:00 dal lunedì al venerdì. Siamo qui per aiutarti e ti seguiremo finché i tuoi bisogni saranno soddisfatti, dedicandoti tutta l’attenzione necessaria e senza fretta. Consegne Consegniamo in tutta Italia in casa, a bordo strada. Fra le modalità di consegna disponibili per la tua zona, puoi scegliere quella più idonea per le tue esigenze e scoprire i costi e i tempi di consegna previsti. Se ti sembra di dover attendere troppo per ricevere il tuo nuovo elettrodomestico, ricorda che consegnare un grande elettrodomestico non è come spedire un libro o una t-shirt. Per garantirti una consegna professionale e priva di danni, i nostri corrieri e trasportatori devono fare molta attenzione. Installazione Quando acquisti un grande elettrodomestico puoi acquistare contemporaneamente il servizio di installazione. I nostri tecnici qualificati provvederanno a consegnare e installare l’elettrodomestico direttamente a casa tua. Per fare ciò ti chiederemo alcune informazioni necessarie per evitare di arrivare con l’apparecchio e non poter salire le scale o entrare dalla porta. Sii il più possibile preciso e noi faremo di tutto per effettuare un’installazione a regola d’arte. Ritiro dell’usato (RAEE) Il rispetto dell’ambiente è fondamentale per assicurare ai nostri figli un mondo migliore e per questo offriamo sempre il ritiro gratuito dei prodotto elettronici. La legge prevede che possa avvenire fino a 30 giorni dalla data di consegna del nuovo elettrodomestico, ma ePRICE non ti lascia il vecchio frigorifero sul pianerottolo e ti garantisce sempre il ritiro dell’usato contestuale se scegli la consegna in casa. Ricordati però di prenotare il servizio al momento dell’acquisto altrimenti non potremo predisporre i documenti necessari a norma di legge per effettuare il ritiro. Recensioni Siamo felici quando i clienti lasciano una recensione positiva, ma siamo altrettanto attenti ai clienti che scrivono recensioni negative perché ci permettono di apprendere e migliorare costantemente il nostro servizio. Un vero consiglio da un vero cliente è sempre prezioso. Aiutaci ad aiutare altri clienti nella scelta del prodotto giusto.
Informazioni di contatto
ePRICE IT Srl, Viale Edoardo Jenner, 53 - 20159 Milano (MI), Milano, Italia
- 02 38583559
- servizioclienti@eprice.it
- eprice.it
3,5
Nella media
26K recensioni
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 17% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Ordine non consegnato e nessun rimborso dopo quasi un mese
È passato ormai quasi un mese dal mio ordine n. 11678649 e non ho ricevuto né il prodotto né il rimborso. Il venditore non fornisce aggiornamenti e il marketplace risponde raramente ai messaggi. Nonostante il programma di protezione clienti, la situazione rimane senza soluzione. A questo punto inizio seriamente a temere che si tratti di una possibile truffa. Esperienza molto negativa
11 febbraio 2026
Non scritta su invito
NO PC STELLA licenze extra EU vendute come EU
Ho acquistato una licenza Ita Microsoft Office 365 Family. Dopo l'acquisto, uno o due giorni dopo, il venditore della ditta PC STELLA mi contatta tramite Email indicandomi le modalità di registrazione del numero di serie. Avrei dovuto scaricare un'app per la connessione VPN e simulare una connessione da Hong Kong. Il browser, probabilmente per motivi di sicurezza non fa accedere alla pagina del mio account e pertanto non posso registrare la Key. Ricontattando il venditore, lo stesso mi comunica che si trattava di una licenza extra europea e in questo modo avrei potuto ottenere cmq la lingua italiana. A questo punto chiedo che mi venga inviata la licenza corretta, anche perché non era specificato e dato il prezzo, che seppur inferiore di una ventina di euro non potevo dare per scontato questo aspetto, anche perché nella descrizione era esplicitato ITA. Ad oggi aspetto ancora il rimborso.
9 marzo 2026
Non scritta su invito
Tutto perfetto e veloce.
11 marzo 2026
Non scritta su invito
Esperienza molto positiva
Esperienza molto positiva, ordinato lavatrice arrivata in tempi rapidissimi, perfetta ed al prezzo di gran lunga più basso tra le varie possibilità. Pagata 30% in meno rispetto ai più noti rivenditori e consegnata in tempi estremamente più rapidi di quanto previsto dagli altri.
Molto consigliato
11 marzo 2026
Non scritta su invito
Ho acquistato una Delonghi specialista…
Ho acquistato una Delonghi specialista art. Ottimo prezzo , ho avuto qualche problema di tracciabilita 2 giorni di ritardo. Venditore ed ePRICE sono intervenuti subito risolvendo il problema. Prodotto arrivato integro..
