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Valutata 5 stelle su 5

Sono cliente da ormai alcuni anni e ho sempre riscontrato disponibilità ed efficienza. Ci tengo a segnalare in maniera molto positiva il consulente Fabio Oliviero che da subito mi ha assistita trovand... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Non sono cliente di Energia Pulita da molto tempo, ma fin da subito ho potuto apprezzare la loro disponibilità. Rispondono rapidamente al telefono e forniscono chiarimenti in modo chiaro e professiona... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Ricevo continue chiamate dai call center di Energia Pulita in cui mi viene detto che avrei richiesto un cambio fornitore. Non è assolutamente vero, dato che ho semplicemente disdetto il contratto... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Sono stato contattato da Rossana e ho stipulato un contratto luce per il condominio dove abito. Mi ha convinto per la chiarezza delle informazioni e per la professionalità. Siamo già alla quarta boll... Leggi di più

L'azienda ha risposto

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Nella media

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608 recensioni

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3,3

Tutte le recensioni

(608)

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Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

Tutto perfetto

2 maggio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Energiapulita


Gentile Sig.ra Manuela,
Il principale obiettivo di Energia Pulita è la soddisfazione dei propri Clienti, per questo motivo La ringraziamo della Sua ottima recensione e La invitiamo, in caso di necessità a contattare il nostro Customer Care al numero verde 800.183.503: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Un saluto cordiale.

Valutata 1 stelle su 5

Continue chiamate

Dal 1. giugno sono passato a PULSEE. E da quel giorno e' un inferno. Ricevo 10-20 chiamate al giorno da ENERGIA PULITA SRL che mi dice che sono affiliati a PULSEE e che pago meno se sottoscrivo un nuovo contratto con loro. Si spacciano pure per i gestori della zona dove abito per energia e gas. Finitela.

18 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Energiapulita

Risposta di Energiapulita

Gentile Cliente,
prendiamo atto con rammarico del cambio fornitore da Lei effettuato. A tal proposito siamo a conoscenza che alcuni call center, pur non avendo alcun rapporto con la nostra società, si presentano ai nostri clienti come Energia Pulita per segnalare falsi problemi o irregolarità di vario genere. Tali chiamate sono ingannevoli e hanno il solo obiettivo di proporre un contratto di fornitura con altre società. Al fine di effettuare le dovute verifiche, La invitiamo gentilmente a comunicarci al nostro indirizzo di posta elettronica assistenza.clienti@energiapulita.energy il Suo numero di telefono ed il numero dal quale è stata contattata. Per ulteriori informazioni, La invitiamo a chiamare il nostro numero verde 800.183.503. La ringraziamo per la Sua collaborazione.
Un saluto cordiale.

Valutata 5 stelle su 5

La gentilezza della signora Grazia allo…

La gentilezza della signora Grazia allo sportello di Cuneo

23 aprile 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Energiapulita


Gentile Sig.ra Ester,
Il principale obiettivo di Energia Pulita è la soddisfazione dei propri Clienti, per questo motivo La ringraziamo della Sua ottima recensione e La invitiamo, in caso di necessità, a rivolgersi al nostro sportello, oppure a contattare il nostro Customer Care al numero verde 800.183.503.
Cordiali saluti.

Valutata 5 stelle su 5

Servizio puntuale e personale…

Servizio puntuale e personale competente consiglio vivamente

15 giugno 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Energiapulita

Gentile Sig. Maggipinto,
La ringraziamo per la Sua ottima recensione.
Energia Pulita lavora con entusiasmo al fine di garantire un servizio sempre all'altezza delle aspettative dei Clienti.
Per qualsiasi ulteriore informazione, La invitiamo a contattarci al numero verde 800.183.503: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Un saluto cordiale.

Valutata 5 stelle su 5

Servizio puntuale e personale…

Servizio puntuale e personale competente.consiglio vivamente

15 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Energiapulita

Risposta di Energiapulita

Gentile Sig.ra Vinella,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Energia Pulita lavora con entusiasmo al fine di garantire un servizio sempre all'altezza delle aspettative dei Clienti.
Per qualsiasi ulteriore informazione, La invitiamo a contattarci al numero verde 800.183.503: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.

