Abbiamo chiuso un contratto business ventennale e avevamo bisogno di una rendicontazione di spesa almeno degli ultimi 5 anni a cui non potevamo accedere né dall' app né dall' account del sito web. La... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Buongiorno, volevo segnalare l'eccellente servizio ricevuto da Lucia del supporto ENI Plenitude. Mi ha risposto con estrema gentilezza e competenza, risolvendo ogni mio dubbio riguardo a una chiamata... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sono cliente Eni Plenitudine da diversi anni e non posso che essere estremamente soddisfatto. Il vero punto di forza è il servizio clienti: sempre gentile, competente e rapido nel rispondere. Ogni vo... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho chiamato il servizio assistenza clienti perchè non riuscivo ad accedere al mio account cliente. Ho ricevuto assistenza dalla signorina Rossana. È raro riscontrare gentilezza e professionalità in un... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Fornitore di energia
- Azienda fornitrice di energia elettrica
- Azienda di fornitura del gas
- Fornitore di energia pulita
- Azienda di utenze domestiche
Informazioni su Plenitude Italia
Scritti dall'azienda
Plenitude, Società Benefit di Eni, è presente sul mercato con un modello di business
distintivo che integra la produzione da rinnovabili, la vendita di soluzioni energetiche e
un'ampia rete di punti di ricarica per veicoli elettrici.
Attualmente dà energia a 10 milioni di clienti in Europa con un portafoglio di 5,9 GW di capacità installata da fonti rinnovabili. Con le soluzioni On the Road di Plenitude si distingue sul mercato grazie alla capillarità e integrazione dei servizi, contando su una rete di oltre 22.000 punti di ricarica per veicoli elettrici in Europa.
Presente con le sue attività in oltre 15 Paesi nel mondo, con l'obiettivo di raggiungere la neutralità carbonica entro il 2040 e di fornire il 100% di energia decarbonizzata a tutti i clienti.
(ultimo aggiornamento: aprile 2026)
Attualmente dà energia a 10 milioni di clienti in Europa con un portafoglio di 5,9 GW di capacità installata da fonti rinnovabili. Con le soluzioni On the Road di Plenitude si distingue sul mercato grazie alla capillarità e integrazione dei servizi, contando su una rete di oltre 22.000 punti di ricarica per veicoli elettrici in Europa.
Presente con le sue attività in oltre 15 Paesi nel mondo, con l'obiettivo di raggiungere la neutralità carbonica entro il 2040 e di fornire il 100% di energia decarbonizzata a tutti i clienti.
Informazioni di contatto
Via Ripamonti 85, 20141, Milano, Italia
- 800 900 700
- eniplenitude.com
4,5
Eccellente
18.631 recensioni
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A domanda puntuale risposta!
Ogni tanto ho necessità di chiedere lumi sulle mie forniture. Oggi ho chiamato il n.ro verde per sapere se ci fossero incaricati da PLENITUDE per modifiche contrattuali. La gentilissima Sig.ra Raffaella mi ha ragguagliato confermando che l'azienda non utilizza agenti esterni. Inoltre a mia ulteriore richiesta, mi ha inviato la fattura gas di prossima emissione.
Ottimo lavoro.
Grazie
22 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Plenitude Italia
Ciao Paolo, ti ringraziamo per la tua recensione! Ogni contributo è importante per noi.
Buona giornata!
Team Eni Plenitude
Sono stato contattato da un centralino…
Sono stato contattato da un centralino che mi ha proposto il passaggio con plentude della mia fornitura. Mi ha fornito il motivo con promesse sui costi e firme di benvenuto, ma poi non corrisposte e divesrse dalla vostra. D'ora in avanti non accetterò piú proposte che non siano dirette dal gestore ufficiale.
9 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Plenitude Italia
Ciao Marcias Pierluigi, ti ringraziamo per la tua recensione! Ogni contributo è importante per noi.
Buona giornata!
Team Eni Plenitude
Rimborso per errata fatturazione
Pagamento bolletta per errata lettura contatore gas in Albisola Corso Ferrari n. 130/3! Sono stato contattato da un addetto della Ditta ENI con cui si è convenuto che l’errore è stato commesso da ITALGAS al momento della sostituzione del dispositivo di misurazione dei consumi di gas! Sono in attesa del ricalcolo e di ricevere una fattura di credito!!
21 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Plenitude Italia
Ciao Enrico Cosmello, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Vorremmo approfondire quanto accaduto per fornirti i chiarimenti e il supporto necessario. Un nostro consulente ti contatterà a breve.
Buona giornata,
Team Eni Plenitude
Gentilezza e competenza
Ho chiamato il servizio assistenza clienti perchè non riuscivo ad accedere al mio account cliente. Ho ricevuto assistenza dalla signorina Rossana. È raro riscontrare gentilezza e professionalità in una sola persona. Se dovessi darle un voto sarebbe 10 e lode. Sempre così.
22 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Plenitude Italia
Ciao Giovanni Turco, grazie per la tua recensione e la tua energia positiva! Ogni esperienza è preziosa.
Buona giornata!
Team Eni Plenitude
Risposta di Plenitude Italia
Ciao Marco Proietti Rocchi,
ti ringraziamo per aver condiviso con noi la tua esperienza. Avremmo piacere di contattarti per capire come possiamo migliorare.
Buona giornata
Team Eni Plenitude
Professionale e gentilezza della…
Professionale e gentilezza della persona che ha risposto al telefono
21 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Plenitude Italia
Ciao Adriana, abbiamo letto con molto piacere la tua recensione, siamo felici che tu abbia scelto di condividere la tua esperienza. I feedback positivi ci danno sempre una nuova energia.