5 marzo 2026
Non scritta su invito
Perfetto
Comprato TV Lg. Arrivato in tre giorni. Imballaggio perfetto. Assistenza pre acquisto rapida e precisa.Risparmiando anche duecento euro rispetto a tutti gli altri store. Bravi !!!
11 marzo 2026
Non scritta su invito
Azienda che conosco da oltre 10 anni.
Azienda che conosco da oltre 10 anni.
Professionali, celeri e gentili
8 marzo 2026
Non scritta su invito
La merce è arrivata nei tempi previsti
La merce è arrivata nei tempi previsti, integra, corrispondente esattamente a quanto ordinato, imballo ottimo molto accurato. Per il resto tutto OK.
11 marzo 2026
Non scritta su invito
FANNI SEMPLICEMENTE SCHIFO COME SERVIZIO CLIENTI
Posso confermare come altri che fanno schifo. Se ci sono problemi con venditore terzo apri reso, poi reclamo e nessuno ti risponde ormai è passato un mese, il venditore si è tenuto i soldi e non ha mai mandato quanto ordinato e loro non rispondono. E questi vorrebbero fare concorrenza ad Amazon? meglio che lavorino sul servizio clienti; nessun contatto possibile e messaggi senza risposta dopo ormai 30 giorni di agonia. Ora della fine il risultato è che il venditore viene pagato, le loro laute commissione sono incassate e cliente fregato. Pessimi!!!
12 febbraio 2026
Non scritta su invito
prezzi competitivi e consegna rapida
10 marzo 2026
Non scritta su invito
Ottima esperienza
Conosco da tempo questa piattaforma di vendita e anche questa volta è andato tutto bene. Ho acquistato un forno ad un ottimo prezzo, consegnato nei tempi previsti, ben imballato e perfettamente integro.
9 marzo 2026
Non scritta su invito
Ottimo sito dove comprare
Ottimo sito dove comprare, il pacco è arrivato il giorno prima della consegna prevista.top
5 marzo 2026
Non scritta su invito
Ottimo sito
Ho comprato diversi articoli su eprice le spedizioni sono rapide mai nessun problema con gli articoli ricevuti consiglio vivamente di acquistare da loro
1 marzo 2026
Non scritta su invito
Acquisti su E-Price
Sono cliente di E-Price da diversi anni, ho sempre acquistato prodotti di informatica di buona qualità, con un buon rapporto qualità prezzo.
Devo dire che i tempi di consegna sono molto migliorati, un bravo al team di E-Price 👏👏👏
5 marzo 2026
Non scritta su invito
Tutto secondo le descrizioni
Tutto secondo le descrizioni. Arrivato prima del previsto. Al momento mi astengo di commentare il prodotto (cellulare) in quanto è un regalo. Nel caso aggiornerò il commento.
4 marzo 2026
Non scritta su invito
Acquistato lavatrice tramite marketplace
Acquistato lavatrice tramite loro Marcketplace (Digitalbay srl) All'arrivo l'imballo era visibilmente "non integro" (presenza di nastro adesivo non originale). All'interno il polistirolo d protezione rotto e di conseguenza l'oggetto ammaccato in due punti della scocca laterale. Comunicata la cosa al servizio clienti (con tanto di foto esplicative) mi hanno detto di comunicare il danno al venditore il quale mi ha subito proposto uno sconto; Non desiderando un oggetto danneggiato ho comunicato la mia intenzione di averne uno integro in sostituzione o in alternativa il reso totale con ritiro della lavatrice danneggiata a loro spese. Sono in attesa di comunicazioni e al momento della chiusura del ticket aggiornerò la mia recensione.(aggiornamento) In data 05/03/2026 il venditore mi ha comunicato il ritiro della lavatrice danneggiata (immagino e spero a loro spese). Quindi spero in una risoluzione contrattuale senza problemi. (aggiornerò la valutazione una volta terminata la contestazione).
4 marzo 2026
Non scritta su invito
Spettacolare
Spettacolare, ordine facile prezzo top e spedizione super
2 marzo 2026
Non scritta su invito
Ordine AirPods Pro…Benissimo..
Ho fatto l'ordine AirPods Pro 3generazione il 27/02, sono arrivate il 2/03 un giorno prima..( Vero anche che ho fatto RomaxRoma, ma c'era Domenica di mezzo..)Pacco ben custodito e chiuso con imbottitura all'interno..Poi domanda di tutti..Vere? SIII'.. fatti tutti i controlli e scrupolosi originali Apple..Prezzo ottimo e possibilita' di pagamento in varie formule..(Ho usato Klarna eventualmente ci fossero stati problemi per la restituzione)
27 febbraio 2026
Non scritta su invito
Era da molto che non compravo da voi,ho…
Era da molto che non compravo da voi,ho ritrovato la stessa serietà di sempre,ottimi prezzi ,spedizioni ultra rapide e ottima comunicazione
4 marzo 2026
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.