Valutata 1 stelle su 5

Truffatori

Pessimi, tutti dei truffatori

12 giugno 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Energiapulita

Gentile Sig.ra Michela,
apprendiamo con dispiacere quanto segnalato. Energia Pulita si distingue per serietà e correttezza nei confronti di ogni cliente, tuttavia, dalla Sua recensione non siamo riusciti a risalire a eventuali contratti da Lei stipulati. Al fine di effettuare le dovute verifiche, La invitiamo gentilmente ad indicarci il Suo codice cliente, oppure a contattarci tramite posta elettronica assistenza.clienti@energiapulita.energy. La ringraziamo per la Sua collaborazione.
Cordiali saluti.

Valutata 1 stelle su 5

Sono stato contattato da loro…

Sono stato contattato da loro operatrice millantando rimborsi che dovrei ricevere cosa assolutamente falsa. La stessa mi chiedeva se fossi ancora con Energia pulita (non sono mai stato con loro e a questo punto mai sarò con loro).
La cosa che mi fa rabbia è che con questi metodi truffano persone anziane e nessuno li controlla.

10 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Energiapulita

Risposta di Energiapulita

Gentile Sig. Bruno,
apprendiamo con rammarico l'increscioso episodio verificatosi. Sappiamo che alcuni call center, pur non avendo alcun rapporto con la nostra società, si presentano ai nostri clienti come Energia Pulita per segnalare falsi problemi o irregolarità di vario genere. Tali chiamate sono ingannevoli e hanno il solo obiettivo di proporre un contratto di fornitura con altre società. Le precisiamo inoltre che ad oggi non risultano contratti di fornitura stipulati a Suo nome. Ad ogni modo, al fine di effettuare le dovute verifiche, La invitiamo gentilmente a comunicarci al nostro indirizzo di posta elettronica assistenza.clienti@energiapulita.energy il Suo numero di telefono ed il numero dal quale è stata contattata. Per ulteriori informazioni, La invitiamo a chiamare il nostro numero verde 800.183.503.
La ringraziamo per la Sua collaborazione.
Cordiali saluti.

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo!

Sono stato contattato da Rossana e ho stipulato un contratto luce per il condominio dove abito. Mi ha convinto per la chiarezza delle informazioni e per la professionalità. Siamo già alla quarta bolletta e, effettivamente, stiamo risparmiando circa 15/20 euro a bolletta rispetto al nostro gestore precedente.
Brava e bravi! Consigliatissimo.

9 giugno 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Energiapulita

Gentile Sig. Azzan,
desideriamo ringraziarLa per aver scelto i nostri servizi. Energia Pulita lavora costantemente al fine garantire un servizio corretto e preciso, con condizioni economiche vantaggiose, includendo servizi aggiuntivi, sconti e programmi fedeltà per la massima soddisfazione di tutti i propri clienti.
Le ricordiamo che per qualsiasi ulteriore informazione, potrà contattarci tramite posta elettronica all'indirizzo e-mail assistenza.clienti@energiapulita.energy, oppure tramite il numero verde 800.183.503: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.

Valutata 1 stelle su 5

Chiamate senza tregua

Chiamate senza tregua, almeno 2 o 3 volte al giorno provano a dire che hai contratti con loro e ci sono delle offerte vantaggiose, io non ho contratti con loro, ma imperterriti insistono...tutto per farti cambiare fornitore e passare a loro. Per quanto mi riguarda, non è un' azienda seria e non è un comportamento corretto spacciarsi per il fornitore di una soggetto quando non è cosi.