Buona giornata
Team Eni Plenitude
Ottima esperienza con l' operatrice Eni…
Ottima esperienza con l' operatrice Eni Plenitude, che mi ha chiarito ogni aspetto delle mie tariffe.
21 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Plenitude Italia
Ciao Paolo Macinanti, ti ringraziamo per la tua recensione! Ogni contributo è importante per noi.
Buona giornata!
Team Eni Plenitude
Il Signor ALESSANDRO è stato molto…
Il Signor ALESSANDRO è stato molto gentile, preparato e concreto nel concludere la mia richiesta.
Operatore TOP.
22 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Plenitude Italia
Ciao Mariangela Rossini, grazie per la tua recensione e la tua energia positiva! Ogni esperienza è preziosa.
Buona giornata!
Team Eni Plenitude
Risposta di Plenitude Italia
Ciao A P, abbiamo letto con molto piacere la tua recensione, siamo felici che tu abbia scelto di condividere la tua esperienza. I feedback positivi ci danno sempre una nuova energia.
Buona giornata
Team Eni Plenitude
Ottimo servizio
Ottimo servizio ,personale competente , molto disponibile e cortese. Ringrazio Chiara per aver risolto il mio problema di inserimento iban.
22 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Plenitude Italia
Ciao Arturo, ti ringraziamo per la tua recensione! Ogni contributo è importante per noi.
Buona giornata!
Team Eni Plenitude
Risposta di Plenitude Italia
Ciao L Kumar, grazie per la tua recensione e la tua energia positiva! Ogni esperienza è preziosa.
Buona giornata!
Team Eni Plenitude
La Signora Mirella mi ha risposto da…
La Signora Mirella mi ha risposto da Torino ed è stata molto gentile e disponibile
22 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Plenitude Italia
Ciao Maria Rosa Farinasso, abbiamo letto con molto piacere la tua recensione, siamo felici che tu abbia scelto di condividere la tua esperienza. I feedback positivi ci danno sempre una nuova energia.
Buona giornata
Team Eni Plenitude
Trovato un’operatrice…
Trovato un’operatrice disponibile,cordiale e preparata!!!
22 aprile 2026
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Ciao Umberto, abbiamo letto con molto piacere la tua recensione, siamo felici che tu abbia scelto di condividere la tua esperienza. I feedback positivi ci danno sempre una nuova energia.
Buona giornata
Team Eni Plenitude
Mi risposto l’operatore Giovanni ed è…
Mi risposto l’operatore Giovanni ed è stato veramente cortese. Avevo un problema con la mia fattura e mi è stato spiegato tutto per filo e per segno.
22 aprile 2026
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Risposta di Plenitude Italia
Ciao maria pia calvelli, ti ringraziamo per la tua recensione! Ogni contributo è importante per noi.
Buona giornata!
Team Eni Plenitude
Servizio clienti di Eni Plenitude
Servizio clienti di Eni Plenitude davvero eccellente! Ho avuto bisogno di assistenza telefonica e sono rimasto estremamente soddisfatto: l’operatore è stato gentile, professionale e soprattutto molto paziente nell’ascoltare le mie richieste.
La comunicazione è stata chiara fin da subito e tutte le informazioni mi sono state fornite in modo semplice e comprensibile, senza creare confusione. Ho apprezzato in particolare la rapidità con cui è stata trovata una soluzione al mio problema: in pochi minuti tutto era già risolto!
È raro trovare un servizio clienti così efficiente e attento al cliente. Si percepisce davvero la volontà di aiutare e di offrire un’esperienza positiva. Complimenti a tutto il team per l’ottimo lavoro! Consigliatissimo.
22 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Plenitude Italia
Ciao Andrea Muzzupappa, grazie per la tua recensione e la tua energia positiva! Ogni esperienza è preziosa.
Buona giornata!
Team Eni Plenitude
grazie al vs intervento veloce e alla…
grazie al vs intervento veloce e alla signora Chiara per le sollecite risposte. buon prosegumento
22 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Plenitude Italia
Ciao Pacifico Marella, abbiamo letto con molto piacere la tua recensione, siamo felici che tu abbia scelto di condividere la tua esperienza. I feedback positivi ci danno sempre una nuova energia.
Buona giornata
Team Eni Plenitude
Ho parlato con Lucia
Ho parlato con Lucia, un'operatrice molto competente, educata, paziente e molto gentile e disponibile. Magari fossero tutti così. Ha risposto alle mie domande togliendomi ogni dubbio
Super promossa
21 aprile 2026
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Risposta di Plenitude Italia
Ciao Sonia Sonia, abbiamo letto con molto piacere la tua recensione, siamo felici che tu abbia scelto di condividere la tua esperienza. I feedback positivi ci danno sempre una nuova energia.
Buona giornata
Team Eni Plenitude
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Ciao Maurizio Mitterstainer , ti ringraziamo per la tua recensione! Ogni contributo è importante per noi.
Buona giornata!
Team Eni Plenitude
Pronti e competenti
20 aprile 2026
Non scritta su invito
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Ciao Osvaldo, grazie per la tua recensione e la tua energia positiva! Ogni esperienza è preziosa.
Buona giornata!
Team Eni Plenitude
Gentilecarobollette
La rapidita' è la cortesia cin cui l"'operatore del servizio clienti ha condotto la conversazione, convincendomi a restare n utente di EniPlenitude
21 aprile 2026
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Risposta di Plenitude Italia
Ciao Archisandro Vigneri, abbiamo letto con molto piacere la tua recensione, siamo felici che tu abbia scelto di condividere la tua esperienza. I feedback positivi ci danno sempre una nuova energia.
Buona giornata
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