4 giugno 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Energiapulita

Gentile Sig. Vannini,
apprendiamo con rammarico l'increscioso episodio verificatosi. Sappiamo che alcuni call center, pur non avendo alcun rapporto con la nostra società, si presentano ai nostri clienti come Energia Pulita per segnalare falsi problemi o irregolarità di vario genere. Tali chiamate sono ingannevoli e hanno il solo obiettivo di proporre un contratto di fornitura con altre società. Tuttavia, al fine di effettuare le dovute verifiche, La invitiamo gentilmente a comunicarci al nostro indirizzo di posta elettronica assistenza.clienti@energiapulita.energy il Suo numero di telefono ed il numero dal quale è stata contattata. Per ulteriori informazioni, La invitiamo a chiamare il nostro numero verde 800.183.503. La ringraziamo per la Sua collaborazione.
Cordiali saluti.

Valutata 5 stelle su 5

Personale competente professionale e…

Personale competente professionale e gentile

22 maggio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Energiapulita

Gentile Sig.ra Zini,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Energia Pulita lavora con entusiasmo al fine di garantire un servizio sempre all'altezza delle aspettative dei Clienti.
Per qualsiasi ulteriore informazione, La invitiamo a contattarci al numero verde 800.183.503: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Un saluto cordiale.

Valutata 5 stelle su 5

Trasloco e cambio di utenza

Siamo partiti con il piede giusto,Rossana è stata professionale e convincente a servizio del cliente
Se il buongiorno si vede dal mattino

12 maggio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Energiapulita

Gentile Sig. Dario,
desideriamo ringraziarLa per aver scelto i nostri servizi. Energia Pulita lavora costantemente al fine garantire un servizio corretto e preciso, con condizioni economiche vantaggiose, includendo servizi aggiuntivi, sconti e programmi fedeltà per la massima soddisfazione di tutti i propri clienti.
Le ricordiamo che per qualsiasi ulteriore informazione, potrà contattarci tramite posta elettronica all'indirizzo e-mail assistenza.clienti@energiapulita.energy, oppure tramite il numero verde 800.183.503: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.

Valutata 4 stelle su 5

Negozio fisico

Aver potuto trattare con una persona fisica anziché con un call canter
Per il resto aspetto di vedere le bollette

9 gennaio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Energiapulita

Gentile Sig. Giordano,
desideriamo ringraziarLa per aver scelto i nostri servizi. Energia Pulita lavora costantemente al fine garantire un servizio corretto e preciso, con condizioni economiche vantaggiose, includendo servizi aggiuntivi, sconti e programmi fedeltà per la massima soddisfazione di tutti i propri clienti.
Le ricordiamo che per qualsiasi informazione, potrà contattarci tramite posta elettronica all'indirizzo e-mail assistenza.clienti@energiapulita.energy, oppure tramite il numero verde 800.183.503: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.

Valutata 1 stelle su 5

Tentativo di truffa

Mi ha contattato per ben due volte un call center che mi informava che il mio nuovo contratto con Energia Pulita nn poteva essere attivato per delle anomali che avremmo dovuto risolvere insieme all'operatore. io nn ho mai stipulato contratti con Energia Pulita della quale nn sapevo nemmeno l'esistenza. Probabile tentativo di truffa per cambiare fornitore.

7 maggio 2025
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Risposta di Energiapulita

Gentile Sig. Vito,
apprendiamo con dispiacere la Sua segnalazione e desideriamo esprimerLe il nostro rammarico per quanto accaduto. Energia Pulita si distingue per serietà e correttezza nei confronti di ogni cliente, e non aderisce a pratiche di tale tipo. Tuttavia, dalla Sua recensione non siamo riusciti a risalire a eventuali contratti stipulati, né a verificare quanto riportato. La invitiamo pertanto a contattarci tramite posta elettronica assistenza.clienti@energiapulita.energy, fornendoci il Suo numero di telefono e quello del contatto ricevuto, per poter approfondire la questione.
La ringraziamo per la Sua collaborazione.
Cordiali saluti.

Valutata 1 stelle su 5

Alla larga!!!

Alla larga!!!

Risposta alla risposta.
Se ho scritto ciò è perché ho avuto esperienza con voi...non ho tempo da perdere col vostro numero verde, già passato ad altro fornitore più efficente. Un saluto poco cordiale;)

2 maggio 2025
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Risposta di Energiapulita

Gentile Sig. Mazzucotelli,
siamo molto dispiaciuti del fatto che il servizio offerto da Energia Pulita non sia stato all'altezza delle Sue aspettative. La società lavora con entusiasmo al fine di presentare ai propri Clienti un servizio corretto e preciso.
Tuttavia attraverso il Suo nominativo non riusciamo a risalire all'intestatario delle utenze, pertanto, al fine di approfondire quanto da Lei segnalato, La invitiamo a contattarci al numero verde 800.183.503 facendo riferimento alla recensione: i nostri operatori saranno a Sua completa disposizione.
Un saluto cordiale.

Valutata 5 stelle su 5

Energia pulita nord ovest

Servizio impeccabile ,azienda seria
Uffici molto efficienti e personale altamente formato e cortese

15 aprile 2025
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Risposta di Energiapulita

Gentile Sig.ra Fioretta,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Energia Pulita lavora con entusiasmo al fine di garantire un servizio sempre all'altezza delle aspettative dei Clienti.
Per qualsiasi ulteriore informazione, La invitiamo a contattarci al numero verde 800.183.503: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Un saluto cordiale.

Valutata 5 stelle su 5

Grazie

Ho fatto il cambio fornitore di luce e gas presso lo sportello di energiapulita di Mondovì. Si è occupato di tutto l operatrice Sandra dopo avermi seguita per gli switch con competenza e professionalità. Grazie "consigliato"

14 aprile 2025
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Risposta di Energiapulita

Gentile Sig.ra Cavarero,
Il principale obiettivo di Energia Pulita è la soddisfazione dei propri Clienti, per questo motivo La ringraziamo della Sua ottima recensione e La invitiamo, in caso di necessità a contattare il nostro Customer Care al numero verde 800.183.503.
Cordiali saluti.

Valutata 5 stelle su 5

consiglio caldamente di passare presso…

consiglio caldamente di passare presso lo sportello di bra in via grandinò 59. Sono molto onesti e chiari nelle loro spiegazioni. Le tariffe sono molto buone.

10 aprile 2025
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Risposta di Energiapulita

Gentile Sig. Davicco,
Il principale obiettivo di Energia Pulita è la soddisfazione dei propri Clienti, per questo motivo La ringraziamo della Sua ottima recensione e La invitiamo, in caso di necessità a rivolgersi presso i nostri sportelli oppure a contattare il nostro Customer Care al numero verde 800.183.503: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio

Ottimo servizio. Ottima gestione e cura del cliente. In pochi giorni ho ricevuto un preventivo e attivato i contratti di luce e gas. Super consigliata!
Maria mi ha seguita molto bene!

17 marzo 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Energiapulita

Gentile Sig.ra Piumatti,
La ringraziamo per la Sua ottima recensione.
Energia Pulita lavora con entusiasmo al fine di garantire un servizio sempre all'altezza delle aspettative dei Clienti.
Per qualsiasi ulteriore informazione, La invitiamo a contattarci al numero verde 800.183.503: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Un saluto cordiale.

Valutata 5 stelle su 5

Gentili e professionali.

10 aprile 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Energiapulita

Gentile Sig.ra Rulfi,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Energia Pulita lavora con entusiasmo al fine di garantire un servizio sempre all'altezza delle aspettative dei Clienti.
Per qualsiasi ulteriore informazione, La invitiamo a contattarci al numero verde 800.183.503: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Un saluto cordiale.

Valutata 5 stelle su 5

sono passata presso l’agenzia per delle…

sono passata presso l’agenzia per delle informazioni, ho parlato con un’ impiegata gentile e professionale che é stata molto esaustiva

3 aprile 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Energiapulita

Gentile Sig.ra Nucci,
Il principale obiettivo di Energia Pulita è la soddisfazione dei propri Clienti, per questo motivo La ringraziamo della Sua ottima recensione e La invitiamo, in caso di necessità a rivolgersi presso i nostri sportelli oppure a contattare il nostro Customer Care al numero verde 800.183.503: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
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